教育公司发展规划.doc

聚合圆教育学年度发展规划 总体目标 围绕在“专业、专注、爱心”的教育理念下，提高孩子的注意力、记忆力等学习能力，帮助孩子解决学习困难的源头问题，是我们终身的使命。 规范管理、巩固教学、完善服务、综合创新，继续探索完善出一条服务家庭，提升中小学生学习能力，将学能课程有效的与学科结合的课程体系。 一、管理目标 1．完善各部门职责和人员工作管理，提高各部门工作执行力和衔接度。 2．严格参照《聚合圆教育管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理与学生服务。 3．形成一套完整的教学档案管理系统，并逐步形成规范的电子版档案管理系统。 4．行政部及财务管理科学、规范、本着节约共享的原则安排各项工作。 主要措施： 1．推行部门负责人制和校区负责人制并行措施。 在规范管理，完善服务的前提下，密切沟通，资源共享，协调工作，力所能及的在完成工作的前提下，进行一定的业务创新，落实招生、报名、教学的各个环节。 重视执行力度，注重细节，相关活动需要全体工作人员一起参加的，要密切协作，明确分工，强化管理程序，完善各项工作。确保教学工作、活动开展等顺利开展。 2．严格参照《聚合圆教育管理指南》的规划和安排，进行宣传招生等日常工作。教务、招生、行政等部门协调合作，明确分工，落实校区负责人制度。 3．定期举行周、月例会，并落实办公管理等制度。 周例会时间暂定为每周二上午9：00点。月例会时间暂定为每月30日上午9：00点。 （1）各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结； （2）于每月25号之前完成《本部门、本人工作总结》上报校区负责人处，并上传行政部邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思，涉及教学服务的，要重点进行阐释，以及下月各部门工作重点。 （3）每期开课前2周内上交下一期工作计划，包括招生、宣传、教改、活动等。此外，每期课程结束后，整理学员信息归档。 4．加强校区负责人和各部门负责人的沟通，上下一心，努力落实工作。 5．做好每期工作总结和计划，评估原规划目标的达成度。 6．校区参照执行《聚合圆教育管理制度》，试运行一年，期间收集各部门意见与反思，做相应修改，定稿后遵照执行，形成教学管理模式的雏形，为下一步拓展业务和市场做好准备。 二、队伍稳定和建设 1．围绕“个性化培养，专业化教育，权威性辅导”进行教学跟踪和服务。 2．工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识全局化。 主要措施： （1）健全、完善人事聘用制度，建立相关实习储备机制，以便引进相关人才。招聘人才，应结合校区各阶段工作目标和性质不同，对于人才的能力等方面的要求，应有所调整适应。 （2）落实培训学习，在做好相关工作的前提下，相应开展一些涉及服务和工作绩效等方面的培训。一方面，团结同事，增强员工归属感；一方面，激励大家爱岗敬业，注重细节，热情服务的精神，努力打造专业、合格的聚合圆教育中小学学习能力课程体系。 （3）上学期和下学期各安排一场--家校亲子拓展活动。 （4）确实履行《管理制度》的岗位职责，认真学习《员工手册》内容。 （5）开展读书活动，坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事，参与年终评比。 三、教务教学目标 1．探索完善一条有效提升学生学习能力的教育模式。 2．完善教务系统，使得教务正规化、专业化，符合教学规律。 3．在稳定现有客户群的基础上，努力探索其他客户群。 4．探索其他可行课程模式，如异业联盟和合作办学等模式。 5．年内着力完善聚合圆教育特色课程，内容涉及注意力、记忆力、思维导图、阅读写作等课程。 6．稳定教师队伍。 7．参与筹备《聚合圆教育》宣传季刊，设计涉及校区工作的板块，收集授课教师及工作人员教育管理心得，学员寄语，家长教育心得和寄语等，并于每个月末25日上交校区负责人处，统一整理发到公司邮箱。 主要措施： （1）建立巩固以学能训练为主，中小学学科课程、特训班等综合课程的教学模式。 （2）上半学期，在稳定现有课程教育管理的基础上，考虑优化并初步制定行之有效的、适宜校区现状的，针对不同年龄层次的招生和辅导方案，配合以教师管理档案和学生档案，完善相关教务系统，以期达到我们的教学规划和初定目标。 （3）扩大业务范围，争取用一年时间，扩大在新城区及周边的招生范围。 （4）有效开展已有课程，完善课程跟踪服务，落实电访制度及听课监督制度，完善相关考核方案，包括教师考核、员工考核等，充分挖掘资源，拓展相关特色课程。 （5）在稳定相关培训的基础上，用半年至一年的时间，考虑拓展其他培训课程及咨询项目，有步骤的拓展业务范围。 （6）完善师资库，稳定一批有经验有较高技能的专职老师，巩固、更新一批具有相关教学经验的兼职大学生教师，并给与一定教学培训，让“心法+技法”贯穿教师教学理念和教学互动的过程中，并以此作为教师重要的考核指标之一。 四、课程建设目标 1．优化已开设各项课程。 2．初步形成校区的稳定的课程体系，分为两大板块模式。幼小衔接、学能+学科。 3．根据家长的相关需求和市场变化，灵活调整相关课程。 主要措施： 1．优化已开设各项课程。结合以往课程开设相关情况，以及学生家长的反馈，总结已开设课程的优劣势，并根据实际情况做出结构性调整，力求做到课程得当，服务细致、周到、专业。 2．初步形成稳定的课程体系，分为两大板块模式。其一是寒暑假期间，开设以特训班与文化课教学搭配的形式，考虑到寒暑假的具体特点，课程略有不同；其二是春秋季班，开设以学习能力课程为主，学能和文化课相结合的教学搭配形式。 3．根据家长的相关需求和市场变化，灵活调整相关课程，在师资配合的基础下，发掘有潜力的课程项目。并结合在小区内开展活动，进行扩大宣传，扩大影响力。 五、创新思路 1．提高品牌认知度 综合3个月以来的经验总结，以及对部分家长及学生的访问，聚合圆教育在小区及周边，并没有形成良好的认知度，普遍处于一个接受期，但这也符合初创公司或初创业务的适应期及宣传期时间范围内，因而应着重从扩大宣传力度，创新宣传方式，以及保证教学质量，提高服务水平等方面去提高，以平稳较快度过认知、接受期。 2．稳定完善活动平台 本学期开始，利用一学期时间，探索稳定立足于小区的宣传活动方式，分析现有开班报名人数不多的实际情况，总结出，主要原因之一是我们在开展培训，尤其是在学生成绩方面，家长没有看到最直接的变化，这方面工作，是接下来1—2个学期服务方面的重点工作。最终形成一月一个小型活动，一期一个大型的活动模式，有假日庆祝需求的，另作安排。 充分利用小区资源，最大可能性的给学生提供一个展示自我，展示所学的一个平台。让更多的孩子融入到聚合圆教育的氛围当中来。形式多样化，初期可以以简单的活动、展示为主，后期可以开展一些较为正式的竞赛、汇演，给孩子提供一个展示的平台的同时，为他们提供一个良性竞争、互助互学、共同提高的氛围和环境。 3．灵活市场拓展 综合已有经验，并结合小区及周边情况，在已有宣传方式的基础上，考虑在本学期末或者下学期初联系周边小学等，以开展义务知识型、学习型讲座的形式，在给学生提供学习帮助的同时，宣传聚合圆教育的教学理念，培养目标，以达到宣传的目的，力求与学校建立长期友好的合作关系，扩大影响力。 六、其他 综合考虑校区已有教室情况，及家长反映教室存在相应问题的基础上，考虑提供一个可是容量更大，环境更优越的环境。以为学生提供一个舒适、明亮、干净的学习环境。 在完善模式，规范管理，完善服务的基础上，考虑在一年后，新增教学培训点，计划在开点前考量选址的同时，进行一个月左右的市场调查和评估，以保证新增教学点顺利开班。 七、招生推广方案 1．推广目的 聚合圆教育自2017年暑假招生以来，经过一年的发展运作，在内部管理、招生宣传、教务管理、市场运作、教师管理、后勤综合等方面有了一定的经验积累和管理储备。 “专业、专注、爱心”的教育理念下，在小区及周边有了一定的影响度；随着校区新址的落成，校区的招生宣传及管理，也需要进行一个调整，有目标、有效果的进行扩大推广。在下一阶段，为了更好的扩大在小区内的影响度，进一步有效的进行招生推广宣传，以及更好的维护好我们的教学管理形象，结合新校区的落成，对2017学年的工作做一个完整的部署。 2．校区现状分析 经过一年的发展，各方面都有了一定的发展，虽处于起步阶段，但是满足扩大推广以及进一步招生宣传的条件已基本具备： 硬件教室方面，可满足学生及家长需求的硬件。可最多容纳100人同时教学。很好的满足了推广招生的需求。 内部人员方面，校区现有工作人员6人，其中负责人1名，统筹整个培训校区的日常工作及规划管理。其余5人，分别在市场宣传策划、综合后勤、教务管理等方面，团结合作，共同做好校区工作；工作人员年轻有活力，对于从事教育培训工作有很大的热情和学习力，可以很好的发挥潜力，创造性的开展工作。 此外，随着人事制度的完善，在人员储备管理方面，有了很大的保障度，为校区扩大工作的人员需求提供了支持。以后，人员的需求变化，随着业务的扩大进行调整。 内部管理方面，《聚合圆教育管理制度》的试运行，作为一个蓝本，为校区的工作提供了一个很好的制度保障。为校区工作人员学习相关业务、掌握相关技能，提供了一个很好的模板，使其可以更好的投入工作，尽快的进入角色。同时也为下一阶段扩大招生提供了一个管理上的保障。 教学管理方面，一方面，在校区较不稳定的师资方面，现校区主要通过制度和洽谈，在稳定兼职教师队伍、拓展在职教师队伍等方面进行保障完善。另一方面，学生管理方面，我们确立了下一阶段建立学生学习档案和教学反馈措施，家长定期、不定期的沟通机制等方面，进行完善，以期更好的拉近校区和家长学生之间的距离，使我们的工作更加专业、有效。 3．硬软件配备 硬件方面，随着聚合圆教育新址的落成，满足学生教学的课室、桌椅、宣传布置等都将得到解决，并在容量上会有很大的提升。 软件方面，首先，随着培训校区工作的深入开展，以及一些问题、经验的总结归纳，逐渐形成了一套较为完整的《聚合圆教育管理制度》试行一年，在这一年里，进行充分的实践论证，最近修改确定后，作为培训校区的管理指南推行。 其次，经过一段时间的锻炼学习，培训校区工作人员的专业技能、知识水平、跟家长沟通的技巧等方面，都有了很大程度的提升。此外，总部对于人力资源的调整和储备制度，将为校区的更好的发展提供有力的保障。 4．现有特色及潜在优势 现有特色：区位方面，聚合圆教育立足小区，以育才学校为原点向周边辐射，在完善推广校区形象的基础上，取得家长的进一步信任，以提升校区的知名度和美誉度，为更好地全面打开小区市场做准备。 充分利用好现有的区位资源和设施，巩固已有特色，挖掘潜在特色，力争形成较强的竞争力。 课程方面，经过一年多的招生培训，校区的招生对象已基本确定，招生课程也已经过优化，常年招生学习能力课程以同步教学辅导为主，寒暑假以寒暑假特训班为主。 潜在优势：利用小区区别优势，在课程设计上，充分考虑小区学生群的特点，文化课方面，主要以小学课程为主，主要采取开办大众但具特色课程，辅之以相关小区活动和表演为平台，以更好的配合教学。 5．推广时间 2017年08月至2017年年末 6．推广缘由、前景潜力+市场现状分析 经过近一年的发展，聚合圆教育的发展模式逐渐清晰，优势和特点逐渐明确，相信校区的发展在未来一定时间内会取得很好的成绩。其发展潜力主要包括： （1）团队优势。 在员工福利待遇条件等的配合下，现有工作人员虽然人数较少，但是还是显现出团队的活力和青春，再加上几乎是创业团队的工作人员，呈现出工作环境熟悉，业务能力较强，工作目标明确等特点，在明年的业务扩充过程中，会很好的利用他们的理论