省农业银行先进个人事迹材料.doc

1省农业银行先进个人事迹材料参加工作十多年以来田芳同志兢兢业业任劳任怨一丝不苟始终以道虽通不行不至事虽小不为不成的人生信条从每一件小事做起从点点滴滴做起在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想特别是年月西部大开发的号角吹响以后田芳同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中用自己的辛勤和智慧为西部大开发和彬县县域经济发展做出了应有的贡献受到行领导和同事一致好评勤奋学习加强理论武装金融工作说到底是一个钱字然而细究起来却又不仅仅是一个钱字农业银行要把最广泛的资金吸收为存款同时又要把最多的存款通过贷款发放出去中间还有许多细小环节这是一个系统有机而又复杂的运作过程中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程对于进一步规范金融运作防范金融风险起到了积极的作用如果不学习这些制度和操作规程怎么能适应日新月异的工作发展需要呢为此田芳同志在繁忙的工作之余挤出时间对其进行了认真学习和钻研掌握了基本内容和精神实质为做好农行各项工作奠定了基础在彬县农行今年组织开展的基本规章制度测试中田芳同志获得了分的好成绩名列前茅这是她平时刻苦学习的结果除了学习农业银行各项规章制度之外她还加强了业务技术学习2珠算点钞微机应用存贷款利息计算等都是她的拿手好戏娴熟的业务为做好日常工作提供了有力的技术支撑在年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中田芳同志在其安装调试运行和员工培训方面费尽了心血她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班接受了先进信息文化知识的教育回到单位后又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训使部内名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识营业部在彬县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格田芳同志自参加工作以来凭着坚定的政策性和熟练的业务操作加快了业务办理速度提高了工作效率和质量在她经手的帐务中没有发生过一次差错事件出谋划策当好理财助手彬县农行营业部名员工全是支行从全县农行系统多名员工中千挑万选出来的佼佼者田芳以为人正直原则性强业务精熟和管理能力开拓创新能力社会交往能力强而崭露头角被委以营业部副主任兼坐班主任的重任因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管部领导决策的事项要坐班主任来督促落实日常帐务要坐班主任一一审查还要纠正差错员工与顾客发生争执要协调处理在履行好这些基本职责的基础上她给自己提出更高的要求要会用帐还要成为营业部领导经营管理的高参事迹材料网在优化服务环境方面她积极倡导人性化服务建议营业部在营业大厅内设3置沙发茶几饮水机擦鞋机并摆放鲜花使营业场所变成了一个人人想来的地方加大了对客户的吸引力事迹材料网优质服务树立农行形象众所周知营业部是农行的窗口和形象更是全县多个农行储蓄网点的表率因为在这里每天接触的客户最多发生的交易量最大面对着形形色色的人稍不留意一个细节上的疏漏就会影响农行的声誉形象和威信田芳同志对此有着深刻的认识在日常工作中她总是严格实行文明用语规范服务行为做到客户来时有问声合作有谢声走时有送声坚持按规定着装戴好工号牌始终做到谈吐优雅举止端庄大方解释细心耐心真情暖人心时时处处向外界传播农行先进的企业文化年月的一天一个做小生意的人到柜台存钱当时田芳同志在储蓄柜台上班她热情接待了这位顾客耐心地对其以元角为单位的余元存款认真清点为其办理了存款手续并嘱咐以后到农行存款有什么问题找她这位顾客感动得说你们农行人真好上次我到其他银行存款时他们都用不耐烦的眼光看我大概嫌我没有存多少钱而且都是些小钱点起来麻烦我以后就常到你们这里来存钱年月的一天营业部一名员工和顾客发生了争吵身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释使其消除了怨气了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全这位顾客后来对其他人说农行坚持按政策办事我在农行办理业务感到很放心4立足本职争创一流业绩银行是国家融资工作机构但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额为此田芳同志千方百计使出深身解数想尽一切办法为使营业部存款上台阶作出了积极贡献年年底营业部存款余额达到万元较去年净增加万元完成支行下达存款任务的其中田芳同志一人揽储存款万元在农行员工中位于前列田芳同志为了增加营业部存款量呕心沥血一是她决心实行六必访即亲戚朋友同学熟人重点企业单位商界成功人士必访同他们建立起良好的关系积极动员到农行营业部存款经过耐心攻关彬县财政局河北中达公司彬县火石咀煤矿深圳东部集团彬县果汁厂咸阳市药品监督管理局彬县分局等单位纷纷择行而栖最终花落农行营业部经人介绍她认识了彬县城关小学副校长为了使去年秋季该校学费能存到营业部她打电话与其联系在雨中等了两个多小时终于等到了这位副校长这位副校长被她的这种敬业精神感动了当即答应将学费存入农行营业部田芳同志立即报告部领导并根据安排抽调五名人员到学校收费杜绝了假币流入仅对公拒台今年增加存款万元其中田芳同志动员的家单位存款数占到二是增加新业务品种年月份农行开通了自动取款机实行全天候小时服务方便了客户取款于是她抓住这一有利条件积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡仅办理银联卡一项年月就收入办卡费万余元这是一个良5好的开端三是大力开展农行业务宣传根据农行安排田芳同志积极参加了农行业务宣传共散发传单余份咨询群众余人次使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种为继续拓展服务奠定了基础四是大力营销教育储蓄产品教育储蓄是国家推出的一项利民政策是个人金融业务的首选品种广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税田芳同志在日常工作中更深刻地认识到教育储蓄不单是免除利息税这一优点更多的在培养家长们望子成龙望女成凤的这样一种精神因而她在工作之余不定期走访朋友亲戚同学凡是她认识的人都一一上门宣传给他们讲教育储蓄除免征利息税以外还有零存整取积少成多的优点自从农行开办教育储蓄以来田芳同志共动员人办理了教育储蓄存款资金达到万元名列全行教育储蓄个人揽储前茅