门诊质量控制指标

门诊质量控制指标 1门诊部有质控小组，每月 28 日前按时考核和坟写考核玫，有活动记录，有检查，有措施。 2、门诊处方合格率95% 3、做好门诊登记工作，字迹清楚，项目齐全、及时 4、按 《病历书写规范》 要求认真、书写门诊手册、内容齐全、规范，字迹消楚。 5、各种申请单、化验单书写规范、认真、填项齐全。 6、对三次复诊仍未确诊要及时报告上级医师和科主任，及时会诊，决定治疗方案- 7、门诊部要定期检查门诊患者诊治和急诊、和危重、疑难吓者的会诊、抢救工作，接收大批外伤、 中毒、传染病等突发公共卫生事件要及时上报,并采取相应措施, 对发现的问题及时处理, 有记录， 有改正措施。 8、挂号、划价、收费、取药等窗口服务等候时间<<10 分钟 9、门诊医师在指定门诊工作，患者随到随诊，认真执行首诊负责制，规定时间内完成各项记录 10、热练掌握规章制度、职责、技术操作规范、抢救技术和应急方案- 11、医务人员“三基” 考核达标 100%6 12、门诊手术记录及时、齐全，有门诊手术知情同意书 13、法定传染病报告率应达 100%6 14、医疗责任事故发生次数 0，出现医疗纠纷及时认真解决，及时上报、