网银对账业务流程图客户提出网上银行对账申请网上银行客户通过网上银行自助注册开通网银对账功能客户通过柜面填写网银对账开通申请表网银对账客户按季度在网上银行进行对账核对银企余额的一致性对账中心根据申请表在客户对账系统做扩展信息维护省分行对账中心集中授权开通网银对账功能对账中心专人在客户对账系统查询网银客户对账的点击情况余额是否一致对账员逐笔核查未达账项个工作日确认未达原因调节后余额是否一致对账中心在系统中查询网上银行客户对账结果否客户已对账对账中心电话或上门督促客户进行对账否是否在对账系统中答复客户是每季末各对账中心向省分行对账中心上报网银对账情况统计表