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花荫之中 上传于:2024-04-06
美容院规章制度 一、美容师仪容仪表 1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。 2、工服和工鞋应保洁干净、整洁、不留污点,保持清新亮丽; 3、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑、热情,使用礼貌用语; 4、仪容仪表必须达到正规状态。 二、员工日常行为规范 1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,不经允许不得擅自离岗。 2、上班时间不得在院内大声喧哗、吵架、睡觉。 3、上班时间不准吃早餐、零食。 4、上班时间无紧要电话,不得接听私人电话,不得将手机带入房间,不能玩手机。 5、爱护公共物品,仪器设备,操作完必须关掉电源、拔掉插头。 6、严禁在顾客面前讨论私人事情,或发生争吵,不得争论各自的工资待遇,不得与顾客发生争吵,耐心沟通,及时处理问题。服从安排,遇到问题和领导沟通。 三、卫生制度 1、实行岗位责任制,分区划片,整天都要保持干净整洁。仪器不乱堆乱放乱扔,每周一大扫除;不得将私人物品乱扔。 2、推车整洁干净、整齐,喷雾机用完必须清洗,床罩、被套15天一换,毛巾、床单、浴巾一客一换,必须经过84严格消毒。 3、产品柜、货柜、玻璃每天擦,地板每天三次
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