年终总结--杨亚年终总结

证券公司员工个人年终总结 进入海通证券已有一年多了, 这段时间自身在各个方面都有所提高, 主要体现在: 1、对证券行业有了很大了解 进入公司以来， 从熟悉这个行业到通过资格考试, 对证券这个行业有了初步的了 解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决 各种基本门题。 2、业务开拓能力的提高 在业务营销过程中, 与客户的交谈和遇到的不同问题, 提高了自己的沟通能力和 应变能力; 而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使信达服 务真正的深入人心。 3、工作的责任心和事业心加强了 对自己经手的每一笔业务，都认真对待, 尽呈避免给客户和公司带来不必要的麻 烦，办事效率力求最快、最好。 在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足: 1、证券知识还须加深了解，需不断学习。 2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。 进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表现不佳， 我重新整理了思路，在今后的日子里，我要这样做: 工有效利用银行资源 在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑, 许多客 户莫名而来, 如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的, 但中国 银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使