委托合同供住宅区委托管理用必须优质所有走廊通道及楼梯畅通无阻为保护各业主用户自身安全起见遇有任何公共走道阻塞时应立刻通知接待中心若发现其他用户做出防碍公众利益阻塞走道等行为更应主动举报5景观物品各用户不得在任何公共地方进行洗涤晾晒熨烫衣物或其他物品6神位为保持环境清洁卫生所有用户禁止在门前或公共地方摆设神位及燃点香烛7电梯服务严禁使用客梯作送货搬运物品用途一切物品的运送必须用管理公司指定的货梯进行8危险物各业主不得在小区范围内搬运储存及使用危险易燃或易爆的物品9铁闸卷门各用户不得在其单位大门外或窗口装置不符合管理处规定的不安全合格的铁闸工窗花10营业经商除非得到管理公司书面批准确所有用户不得在小区物业的公共范围内摆设任何么用物品或进行各种形式的宣传经工业品贩卖活动包括张贴派发商品样品宣传品等等各用户及外来访客亦不可在此范围内向其他住户进行派发物品推销或任何形式的磁扰11法律纠纷业主或用户在小区物业范围内因自身问题而引发的法律纠纷及事故必须自选承担所有法律及经济责任管理公司基受牵连而须进行额外工作及开销亦将由相关物业业主用户承担九保安安全1为保障安全所有的小区居住的业主及其雇佣人员均应办理住客证A办理住客证请与管理处联系书面写明人员姓名并交一寸照片一张证件需缴纳押金B若有人员变动应及时到管理处发放或注销证件手续C住客证或临时工作证不慎遗失请及时报告管理处并办理补证手续与开始输时手续相同2大楼进出凭住房证并于每晚2300静楼3小区每24小时均有保安人员值班和巡逻请业主用户配合保安人员工作以保障所有入住小区住户的安全并请注意以下几点A若发现任何可疑人物请在安全情况下立即通知管理人员或管理处B对进入大楼的访客将要求做会客登记每天2300以后的访客保安人员应先与住户联系得到允许后方可探访C房间无人时请锁好门窗D无人在室内时关闭所有电器用具E不要在禁止吸烟场所吸烟尤其是在电梯内在可吸烟场所应处理好烟蒂和火种F定期检查维修电器设备电线和灭火器等G发现有不明气体时不可开关电器包括使用电话离开单位后锁好门窗立即通知管理人员或管理处H携出大件物品及搬运货物出小区住宅楼必须到管理处提出申请并开具出门许可证办理该手续须凭证户证新自前往办理I住宅单位用户世勿随便开门给陌生人开门前必须先从防盗眼辨别访客J与监近用户互相认识保持联系以便朋家能够互相照应K如遇紧急情况时可直接报警拨电话110或直接打电话通知公安局总值班室L如不幸被贼匪光顾不应移动清抹或洗涤任何现场物品当情况安全后立即通知管理处4除保安员外物业亦高有先进保安装置以确保各业主及用户安全5住房保安各用户如需在其使用单位范围内自行聘用专职空着制服的私人保安员必须事先向管理公司作书面申请详列人员数目值班时间及所恬单位名称并须保证这些专职人员不得空着制服在小区公共地方活动以免造成管理混淆及引起误会十关于业主安装防盗门窗的有关办法为了保证业主对其住宅单位的安全需要管理处允许在各住宅单位安装我方指定的防盗门窗并由管理处指定的安装队伍进行安装规格样式及颜色由管理处指定业主自己世勿私自购置指定之外的防盗门窗以及由指定之处的安装队安装以上务请业主遵照执行附防盗门窗安装申请书业主姓名楼室号防盗门窗型号颜色交费业主签名管理处安装队十一防火1防火措施小区物业内部装置有灭火设备用户应熟悉各项设备的位置及使用方法用户必须紧记除救火外不得使用消防栓及各种设备作其他用途2防火知识切勿令电线负荷过量或在同一插座接下来多种电器例如电炉熨斗电饭煲或吹风筒等以免由于负荷过量而导致火警请遵照法例法定切勿在单位内储藏易爆易燃物品最后离开单位前检查并保证烟头已熄灭并把全部还在开动的电器关闭易燃及危险性物品应放置在孩童无不触及的地方请保持走廊楼梯及防火通道畅通防火门必须保持经常关闭如遇到易燃物品气味时切勿触动任何电器包括电话门铃电动玩具等开关小心打开所有窗户门让空气流通然后离开现场及尽快通知管理处3如遇火警时应采取的措施保持镇定拨打电话119通知消防局打破安装在走廊的防火警钟玻璃按警钟示警及时通知小区保安管理员或管理处如时间许可应通知监近用户如遇到浓烟应尽量贴近地面并以湿毛巾覆盖面部不要乘搭电梯应用楼梯逃生尽快前往小区地面或空旷地方4防火演习管理人员将定期进行防火学习及试验各项救火设备十二清洁管理公司已雇有清洁工人负责保持公共地方清洁但仍有赖全体用户的通力合作维持社会公共道德才可确保地方清洁用户内部的清洁卫生防虫工作应由用户自行负责或委托管理公司之指定承包商处理大楼住房应将其室内垃圾用塑料代包装妥当摆放在管理处所指定的位置清洁工人每天将会依时清理切勿将垃圾堆放在楼内或小区的任何地方十三卫生管理细则为给业主创造出一个优雅清静的居住休闲环境管理公司物制定卫生管理规定条例如下第一条公司将组织大量人力物力对公共场所设施进行定期的清理消毒维护发现问题及时解决使你充分享受舒适安全的生活及居住环境第二条公司将定期进行消灭四害工作绝不让其滋生蔓延第三条请业主勿将废物扔至楼下应放入楼层或楼外指定垃圾存放处由清洁工人每天定时打扫清运第四条禁止在小区内随地吐痰乱扔纸屑果皮等废弃物第五条禁止在小区建筑上张贴装修标语广告等第六条禁止在公共场所搭建违章建筑第七条禁止破坏公共设施保护其清洁完整第八条禁止践踏草坪损害绿化设施第九条业主装修后的垃圾请放在室内由清洁员每日一次进行清理禁止堆放在楼内或小区街道上十四保险管理公司已为小区的所有公共设备购置保险有关保险费将由管理费中预算支付各用户若认为有需要可以自行为其单位的室内装置购买保险各用户不得做出与小区管理公约相违背的行为或甚至导致物业保险无效或令该保险提高之行为如有此类事情发生违约用户需对因此而产生的所有开支及损失负十五常用电话号码夜间值班定XX火警119派出所XX匪警110医院XX急救120十六结语为使购买小区的所有业主住户能享受幽雅宁静舒适安全的居住环境物制定本住房手册本手岫所列各条款纯为业主住户之利益着想敬请各位合作业主应将手册有关条款告知家中各人若有任何疑问请向本公司或管理处查询本公司将乐意尽力协助对各位的真诚合作谨致谢意并祝各位乔迁之喜安居愉快物业管理公司年月日