为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于
每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后化好个人工作区内的卫生保洁工作,保
持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、寻戏打半、财博喝酒、睡觉、做个人私事而影
响公司的形象,确保办公环境安静有序。
五员工本着下章互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的奸
议成想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得捉坏公司形象、适漏公司机窗。
七、认真醒心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者由价尾偿-
八、员工服务态度使用标准的专业文明用请。 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语
音、语速和语调的服务。
九、电话接听, 遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项
陈述为主。 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员
应主动接昕,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工
作以外的电话,违者扣罚 10 元/次。
十、考加:
工、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班订自打卡《每天四次打卡 900 12400
14:00 18:00),不得代替他人打卡。
2、退到、早退、矿工。(1) 每月迟到累计时间在 30