营销工作计划
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营销部下半年工作做如下安排一、加强学习、转变观念、建设高素
上半年的工作已经结束了,为了能在下半年取得更好的成绩,结合自身的能
力厌营销部下于年工作做如下安排-
一、加强学习、转变观念、建设商素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参
差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和
水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有
一支业务过硬的营销队伍 。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素
质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化: 集体培训、知
识况赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化; 除行业政策、普销知识、法律法规之外,重点要
求营销人员学习其他方面的普销知识,社交礼仪、语言沟通等:时间上提供较为充足的空间,
充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。 使各个营销
人员的才物在市场、工作中得到较好的发挥-
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,背
销人员的工作质量的高低、服务水平的优务、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展.
营销部将每月组织 1-2 次的营销人员增训和考试,重点以日党业务、v3 系统的处练操作、
法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、 深入市场,把所市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6 月份总量浮动
管理实施以来,客户经理与客户总最商定核定后,客户对自主提报雷求的意识大大降低,客
户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客
户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏美。 既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传
和引导方面的问题。 使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。 二是客户经理对总
量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日党的宣传和引导出现问题。 针对
存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、消本的认识并加以
区别开来。 在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。 主要调查客
户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进"按客户订单组织和货源"工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场丰
实需求,前 20 个全国卷机重点彰干曲牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做
为重点进行考核, 提高客户经理把所市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单
品牌的预测准确率上面来,特别是前 20 个全国卷姻重点骨干品牌。在保证去年同期销售量
的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。
3、从"总量溯动管理"工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客
户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握, 产生了少数客户总最商定
过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及
时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,
进一步调整商定不合理客户的供货量。 杜绝月末部分客户无量无法订货, 月初供货量增幅过
大的状况。 落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择"的订单供货基本要求,不断提高
适应市场的能力。 按照兰州公司货源供应、紧悄卷机供应管理办法,对零售户订货实行总量
浮动管理,可合理控制销基上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售
户对不同曲牌(品美)的需求数,形成对