如何写好一封外贸客户的开发信
敬丽华 常州纺织服装职业技术学院
作为一名外贸业务员,其岗位核心能力体现在两方面:一是寻找到客户,二是把询盘变成订单。而外贸开发信,是寻找客户的一个主要途径。要想写一封落地有声的开发信,信的内容应言之有物,凸显公司与产品的优势,目的是引起客户的注意和兴趣,使你脱颖而出。这对于一些刚刚从事对外贸易的新人来说,写一封符合客户心意的开发信并不是一件容易的事。本文从标题、商品信息、附件三个方面阐述如何写好一封开发信,望能给外贸业务员一些启示和帮助。
一、如何写好开发信的标题
开发信是外贸业务员拓展国外客户的“敲门砖”,标题又是开发信的“点睛之笔”。在这个讲究效率快节奏的商业社会,人们接受信息和邮件的途径也越来越便捷,要在众多的信息中夺人眼球、吸引客户的注意力,开发信的标题就显得尤为重要了,它直接决定客户是否会打开邮件。所以标题要简洁醒目,挠到客户的“痒处”,才能引起每天收到成百上千封邮件的客户的注意。
(一)如何选择好开发信的标题
一个好的标题通常具备以下几个特征:简结、通俗、必要时有名有姓; 凸显公司、产品或者个人的亮点;有新颖的措辞或创意吸引客户注