公司办公室文员实习总结报告一前言httpwwwyjbyscomzhaopin2012年11月9日至2012年12月21日近一个半月时间我在yjbyS集团有限公司行政httpshixicnrencaicom部办公室文员岗位实习实习顾名思义在实践中学习在经过一段时间的学习之后或者说当学习告一段落的时候我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中因为任何知识源于实httpwwwyjbyscom践归于实践所以要付诸实践来检验所学现在即将面临毕业实习对我们越发重要起httpwwwyjbyscom来刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间辛苦是httpwwwyjbyscom因为刚踏上工作岗位有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里我学到在校园无法学到的知识和技能更提高了自己各方面的素质同时实习也给了我一定的工作经验为将来谋求一份好职业打下了基础现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结一来总结一下经验二来也对自己的工作情况有个系统的认识二单位简介xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年1995年组建集团公司现已发展成为拥有员工3800余名集制鞋房地产对外贸易酒店娱乐网络科技于一体的无区域企业集团目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号占地面积近100亩建筑面积12万平方米拥有先进的意大利台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条年生产能力达1000万双产品销往德法美西班牙俄罗斯日本等国家及中国内陆xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨从2001年开始公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位并建立了标准化实验室2002年公司还通过与德国dhm公司的合作实现了民外合璧借梯登高并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证使企业的用工环境劳动权益保障产品环保等均达到国际相关标准从而打破贸易壁垒为企业更好地进军国际市场铺平道路公司本着以人为本构建和谐劳动关系的理念逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入积极为员工办理合作医疗工伤等各种劳动保险2006年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心放映厅ktv健身房台球室乒乓球室网吧等一应俱全并创办了xx报广播站满足员工日益增长的精神文化需求三工作内容在这一个多月中我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作在这一过程中我采用了看问学等方式初步了解了公司办公室文员的具体业务知识拓展了所学的专业知识首先总结一下我的所有具体工作内容1接应聘者来电给应聘者进行简单初始通过者送往各部门经理处进行复试2开试工单通知复试通过者试工并做好登记3协助做好新员工入职培训阶段性培训等培训工作4送文件至各级领导签收文件5整理及保管补卡条请假条整理员工档案以备随时出档和归档6复印速印办公文件发传真领办公表格等7协助办理新进人员入职手续员工调职离职手续8计算管理人员月考勤并将考勤明细送至各部门核对签字9录入月罚款单与奖励单录入员工养老保险资料10制作2012年全厂管理人员年休表11协助接待最大客户德国deichmann客人12领导安排的其他工作四收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历虽然有眼泪也有辛酸但最多的还是历练与收获记得刚到公司的第一天我被安排在一个办公室文员身边学习真的第一天是最难熬的从学校到社会的大环境的转变身边接触的人也完全换了角色老师变成老板同httpwwwcnrencaicom学变成同事相处之道完全不同大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会幸好宿舍的女孩子们对我很好告诉我他们刚出来工作的经历也是从被当成隐形人开始的从打杂的过来的劝我要挺得住坚持走过来就好了我刚开始接触的工作就是httpwwwcnrencaicom招聘我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手却要去招人有点紧张也有点兴奋我们公司是以鞋业为主的有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的所以也就有很多我不熟悉的工种如开发部的做包车包品质部的成型品检巡检针车品检巡检总仓的划料下料等这些有关鞋业的岗位听的多了问的多了也自然就明白一些了来应聘的人员多了我发现了一个差别就是北方与南方的差别在南方大多数20岁左右就出来找工作了就连我们办公室就有两个女孩是87年的他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大经验少所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中我要更加虚心的努力的吸收这里的一切工作几天之后领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后交给我一些我可以独立完成的任务比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟可在当时真的苦死我了全公司30多个部门3000多名员工5个副总分别负责哪些部门哪个部门在什么地方是管什么的部门主管是谁手下员工有什么人这些我通通是一团雾水而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上我怎么办工作总是要做的问题总是要解决记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况听的不是自己的看的也不是自己的只有做过的才是自己的于是这次我就只有自己问问办公室的同事问各部门的文员一天下来我终于把手上的文件都送了出去虽然效率低了点也算顺利完成任务但是我的收获却是很大的每个部门的主管和文员我都清楚了人员也大体了解以后哪些文件该送给哪些领导哪些送给部门文员让他们自行下发我都可以独立辨别了自己做过的永远都是自己的通过实习加深了我对人事工作的理解丰富了我的实际管理知识使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业行政管理工作既要注重管理理论知识的学习更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合在学校我学的是行政管理专业修过秘书学人力资源管理办公自动化等课程这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用像如何接听电话如何接待客人等都是秘书学学过的知识人员招聘培训绩效考核等是人力资源管理学过的知识做excel表格word文档文件等式办公自动化学过的知识所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上而是要看你会不会用学校学习的是理论社会用到的是实践只要学会把理论联系到实践中去那在学校学的东西就不会白学第一次参加工作难免也会觉得有一点点的小辛苦每天早上八点上班到晚上九点才下班因为是私企只有单休日还经常有加班再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气经常半夜冷的睡不着觉每日重复单调繁琐的工作时间久了容易厌倦但是工作简单也不能马虎一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失还是得认真完成我曾经想到过放弃但是我必须克制自己不能随心所欲地想不来上班就不来在遇到困难时学会从调整心态来舒解压力面对困难古人云天降大任于斯人也必先苦其心志劳其筋骨饿其体肤空乏其身行拂乱其所为增益其所不能遇到困难时应进行冷静分析经常保持自信和乐观的态度学会自我宽慰能容忍挫折要心怀坦荡情绪乐观发奋图强善于化压力为动力改变内心的压抑状态以求身心的轻松重新争取成功从而让目光面向未来凭着这种信念我坚持顺利完成了我的实习任务一直以来我们都是依靠父母的收入工作以后我才体会到父母挣钱的来之不易所以我也在有意识地培养自己的理财能力五单位及自己存在的问题也许是我刚步入社会涉世不深的缘故可能有时候无法理解和认同公司的一些作为例如1新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙离职时却要交钥匙不交钥匙者要从工资中扣除40元离职交钥匙这一点我认同但是为什么入住时要员工自己配公司一个房间准备4把钥匙困难吗这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象这个问题在我结束实习前向有关领导反映过不知道能否得到解决2算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别员工请假和旷工实际待遇是一样的都是扣除无考勤那日的工资这一点在理论上旷工是要另外罚款的可实际上并没有操作3劳动合同只有一份公司保存中华人民共和国劳动合同法第十六条明确规定劳动合同由用人单位和劳动者各执一份我问有关人员时他们只是回答说如果你要可以给你再印一份在实习的这段时间发现的问题还有很多也跟同事讨论过同事只是劝我这里不是学校是私企公司这样规定你照做就是了多余的抱怨与牢骚是没有用的在我看来是提意见是反映情况在他们看来却是抱怨是牢骚这就是学校与社会的差别我的冲动我的看不惯我的凡事都讲求个所以然我的凡事都以自己单纯的眼光评价也许并不适应这个物质纷繁的社会也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑六结语在结束实习时办公室主任对我的工作表现给予了肯定最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底不管多长时间直到完成为止还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任这使我了解了自己的长处给了我很大的信心毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历它使我在实践中了解社会让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅也打开了视野增长了见识体验到社会竞争的残酷而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础公司现金出纳个人工作总结时光荏苒三个月的会计实习期很快就要过去了从二年前选择学习会计专业到而今有机会走上会计岗位缘于那份对会计工作的热爱过去的二年虽然在学校学习到一些会计理论知识但与实际工作相比还是有一定的差异通过前期的会计从业资格学习和三个月的会计实际工作实习使我对会计工作有了新的认识及理解常言道隔行如隔山从一个行业跨入另一个行业也算经历了一段不平凡的考验和磨砺我们每个追求进步的人在一年的时间里在领导及同事们的帮助指导下通过自身的努力无论是在敬业精神思想境界还是在业务素质工作能力上都得到进一步提高并取得了一定的工作成绩本人能够遵纪守法认真学习努力钻研扎实工作以勤勤恳恳兢兢业业的态度对待本职工作在财务岗位上发挥了应有的作用为了总结经验发扬成绩克服不足现将所学到的工作做如下工作总结1认清岗位职责切实作好会计基本工作作为企业经济活动的起点货币资金的管理责任重大自在市局从事出纳工作以来我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定办理市公司的日常费用报销业务为作好现金的管理并结合会计电算化工作我坚持日清月结作到每日库存数与现金日记帐余额核对确保帐实相符月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符作为银行出纳我认真把握中国人民银行的支付结算办法和财政部关于货币资金的内部控制制度作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款取款及转帐业务对不符合制度的资金业务坚决不予办理同时我还注重与货币资金相关的票据及单据管理结合市公司资金活动的特点单位银行户头达30多个票据的购买保管领用及注销等环节我都要一一把关确保不发生因票据引发的资金安全问题每月结束后定期主动与银行对帐单核对进行银行存款余额调节表的编制确保了单位资金的安全与会计核算的准确XX年年6月至2011年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作在此期间我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用2深入学习会计法积极参与会计基础规范工作按照国家局规范会计基础工作的要求针对市公司前期会计基础工作的不足我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本在新的原始凭证粘贴规则实行后我尽量做好宣传解释工作对于不熟悉的同志我亲自示范直到达到要求为止尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷我都能细心讲解热情帮助在工作中既坚持原则又不拘泥于形式工作得到大家的肯定也使会计基础规范工作得到其他部门的支持也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础通过近半年的不断摸索与实践会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步3立足本职作好本部门其他工作的配合我除作好本职工作外认真学习市公司机关财务开支审批制度差旅费开支管理办法等内部控制制度等认真把握经济事项的实质作好会计基础核算工作协助完成市公司各项税收的解缴定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放每月与结算中心往来帐的核对以及对营销中心的利润上划下拨这些工作虽然琐碎但是我始终能保持良好的心态认真的作好每一项工作为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力大学生财务会计实习工作总结范文财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平在实训过程中通过做分录填制凭证到制作账本来巩固我们的技能通过财务会计实训使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法加强对所学专业理论知识的理解实际操作的动手能力提高运用会计基本技能的水平也是对所学专业知识的一个检验通过实际操作不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证登记账薄的会计工作技能和方法而且对所学理论有一个较系统完整的认识最终达到会计理论会计实践相结合的目的我们以模拟企业的经济业务为实训资料运用会计工作中的证账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验包括账薄建立原始凭证记账凭证的审核和填制各种账薄的登记对账结账等在学了一个学期的基础会计之后我们虽然掌握了理论知识但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度不能够把理论和实践很好地结合起来众所周知作为一个会计人员如果不会做账如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来那么就不能算做会计于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课在实训中我们首先掌握了书写技能如金额大小写日期收付款人等等的填写接着填写相关的数据资料再继续审核和填写原始凭证然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账银行存款日记账以及其他有关明细账往后我们会编制科目汇总表进行试算平衡根据科目汇总表登记总分类账并与有关明细账日记账相核对最后要编制会计报表将有关记账凭证账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结在本次会计实训中我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础结合专业教材的内容对会计主体的必要简介相关资料的提供有关经济业务的提示和说明等等在实训中我们充当单位的记账人员掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷掌握书本中学不到的具体技巧缩短从会计理论学习到实际操作的距离也可通过实训的仿真性使我们感到实训的真实性增强积极参与实训的兴趣我们将教材的理论知识学完以后进行这次综合模拟实训实训重在动手去做把企业发生的业务能够熟练地反映出来这样才能证明作为一个会计人员的实力比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证记帐凭证总账明细账银行存款日记账等的填制虽然现在还有点手生但只要细心一步步的填制我对自己往后熟练的填写很有信心然后就要把实训书上各种单子凭证剪下来附到记账凭证后面方便以后的查看最后就是装订成册作为一名未来的会计人员我们现在刚刚起步往后会学到更多的东西并且有很多东西需要我们自己去挖掘况且会计学科是一门实践操作性很强的学科所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮鸟之两翼两者有机衔接紧密配合才能显著提高我们掌握所学内容的质量还有就是作为一名未来的会计人员我们应该具有较高的职业道德和专业素养因此我们学校本着理论结合实际的思想让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的在动手能力更是强者这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去实训的第一天做了分录虽然之前从来没有实训过但感觉对这样的工作也不是太陌生但只是粗略的没有那个氛围而且还是和同学们在底下自己做老师在上边简单的提点一下当老师说开始登记凭证时面对着实训时自己桌上的做账用品我有种无从下手的感觉久久不敢下笔深怕做一步错一步后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记很快的一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度晚上继续忙当天没做完的任务不过话又说回来了看到自己做的账单心里还是很高兴的虽然很累但是很充实有了前两天的经验接下来的填制原始凭证根据原始凭证填记帐凭证再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐现金日记帐银行日记帐填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远但是我不担心因为我正在努力的学习这些知识经过这些天的手工记账使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证并具备了一定的基本实际操作能力在取得实效的同时我也在操作过程中发现了自身的许多不足比如自己不够心细经常看错数字或是遗漏业务导致核算结果出错引起不必要的麻烦在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录在这方面我还存在着一定的不足今后还得加强练习通过这学期会计实训深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求在实际操作过程中我找出自身存在的不足对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标通过实训我们对会计核算的感性认识进一步加强加深理解了会计核算的基本原则和方法将所有的基础会计财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用了解会计内部控制的基本要求掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能将会计专业理论知识和专业实践有机的结合起来开阔了我们的视野增进了我们对企业实践运作情况的认识为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础建设银行现金柜员年终工作总结本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员在我入职的四个月以来我被分到支行实习锻炼在此锻炼期间我能积极参加分行和支行组织的政治业务学习学习态度端正遵守行纪行规尊敬领导团结同事明确锻炼目的服从安排积极参与内部事务虚心求教积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月但是我却从中受益非浅感慨良深下面就是本人一年来工作的工作总结在思想上一方面我坚定自己的政治信仰努力提高自己的思想觉悟坚持中国共产党的领导拥护党中央的决策拥护党中央和国务院对建行股改的政策另一方面树立了以客户为中心的服务思想在学习和实践进一步地认识了建行以客户为中心的重要性在省行培训期间从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念但那时的认识只是停留在理论上并没有切身体会来到了专柜后才发现这并非是一句空洞的口号在竞争空前激烈的金融业中只有牢牢树立以客户为中心的思想尽心尽力为客户服务为客户创造更多的方便和财富尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代唯有牢牢树立以客户为中心的观念切实为客户服务才能在竞争中立于不败之地在业务上我也取得了巨大的收获在学校的时候对银行并不陌生但那时的了解都是停留在经济理论上宏观层面上的对银行的具体业务不是非常的了解来到专柜后才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务还有许多的业务是我所不知道的要学习的还有很多在同事的帮助下现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作能够作为一名现金柜员独立的上岗操作承担相应的责任和义务接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识开拓学习空间凭借自己对文学的爱好和平日的多加练习具备了一定的文字总结调查统计分析能力能够及时对客户服务中发现的市场需求产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析以争取用最好的办法来解决问题和困难总之在本次的实习锻炼过程中我不仅学到了很多在书本里没有的知识还更加确定了我的学习锻炼目标端正了我的工作态度考验了我的工作热情和耐性更加坚定了我的工作决心同时在与建行人的接触中团队敬业创新奉献的建行精神地鼓舞了我诚信亲和严谨规范求真务实拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中这段时间来我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础好的开始是成功的一半相信在接下来的实习锻炼计划过程中我会以更饱满的热情争取学到更多的知识保质保量地完成基层锻炼工作会计实训心得报告进入大学学习会计专业快一年了在这一年里我学习了会计理论知识也进行了会计实训操作在实训过程中我主要进行了1给原始凭证分类首先拿来原始凭证后要检查是否合乎入账手续先看这些原始凭证后面的签字是否符合报销手续然后拿到财务部门鉴定这张票据是否正规如果是发票要检查是否有税务监制章然后核查以下内容1付款单位的名称填制凭证的日期经济业务内容数量单位金额等要素是否完备2大小写金额是否一致与剪口处是否相符3是否有开发票单位的签章4是否有相关人员的签名2编制记账凭证根据原始凭证的分类做凭证先写日期再写摘要写上科目写上金额附凭证有几张原始凭证就填几张记账凭证编写完毕还要进行审核3登记账簿凭证审核无误后就应该登记账簿了先给凭证按时间顺序编号再根据记账凭证上的科目逐笔登记到对应的账簿上账簿中只有现金和银行存款日记账要做到日清月结现金账的余额要和库存也就是保险柜中的现金数目核对银行账的余额要和银行对账单定期核对其他的明细账是每个月结一次就行了4记帐凭证汇总就是把记账凭证的科目和金额汇集到一起汇总的顺序是按凭证上的编号排好顺序然后根据凭证上的科目做丁字账表一个科目一个科目的抄写最后合计看借方总合计数是否等于贷方总合计数相等了说明平了然后把数据抄写在记账凭证汇总表上要是不相等说明做错了5登记总账根据试算平衡的记账凭证汇总表登记总账第24页登记总账和明细账有点不同在明细账上借方贷方各自记一行而总账是借贷方在一行上明细账是按照凭证记的总账是按着汇总登记的如果业务量小一个月汇总一次登记一次总账就可以这些都看具体的情况总账和明细账是相互制约的关系总账就是记各个明细账总数的明细账是总账的细分类总账记的是会计的一级科目而明细账除了一级科目还有二级科目比如固定资产一级科目固定资产的项目就是它的二级科目到了月末各个明细账的余额必须等于相对应的总账余额如果不等那多半是明细账记错了或记落了6对账结账记完总账就该对账和结账了只要凭证是正确的登记完的账也应该是正确的现在用财务软件的这个可以保证但是手工记账就不保了因此要经常对账做到账证相符账账相符账实相符账表相符结账就是结算出把一段时间内本期的发生额合计和余额然后将余额结转下期或者转入新账7编制会计报表记完总账后试算平衡了就编制财务会计报表通过实训能深刻的让我体会到会计的客观性原则实质重于形式原则相关性原则一贯性原则可比性原则及时性原则明晰性原则权责发生制原则配比原则历史成本原则划分收益支出于资本性支出原则谨慎性原则重要性原则和会计工作在企业的日常运转中的重要性以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求总而言之实训让我对填制原始凭证根据原始凭证填记帐凭证等工作有了更进一步的认识并在实际操作过程中找出自身存在的不足对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标希望在接下来的日子里学校能给我们这些的多的实训课以便我们能不断地查漏补缺这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课为以后走向社会奠定良好的基础通过实训我们对会计核算的感性认识进一步加强第34页我们这次实训是综合性训练既是主管会计审核出纳又是其他原始凭证的填制人克服了分岗实习工作不到位的不完整不系统现象加深理解了会计核算的基本原则和方法将所有的基础会计财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用了解会计内部控制的基本要求掌握从理论到实践的转化过程熟练掌握了会计操作的基本技能将会计专业理论知识和专业实践有机的结合起来开阔了我们的视野增进了我们对企业实践运作情况的认识为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础