物业日常巡查工作规程.docx

物业日常巡查工作规程第一章总则第一条目的规范巡逻工作防止治安事件发生保障辖区内的工作生活秩序正常第二条适用范围适用于辖区内的巡逻工作第三条相关职责1安保部负责抽检指导巡逻工作负责维持电子巡更系统的正常运行2保安队长安保部经理班长负责巡逻的检查监督工作协助安保部经理处理突发事件3保安员按照电子巡更系统的信息负责具体实施巡逻工作第二章巡查工作规程细则第四条巡逻的基本要求1巡逻岗在巡逻过程中应多看多听多闻多问以确保完成巡逻工作任务2检查治安防盗防火水浸等情况发现问题立即处理并报告上级领导及有关部门3巡查辖区内各个重点部位治安死角等发现有可疑人员应前往盘问检查证件必要时检查其所带物品4对在辖区内发现的闲杂人员按施工人员闲杂人员管理作业规程的要求处理5对辖区内的装修工程进行监管对有碍交通或因超时装修产生噪声影响他人休息的装修工程进行管理或制止第五条巡逻的基本任务1预防和制止违反治安管理规定的行为及犯罪行为预防和制止以下扰乱公共秩序的行为扰乱辖区秩序影响业主正常生活结伙斗殴寻衅滋事侮辱妇女或者进行其他流氓活动的捏造或歪曲事实故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱辖区生活工作秩序的谎报险情制造混乱的预防和制止以下妨碍公共安全的行为非法携带存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规定的行为违反易燃易爆剧毒放射性等危险物品管理规定生产销售储存运输携带或者使用危险物品的行为非法制造贩卖携带匕首三棱刀弹簧刀或者其他管制刀具的在车辆行人通行的地方施工对沟井坎穴不覆盖防护板不设标志或者故意损毁移动覆盖防护板标志的预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为殴打他人造成轻微伤害的非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的写恐吓信或者其他方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的隐匿毁弃或者私自开拆他人邮件的预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为明知是赃物而窝藏销毁转移或者明知是赃物而购买的违反政府禁令吸食海洛因冰毒K粉等毒品的偷开他人机动车辆的故意损毁路灯垃圾筒道路交通设施或其他公用设施的违反辖区规定破坏草坪花卉树木的违反辖区规定在住宅区内以营利为目的擅自使用音响器材音量过大影响周围业主的工作或休息不听制止的预防和制止违反消防管理规定的行为在有易燃易爆物品的地方违反禁令吸烟使用明火的故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的拒不听从火场指挥影响灭火救灾的指使或者强令他人违反消防安全规定冒险作业的违反消防安全规定占用防火间距或者搭棚盖房挖沟砌墙堵塞消防车通道的埋压圈占或损毁消火栓水泵蓄水池等消防设施设备器材或将消防设备器材挪作他用的预防和制止违反户口或居民身份证管理规定的行为假报户口或者冒用他人户口证件居民身份证的故意涂改户口证件的使用伪造户口证件居民身份证的2保护各类治安事件现场疏导群众维护秩序3维护辖区内交通秩序4协助辖区业主报警5救助突然受伤患病遇险等处于无援助的人帮助遇到困难的残疾人老人和儿童6受理拾遗物品设法送还失主或送交管理处7巡视辖区内的安全防范情况提示公司的有关部门商铺业主提高自我防范意识消除安全隐患第六条巡逻工作的检查1巡逻岗对辖区内的违规停车违规行驶进行检查2巡逻岗对管辖区域的治安死角重点部位进行检查第七条巡逻工作记录存档1巡逻岗将巡逻中发现或处理的情况记录在值班情况记录表内2值班情况记录表由保安队长安保部经理集中存档保管