商场停车场管理制度.docx

商场停车场管理制度 一 、停车场管理制度 　　管理处负责车辆管理，市场车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。　　1.对进入停车场车辆的管理规定 　　①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。 　　②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。 　　③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。 　　④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 　　⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。 　　⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场。 　　⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 　　⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。 　　2.市场交通车辆行驶停放管理规定 　　①遵守交通管理规定，爱护市场道路，公用设施，不乱停放车辆。　　②车辆不准在市场内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。 　　③市场内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放。　　④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带 。 　　⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车。 　　⑥机动车辆在市场内禁止鸣号。 　　⑦不准在市场任何场所试车、修车、练车。 　　⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。　　⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。 　　⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。 3.停车场(库)管理规定 　　①停车场必须有专职保管人员24小时值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口 明显位置。 　　②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。 　　③在停车场(库)和市场道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。 　　④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在市场必要位置设路障和防护栏。 　　⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。 　　⑥集装箱车、2.5ｔ以上的货车、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆需根据相关要求特定安排。 ⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。 　　⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。 　　⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。 　　二、停车卡的办理和使用规定 　　1.停车卡的办理 　　停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。 　　2.停车卡的使用 　　车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。 　　保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。 　　用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。 　　3.车辆保管收费的标准 　　车辆保管收费的标准，根据物价部门核定的标准执行。　　三、值班室(岗亭)管理规定 　　1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。 　　2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。 　　3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用，停车场固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用 的标牌框。 　　4.值班室(岗亭)内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。 　　5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。 　　6.值班室(岗亭)不准作其他使用。 　　四、车辆管理员仪容仪表规定 　　1.着装规定