互联网+引流

民营医院如何借力“互联网+ ”引流患者 ? 前几年，在央视《新闻联播》节目中出现频率最高的两个词，恐怕一个 是“一带- 路” ，另一个则是“互联网+” 了，民营医院开展网络营销 由来已入，那么对于如何借力“互联网+”引流患者又有何思考与实践 呢? 首先通俗易懂的理解一下“互联网+”模式，传统集市结合互联网成就 了淘宝、传统交通出行结合移动互联网成就了滴滴打车 ，传统医疗结合 互联网出现了 BAT 群雄逐久互联网医疗等等，我们可以看到，随着移 动互联网的发展 ,互联网从接入层面到应用层面都发生了翻天覆地的变 化，其与实体经济的结合也越来越紧密 ，“互联网+”的本质是传统产 业在线化、数据化。 “互联网+” 医疗最初的做法是线上医疗也就是远程医疗，目前的叫法 又多了“移动医疗”、，“移动健康”、“互联网医疗”、 “智慧医疗” 等，可见“互联网+医疗”领域火热无比，多方企业力量涌入，抢占市 场，仅各类移动医疗 APP 就已达 2000 多个，那究竟是什么政策如此 火爆的发展呢 ? 最近几年国家部委陆续出台过几个重要文件 :《关于促 进信息消费扩大内需的若干意见》、《关于促进健康服务业发展的若干 意见》、《关于加快推进人口健康信息化建设的指导意见》。 同时也注意到 2014 年 9 月，国家卫计委发布《关于推进医疗机构远程 医疗服务的意见》。根据该文件规定 ，“非医疗机构不得开展远程医疗 服务”， 并且“医务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务  的,应当经其执业注册的医疗机构同意， 并使用医疗机构统一的信息平 台.“ 随着网络技术的发展，互联网医疗 APP 大量兴起。但政策红线之下 ， 尽管互联网医疗鞍勃发展 ,但这些活跃在网络上的医生只能打着健康咨 询的旗号为用户提出建议，他们无权在网络上为患者进行诊断，亦不能 开出处方。 问题来了，在以“轻问诊”模式为主的移动互联网领域，民营医院如何 借力“互联网+”引流患者呢 ? 对于“引流”一词，公立医院更需要的是分流预约患者，减轻院内排队 压力，据《新华网》报道 : 国家卫生计生委 1 月 28 日公布进一步改善 医疗服务行动计划 ，提出三级医院在三年内 ( 2015 年至 2017年) ， 预约诊疗率超过 50% ，复诊预约率超过 80%，口腔、产前检查复诊预 约率超过 90%。而民营医院，我们更需要的是病源建设，通过多平台 拓展网络渠道，引流患者到院，有三种方式可供参考。 一、建立社区网络转诊渠道 主要方式是建立信息化平台,自行拓展远程诊疗服务延伸。如同网络医 院，将院内的诊疗服务通过网络平台延伸至院外社区，形成慢病管理、 随访跟踪、日常检测、保健咨询、复诊提醒、就医预约等全程健康管理。 运行模式是由医院提供在线医务人员 ,第三方提供网络平台 ,在社区医  疗中心、卫生室、药店等地建立网络就诊点，医患视频在线通话，开具 处方，患者在药店拿药，完成就诊过程，开出的处方与医院开的一样。 很多民营医院都有建立市场部，主要职能是区域转诊关系的建立和维 护 ,也许当社区网络转诊平台建立后，对市场部会有较多冲击。当然国 内有一些地区已有成熟模式，例如深圳市人民医院、广东省第二人民医 院、济宁医学院附属医院等。 二、加入第三方平台提供诊疗服务 主要方式是加入第三方平台 ,提供轻问诊及预约挂号、网络远程诊疗等 形式，由于第三方平台的较大流量 ,派驻医生出诊引导线下到院。如预