员工培训的意义与特点一培训的意义企业在面临全球化高质量高效率的工作系统挑战中培训显得更为重要培训使员工的知识技能与态度明显提高与改善由此提高企业效益获得竞争优势具体体现在以下方面1能提高员工的职业能力员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务在能力培训方面传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上但是未来的工作需要员工更广博的知识培训员工学会知识共享创造性地运用知识来调整产品或服务的能力同时培训使员工的工作能力提高为其取得好的工作绩效提供了可能也为员工提供更多晋升和较高收入的机会2有利于企业获得竞争优势面对激烈的国际竞争一方面企业需要越来越多的跨国经营人才为进军世界市场做好人才培训工作另一方面员工培训可提高企业新产品研究开发能力员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才以获得竞争优势这已为人们所认识尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代智力资本已成为获取生产力竞争力和经济成就的关键因素企业的竞争不再依靠自然资源廉价的劳动力精良的机器和雄厚的财力而主要依靠知识密集型的人力资本员工培训是创造智力资本的途径智力资本包括基本技能完成本职工作的技术高级技能如怎样运用科技与其他员工共享信息对客户和生产系统了解以及自我激发创造力因此这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念提高企业员工的整体素质3有利于改善企业的工作质量工作质量包括生产过程质量产品质量与客户服务质量等毫无疑问培训使员工素质职业能力提高并增强将直接提高和改善企业工作质量培训能改进员工的工作表现降低成本培训可增加员工的安全操作知识提高员工的劳动技能水平增强员工的岗位意识增加员工的责任感规范生产安全规程增强安全管理意识提高管理者的管理水平因此企业应加强对员工敬业精神安全意识和知识的培训4有利于高效工作绩效系统的构建在21世纪科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化企业需要对组织结构进行重新设汁如工作团队的建立今天的员工已不是简单接受工作任务提供辅助性工作而是参与提高产品与服务的团队活动在团队工作系统中员工扮演许多管理性质的工作角色他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息与其他员工共享信息的能力还具备人际交往技能和解决问题的能力集体活动能力沟通协调能力等尤其是培训员工学习使用互联网全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力可使企业工作绩效系统高效运转5满足员工实现自我价值的需要在现代企业中员工的工作目的更重要的是为了高级需求自我价值实现培训不断教给员工新的知识与技能使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务实现自我成长和自我价值这不仅使员工在物质上得到满足而且使员工得到精神上的成就感二员工培训的特性员工培训的对象是在职人员其性质属于继续教育的范畴它具有鲜明的特征1广泛性即指员工培训的网络涉及的面广不仅决策层管理者需要培训而且一般员工也需要受训员工培训的内容涉及企业经营活动或将来需要的知识技能以及其他问题而且员工培训自的方式与方法也具有更大的广泛性2层次性即指员工培训网络的深度也是培训网络现实性的具体表现不仅企业战略不同培训的内容及重点不同而且不同知识水平和不同需要的员工所承担的工作任务不同知识和技能需要也各异3协调性即指员工培训网络是一个系统工程它要求培训的各环节培训项目应协调使培训网络运转正常首先要从企业经营战略出发确定培训的模式培训内容培训对象其次应适时地根据企业发展的规模速度和方向合理确定受训者的总量与结构最后还要准确地根据员工的培训人数合理地设计培训方案培训的时间地点等等4实用性即指员工的培训投资应产生的一定回报员工培训系统要发挥其功能即培训成果转移或转化成生产力并能迅速促进企业竞争优势的发挥与保持首先企业应设计好的培训项目使员工所掌握的技术技能更新的知识结构能适应新的工作其次应让受训者获得实践机会为受训者提供或其主动抓住机会来应用培训中所学的知识技能和行为方式最后为培训成果转化创造有利的工作环境构建学习型组织它是一种具有促进学习能力适应能力和变革能力的组织5长期性和速成性即指随着科学技术的日益发展人们必须不断接受新的知识不断学习任何企业对其员工的培训将是长期的也是永恒的员工学习的主要目的是为企业工作所以培训一般针对性较强周期短具有速成的特点许多培训是随经营的变化而设置的如为改善经济技术指标急需掌握的知识和技能以及为掌握已决定进行的攻关课题革新项目急需的知识和技能为强化企业内部管理急需掌握的管理基本技能等等6实践性即指培训应根据员工的生理心理以及一定工作经验等特点在教学方法上应注重的实践教学方法应针对工作实际多采用启发式讨论式研究式以及案例式的教学使员工培训有效果员工培训的意义所在1员工培训是企业持续发展的力量源泉员工的素质决定着企业的素质拥有高素质的人才才可能谈得上持续发展通过培训可以使新员工融入到企业的文化之中可以使老员工补充新知识新技能以跟上企业发展的步伐培训使企业人力资本整体增值的同时也增加了企业自身的价值2员工培训是一项高回报的投资低素质的人才队伍不仅生产效率低下而且会造成大量浪费有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现一个技能低下的油漆工人仅在使用油漆喷枪一项上一年就会浪费近10万元的油漆在某种意义上说员工培训是一项回报极高的投资通过培训使员工队伍素质得以提升从而实现增收和节支双重回报3员工培训是满足企业和员工双方需求的行为企业要参与市场竞争就必须拥有高素质的员工队伍人才要参与人才市场竞争就必须时时充电吸收新知识和新技能以增强自身竞争力培训不仅有利于企业更有利于员工个人参与培训是对企业的支持更是享受一种福利4员工培训是造就人才的一种重要途径企业需要人才一种方式是从外面聘请另一种方式是在内部培养相比之下内部培养的人才更适合于企业更能融入到企业文化之中在国际上很多大企业的总裁都是内部培养起来的比如麦当劳公司美国总裁最初只是一位发报纸的工人通过培训和他自身的努力最终成为了总裁