门诊质量控制指标
1门诊部有质控小组,每月 28 日前按时考核和坟写考核玫,有活动记录,有检查,有措施。
2、门诊处方合格率95%
3、做好门诊登记工作,字迹清楚,项目齐全、及时
4、按 《病历书写规范》 要求认真、书写门诊手册、内容齐全、规范,字迹消楚。
5、各种申请单、化验单书写规范、认真、填项齐全。
6、对三次复诊仍未确诊要及时报告上级医师和科主任,及时会诊,决定治疗方案-
7、门诊部要定期检查门诊患者诊治和急诊、和危重、疑难吓者的会诊、抢救工作,接收大批外伤、
中毒、传染病等突发公共卫生事件要及时上报,并采取相应措施, 对发现的问题及时处理, 有记录,
有改正措施。
8、挂号、划价、收费、取药等窗口服务等候时间<<10 分钟
9、门诊医师在指定门诊工作,患者随到随诊,认真执