企业办公行为文化规范
目的
为加强公司管理,维护公司良好形象,营造一个整洁、舒适、安全的办公环境,根据公司实际情况,特制定该行为准则。
本规定指着装规范、行为规范、客户接待、物品管理。
第二章 内容
第一条 着装规范:
1.注意个人着装,维护公司整体形象;公司职员工应衣着整洁、大方。
2.一律按规定穿工衣、佩戴工牌。
3.爱护公共区的卫生,不乱扔纸屑、不随地吐痰;男士不可在办公室抽烟烟头,女士不可化浓妆,可以淡妆,上班期间不可化妆。
第二条 行为规范:
1.我们要微笑服务,有事好好说,不可和客户吵架!
2.在办公区严禁大声喧哗,也不能谈论与工作无关事务。
3.进入其他办公室时,一定要先敲门,得到允许后方可入内。
4.公司召开会议时,尊重发言人,不得随意打断,等待发言。
第三条 客户接待:
1.有访客时应保证有人接待且礼貌谦让。
2.面对客户时应微笑服务,热诚。
3.和客户交流时应轻言细语。
第四条 物品管理:
1.取用公司物品时,要在前台