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企业体验营销对消费者行为的影响 ----以迪彩实业集团有限公司为例 一、前言 （一）选题背景 消费者为什么越来越倾向于到星巴克、麦当劳、耐克、宜家等商家消费，仅仅是因为这里的咖啡更加美味可口，西式快餐优于传统美食，运动用品质量上乘，家具品质优良吗？非也。真正原因是这些企业提供了蕴涵在消费过程中的一种令人向往的生活方式，一个令人难忘的消费体验。 由于科技进步、人类需求层次的提高以及经济提供物的不断变化，人类社会目前为止总共出现了四种经济提供物,即:产品、商品、服务和体验。提供物的每一个变化都会导致经济形态的根本转变。因此，我们便可以清晰的经济发展史划分为四个年时代：产品经济时代、商品经济时代、服务经济时代和体验经济时代。体验经济是市场经济的高级形态。按照目前中国人的消费行为来看，中国人的消费与生活方式正表现为温饱型被享受和自我发展型所取代，追求时尚与形象、展现个性与发展自我逐渐成为新一代消费者的愿望与需求，体验经济时代已经到来，可见，体验营销在企业营销战略中日益占据着重要的地位，任何一个企业都无法忽视体验营销的力量。 （二）选题意义 由于体验营销引入时间较短，国内企业对其认识尚浅，