信息资源组织与管理题目我国电子商务的发展现状和前景学生姓名专业班级学号完成日期年月日摘要经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景在全球信息化大势所驱的影响下各国的电子商务不断的改进和完善电子商务已成为世纪先进生产力的标志之一作为一种信息时代国际通行的商务模式电子商务观念正不断深入人心而在我国计算机与网络技术的普及与发展电子商务迅速崛起网上交易发展也步入了一个新台阶电子商务的深入发展引发了一场广泛深刻的商业变革电子商务作为网上交易的重要商务活动之一其存在的巨大经济潜力使得许多企业都跃跃欲试虽然这一新经济状态下的商务形态有着光明的前景但也面临着许多问题经历了网络泡沫的中国电子商务目前已经进入平稳发展阶段前景非常看好但是电子商务在未来的发展道路上其问题依然不少因此现在应展望电子商务的发展趋势理清目前存在的问题并提出相应对策这样就更有利于新形势下我国电子商务的持续快速健康地发展关键词电子商务发展趋势问题前景对策目录一电子商务的概述一电子商务的基本概念二电子商务的产生与发展二我国电子商务的发展现状问题及对策一我国电子商务的发展现状二我国发展电子商务面临的问题与对策三我国电子商务的发展趋势分析一纵深化分析二个性化分析三专业化趋势四国际化趋势五区域化优势六融合化趋势四我国电子商务的发展趋势一电子商务将与企业信息化逐步融合二区域电子商务将渐入佳境三电子商务与电子政务结合将引发新的商机四电子商务的外部环境将得到改善谢辞小四号宋体加粗两字之间空两格参考文献小四号宋体加粗附录小四号宋体加粗两字之间空两格一电子商务的概述电子商务源于英文简写为顾名思义其内容包含两方面一是电子方式二是商贸活动一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动是指商务活动的电子化网络化广义而言电子商务还包括政府机构企事业单位各种内部业务的电子化一电子商务的基本概念电子商务英文是简称电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中在因特网开放的网络环境下基于浏览器服务器应用方式买卖双方不谋面地进行各种商贸活动实现消费者的网上购物商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动交易活动金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式中国网络营销网相关文章指出电子商务涵盖的范围很广一般可分为企业对企业或企业对消费者两种另外还有消费者对消费者这种大步增长的模式随着国内使用人数的增加利用进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行市场份额也在迅速增长电子商务网站也层出不穷电子商务最常见之安全机制有及两种二电子商务的产生与发展电子商务产生的背景信息技术简称为是指世纪后半叶发展起来的两项电子技术即集成电路技术和数据网络通信技术为电子商务的发展奠定了技术基础世纪年代开始了信息技术革命的新时代与工业革命相比发展速度更快对社会生产力和人类工作生活方式的影响也都更为深入和广泛年代初美国科学基金会发现这种方式非常实用于是把这几个地区的计算机连结起来并接进了大学校园参加因特网技术开发的科研和教育机构开始利用因特网这便是今天的雏形年月美国田纳西州的民主党参议员戈尔在为参议院起草的一项法案中首次把作为信息基础设施英文缩写为的全国性光导纤维网络称为信息高速公路年月制定并发布了国家信息基础设施行动纲领的重大战略决策年月美国在建设本国信息高速公路的基础上又提出了建立全球信息基础设施简称为计划的倡议呼吁各国把光纤通信网络和卫星通信网络连接起来从而建立下一代通信网络年月发布全球电子商务框架明确美国将主导全球电子商务并制定了九项行动原则年月日克林顿政府成立电子商务工作组由商务部领导主要负责以下两项事务一识别出可能阻碍电子商务发展的联邦州或政府法律与管制二建议如何改进这些法律以利于电子商务的发展美国政府的这一系列政策极大地促进了网络经济的发展电子商务发展简史按照各个时期有代表性的不同技术我们可以将电子商务的发展历程划分成四个阶段第一阶段时代世纪年代银行间电子资金转账开始在安全的专用网络上推出它改变了金融业的业务流程电子资金转账是指通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输由于它以电子方式提供汇款信息从而使电子结算实现了最优化这是电子商务最原始的形式之一也是最普遍的形式第二阶段电子报文传送技术从世纪年代后期到年代早期电子商务以电子报文传送技术如电子数据交换的形式在企业内部得到推广电子报文传送技术减少了文字工作并提高了自动化水平从而简化了业务流程电子数据交换使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证如订单例如如果将电子数据交换与准时化生产相结合供应商就能将零件直接送到生产现场节约了企业的存货成本仓储成本和处理成本多年来已经演进成了几种不同的技术见图图使用网络的业务活动世纪年代晚期到年代早期电子报文传送技术成为工作流技术或协作计算系统也称为群件中不可分割的部分是这种系统的代表群件的主要功能就是将现有的非电子方法嫁接到电子平台上去以提高业务流程的效率第三阶段联机服务在世纪年代中期联机服务开始风行它提供了新的社交交互形式如聊天室还提供了知识共享的方法如新闻组和这就为互联网用户创造了一种虚拟社区的感觉逐渐形成了地球村的概念同时信息访问和交换的成本已降得很低而且范围也在空前扩大全世界的人都可以相互沟通第四阶段世纪年代中期到现在互联网上出现了应用这是电子商务的转折点为信息出版和传播方面的问题提供了简单易用的解决方案带来的规模效应降低了业务成本它所带来的范围效应则丰富了企业业务活动的多样性也为小企业创造了机会使它们能够与资源雄厚的跨国公司在平等的技术基础上竞争二我国电子商务的发展现状问题及对策一我国电子商务的发展现状电子商务由年开始进入中国市场至尽为止已经有年的时间了电子商务乃是随着网络技术的发展而形成的一种全新的商务活动框架其发展对与之相关的法律政策技术规范以及企业家经营意识和知识储备等等都提出了很高的要求信息产业部信息化推进司正同有关部门抓紧研究提出我国电子商务的基本框架对这一十分紧迫而艰巨的工作国家将统一规划严格标准创造环境保证电子商务有序健康地发展中国互联网络信息中心在年月份发布的中国互联网络发展状况统计显示中国网民总人数达到万人截止到年月日我国网站总数为个比年月调查增加个增长率为自从年我国完成了第一笔网络交易迄今大约有亿的中国人在网上买过东西国内最大的购物网站注册用户已超过亿去网上购物已不再是新鲜事根据中国互联网络信息中心的调查数据有的网民浏览过购物网站有的网民有过网络购物经历互联网的快速发展推动了电子商务及计算机应用网络化二我国发展电子商务面临的问题与对策安全问题目前阻碍电子商务广泛应用的最大问题就是安全问题计算机安全技术本身的发展就存在一个时滞的问题病毒感染黑客的侵袭更使人们对计算机的安全性特别是网络上电子商务进行的安全性产生怀疑因此要在现在的基础上增加一些安全技术措施如防火墙加密数字签名身份认证等技术以保证数据的保密性完整性和不可否认性另一方面需要通过标准的形式把这些技术手段确定下来包括制定必要的网络接人标准允许采用不同的信息技术的用户间进行电子商务活动实现商业标准化环境尽快改革中国传统商业的手工作业方式适应数字化经济的社会组织有关企业研究单位进行电子商务的标准制定这些标准应符合我国的实际情况并积极向目标通用标准靠拢技术问题这里所说的技术方面的障碍主要包括网络的可靠性数据传送的速度等上存在多种不可靠的因素软件不可靠线路不可靠和系统不可靠等另外中国信息终端设备普及率不高信息产品如高性能计算机的核心元件得依靠进口等因素都将成为电子商务发展的制约因素因此应加强安全技术的研究和电子商务标准的制定以确保全球商务的可靠性互操作性包括电子付款方面的标准安全方面的标准安全服务方面的标准电子拷贝管理系统方面的标准高速网络技术方面的标准等法律制度问题目前电子商务涉及的法律保障问题有从交易安全方面看目前一个迫切需要解决的问题是加强数据保护保证用户的个人隐私权从电子支付方面看也需要制定相应的法律明确电子支付的当事人包括付款人收款人和银行之间的法律关系制定相关的电子支付制度认可电子签名的合法性还有一部分法律法规应根据电子商务的情况加以补充修改和完善如票据法如何适用于电子商务凭证消费者权益保护法如何保护网上购物的消费者权益现有的知识产权法如何保护网上知识产权广告法如何管理控制网络广告等人才问题电子商务是信息现代化与商务的有机结合所以能够掌握运用电子商务理论与技术的自然是掌握现代信息技术掌握现代商贸理论与实务的复合型人才而一个国家一个地区能否培养出大批这样的复合型人才就成为该国该地区发展电子商务的最关键因素技术人才的短缺可能成为阻碍我国电子商务发展的一个重要因素因此应该加强人才培养政府应充分利用各种途径和手段培养引进并合理使用好一批素质较高层次合理专业配套的网络计算机丑经营管理等方面的专业人才以加快我国电子商务建设步伐三我国电子商务的发展趋势分析一纵深化分析电子商务的基础设施将日益完善支撑环境逐步趋向规范企业发展电子商务的深度进一步拓展个人参与电子商务的深度也将得到拓展图象通信网多媒体通信网将建成使用三网合一潮流势不可挡高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展二个性化分析个性化定制信息需求将会强劲个性化商品的深度参与成为必然互连网的出现发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础在这方面个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去对所有面向个人消费者的电子商务活动来说提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务是决定今后成败的关键因素三专业化趋势面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好面向行业的专业电子商务平台发展潜力大一是面向个人消费者的专业化趋势要满足消费者个性化的要求提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪他们购买力强受教育程度高消费个性化需求比较强烈所以相对而言提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大二是面向企业客户的专业化趋势对电子商务模式来说以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好四国际化趋势中国电子商务必然走向世界同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战互连网最大的优势之一就是超越时间空间的限制能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍这对促进每个国家和地区对外经济技术资金信息等的交流将起到革命年个的作用电子商务将有力的刺激对外贸易因此我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势电子商务对我国的中小企业开拓国际市场利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机同时国外电子商务企业将努力开拓中国市场随着中国加入这方面的障碍将逐步得以消除五区域化优势区域化优势是就中国独特的国情条件而言的中国是一个人口众多幅员辽阔的大过社会群体在收入观念文化水平的很多方面都有不同的特点我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性收入结构的层次十分明显在可以预见的今后相当长的时间内上网人口仍将以大城市中等城市和沿海经济发达地区为主的电子商务模式区域性特征非常明显六融合化趋势电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展电子商务将成为今后信息交流的热点成为各国争先发展各个产业部门最为关注的领域中国电子商务虽然还处在初始阶段面临着体制技术管理等诸多问题但是已迈出可喜的一步我们只有具备战略性和前瞻性的眼光适应全球经济一体化的趋势努力发展适合我国国情的电子商务才能立于不败之地四我国电于商务的发展前景一电子商务将与企业信息化逐步融合在狭义的电子商务中一般有如下几种类型一是传统商业企业建立自己的网站并销售商品多是面向个人用户属于电子商务二是网络公司开办电子商务网站作为供应商和消费者个人之间或企业之间的中介角色有的属于电子商务有的属于电子商务还有的属于电子商务三是生产企业自己建立网站在网上进行原材料采购和产品销售多属于电子商务四是服务型电子商务即网上交易的不是产品而是服务例如为企业或个人提供特定信息帮助企业或个人发布特定信息在网上开展收费的远程教育等二区域电子商务将渐入佳境小宗商品的电子商务在数量上占很大比例由于我国小宗商品跨地区长途物流配送还不成熟绝大多数企业对于网上交易后的商品配送只限于本市区范围内的客户象北京这样的城市一般限制在环以内从更多的区域范围来看经贸合作是促进区域经济发展的重要手段例如为了欧洲各国更好地开展经贸合作欧盟委员会制定了关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令明确表示本指令的目的是保障内部市场的良好运行重点在于保障信息及其服务得以在成员国之间自由流通这为实现区域贸易无纸化提供了法律依据三电子商务与电子政务结合将引发新的商机首先从技术实现角度来说电子商务与电子政务存在诸多相通之处例如开展电子商务与电子政务都要借助计算机网络技术数据库技术移动通信技术信息安全技术等政府和企业的信息系统从软件开发角度来说几乎是一样的都要遵守软件工程规范等等其次在行政事业单位既需要电子政务又需要电子商务就目前体制来说行政事业单位还是政府部门的组成部分从事半行政性事务或非行政性事务政府事业单位改制是当前政治体制改革的热点话题一些政府事业单位将逐渐剥离出去采取企业化运作方式他们离不开电子商务再次电子政务和电子商务是密切相关的一方面作为国民经济的细胞企业是政府的主要监管和服务对象另一方面政府也是企业的重要客户最后公私合作已经成为电子政务建设的发展趋势政府网站的访问量是很大的在政府网站进行一些商业行为是可行的能够带来一些财政收入四电子商务的外部环境将得到改善电子商务发展要有一个支撑体系例如电子商务是基于网络的企业必须上网广大消费者甚至政府部门也要普遍上网才具备开展电子商务基本条件电子商务使社会信用问题更加突出缺乏一个良好的社会信用环境电子商务是难以健康发展的电子商务过程中涉及商业数据传输个人隐私信息等必须有一个安全的网络环境保证信息安全总之我国电子商务正处于起步阶段完全发展起来还有很长的路要走在借鉴国外电子商务案例时我们应注意我们的社会环境和国外的完全不同所以我们在发展电子商务活动时应注意切合实际实事求是地提出和实现自己的电子商务发展策略政府应大力支持开展电子商务企业精英应在本行业起带头作用信息化是基础安全是关键法律是保障机制是环境人才是决定性因素只有诸方面齐头并进才能促进我国电子商务的发展参考文献刘枫我国电子商务发展前景分析法制与社会滕秀荣论电子商务发展前景商场现代化张元慧李少伟许丽红我国电子商务发展前景展望合作经济与科技卞金定浅析电子商务的发展前景科技资讯刘凤君我国电子商务展望及发展现代情报翟凤荣我国电子商务现状及展望烟台大学学报哲学社会科学版张元慧李少伟许丽红我国电子商务发展前景展望合作经济与科技蔺建霞浅析我国电子商务的现状与趋势许多顶电子商务的发展现状与展望张元慧李少伟许丽红我国电子商务发展前景展望