书店实习报告
通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求
时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,
对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他
们找到满足需求的图书。
二: 在以后的工作中,应该踏实衣干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务. 将图书搬运到
指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,
这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,
其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨轩了。导购员每天要
在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑
为导购员增添了许多乐趣。
三: 学会谦虚求教于人
刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。
要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店
的页姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清
楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾
姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置
记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚