职务说明书——销售部经理.doc

POSITION DESCRIPTION职务说明书 销售部经理 使用说明：此为职务说明书标准模板，设置项目及内容相对完整，仅供参考，由于每个企业的实际情况不一样，需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整；其中的业绩衡量标准，这里不再详细列出，企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述，或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。 基本信息： 职务名称 销售部经理 工作性质 直属上级 销售总监 职位代码 工作地点 所辖人员 定员人数 所在部门 审 核 人 销售总监 职 系 直属部门 批 准 人 总经理 职等职级 工资等级 填写日期 工作概述： 协助管理公司的销售运作，带领销售团队完成公司的销售计划和销售目标。 工作职责： 时间分配 主要职责 职责描述 业绩衡量标准 15 % 参与制定公司销售战略规划并引导和控制 参与制定公司销售战略规划，并引导和控制市场销售工作的方向和进度 略 深入了解本行业，把握最新销售信息，掌握市场动态，为企业提供业务发展战略依据 45 % 拟定公司年度销售方案并组织实施 制定并组织实施完整的年度销售方案以及任务分解方案（包括制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标） 略 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务 参与主持公司重大营销合同的谈判与签订工作 20 % 管理制度建设、部门内部建设和相关组织管理 建立、健全各项销售管理规章制度、考核方案等，促进销售系统管理规范化、科学化、高效化 略 管理销售团队，培育、指导、考核销售队伍，并协调内外部销售关系，处理各类市场问题 负责部门内工作任务分工、销售区域的具体分布，并合理安排人员 负责控制部门预算，降低费用成本 15 % 部门间关系协调及外部关系维护 与客户、同行业间建立良好的合作关系 略 有效地管理全国的经销商 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查 进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求 5 % 上级临时下达的任务 完成上级领导交办的其他工作任务 略 工作权限：（企业应根据实际情况填写） 权限项目 权限内容 决策权 审核权 权限内的财务审批权 监督权 对所属下级的工作的监督、检查权 建议权 销售战略规划、销售策略、销售绩效管理等方案的建议权 用人权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 考核权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 其它 对下级之间工作争议的裁决权；在权限范围内，有代表企业对外联络的权力 工作关系： 内部协调关系 直接上级：销售总监 同事（同级）：其他部门经理 直接下属：销售主管、渠道主管 间接下属：销售部相关人员 外部协调关系 客户、合作伙伴等 工作关系图：       注：该图是本职位直接组织关系（包括纵向的汇报和管理关系，横向的协调合作关系）的示意图，间接的汇报和管理关系