CMMI-客户需求导出指南.docx

广东技术股份有限公司客户需求导出指南文件编号文件状态草稿正式发布正在修改当前版本拟制张三日期年月日审核李四日期年月日批准王五日期年月日发布日期年月日生效日期年月日广东技术股份有限公司广东技术股份有限公司修订历史记录增加修订删除变更版本号日期变更类型修改人摘要备注建立广东技术股份有限公司目录引言目的范围需求调研方式需求分析的方法需求优先级的定义广东技术股份有限公司引言目的指导项目团队成员及需求调查人员开发人员进行客户需求的调研及准确导出范围项目组的需求调查人员及开发人员等需求调研方式需求分析员确定需求调研方式否则调研工作将变得漫无边际需求的调研方式可以有如下方式与用户交谈向用户提问题参观用户的工作流程观察用户的操作向用户发调查问卷与同行专家交谈听取他们的意见分析已经存在的同类软件产品提取需求从行业标准规则中提取需求从中搜查相关资料需求分析的方法需求分析员对搜集到的用户需求进行分析细化以便产生详细的产品需求需求分析的主要方法有问答分析法常见的问题包括需求是否存在二义性需求文档上下文是否有矛盾需求是否完备需求是必要的吗需求可实现吗需求可验证吗需求的优先级确定了吗建模分析法这种分析法需要需求分