一、填空题(每空1分,共16分)
1.除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2.环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3.企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5.______的变化是直复营销发展的内部动力。
6.市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
7.对消费者的______有直接或间接影响的群体是相关群体。
8.采用技术创新策略创名牌,可以有两种途径,即______和______。
9.现代营销观念的“4C”原则,包括消费者、成本、______和______。
10.在完全竞争情况下,企业宜将自己的产品价格订得与市场______差别不大。
二、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分)
1.按顾客对价格的接受程度来订价,也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
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2.生产者市场需求的派生性,使得对消费品需求一定比例的增长