2016年政务服务网工作总结

2016年浙江政务服务网工作总结 2016年，行政服务中心按照《2016年浙江政务服务网**大厅建设工作要点》（以下简称《工作要点》）的要求，认真做好中心负责的各项工作，基本完成了相关建设任务，现就相关工作完成情况汇报如下： 一、深化网上行政审批系统建设。 中心根据省政府办公厅《关于开展浙江政务服务网其他权力事项实施工作的通知》及《关于加快推进浙江政务服务网乡镇（街道）村（社区）延伸实施工作的通知》要求，对系统进行了进一步的升级，添加了其他权力事项模块及乡镇的适应性改造。目前中心的权力运行系统已具备办理除行政处罚外的1534项权力事项的能力，今年1-12月份总共办理了各类权力事项30522件。乡镇（街道）的延伸工作也已全面完成，截止目前乡镇（街道）共办理各类权力事项1241件，实现了乡镇（街道）办件的公开和电子监察。中心在前期政务服务网建设的基础上，牵头梳理了出51项乡镇（街道）公共服务事项，并录入政务服务网乡镇（街道）权力事项库，相关事项信息也在不断完善中。 二、做好行政审批事项网上运行星级评定。 今年6月份，中心起草了《关于做好政务服务事项三星级及以上模式定制工作的通知》，并以县府办的名义进行了下发，通知中规定除因涉密等特殊原因不适宜开展网上申报的业务外，行政许可事项三星级及以上的占比达86.5%，其中四星级及五星级事项合计占比达34%以上，真正实现政务服务网上办理。截止目前大部分部门已经完成了三、四、五星级定制工作，未完成的部门也正在抓紧定制，争取不断提高四、五星级占比。 三、推进政务服务事项“淘宝式”全流程网上办理。 中心按照《***人民政府办公室关于印发浙江政务服务网**大厅“淘宝式”全流程网上办理工作试点方案的通知》的要求，指导有关部门进行政务服务事项的全流程网上办理工作，中心先后推进县综合执法局、县财政局、县卫计局、县教育局等部门开展了网上审批工作，要求它们做好“淘宝式”全流程工作的推广和指引工作，截至目前共办理淘宝式全流程网上办理事项214项，同时中心还在微信公众平台上对这一动作进行多次宣传，得到了较好的群众反馈和社会效益。 四、推动政务服务平台向基层延伸 2016年6月，中心权力运行系统基本实现乡镇（街道）全覆盖，12月实现了**社区、**村、***村3个试点村政务服务事项一站式网上运行，目前村（社区）累计完成办件录入38件，该系统的启用为村（社区）加强办件管理和监管提供数据保证，同时也为群众办事提供了方便。 五、打造市县一体涉审中介网上超市。 依托市“市县一体”中介服务平台，梳理和推荐中介机构进驻。营造竞争环境，促进提速降费，每个类别的服务事项至少进驻3家以上，确保企业多元选择。目前，入驻网上超市的220家中介机构中，我县推荐的有38家。截至目前，相关中介机构已在该平台为我县企业办理中介服务事项283件，项目收费平均降低30%以上。积极会同物价部门，发文落实上级关于引导降低中介服务收费的意见，切实减轻企