瑜伽课程市场营销方案.docx

瑜伽课程市场营销方案产品特性瑜伽产业已成为继网络经济后的又一迅猛发展行业年轻时尚的一群人已经迫不及待地投入了瑜伽的怀抱瑜伽文化品位优势和练习原理已经被大量中高层人士所接受瑜伽运动已悄然成为世纪最流行的都市时尚生活的重要标志那么目前中国瑜伽的市场行情到底怎么样呢竞争环境分析国际知名健身品牌登陆的冲击瑜伽作为健身方式的一种其市场同其他健身方式的兴衰密切相关随着世界经济一体化步伐的加快国外知名的健身品牌纷纷登陆中国和我国本土的健身俱乐部展开了紧锣密鼓的圈地运动随着青鸟等专业健身场馆的迅速崛起本土健身企业品牌意识逐渐增强在北京上海等城市健身业亦逐渐步入品牌竞争阶段处于迅速成长期连锁经营特许加盟的营销方式在北京上海等城市的健身行业得到迅速发展并且得到消费者的认同其品牌效应管理优势资金实力师资力量设备场馆等在市场竞争中都具有突出的优势国内瑜伽市场的现状从美籍华人张慧兰开始中国人逐渐开始接触神秘的瑜伽而瑜伽功真正风靡北京上海等大型城市却是近两年的事情在诸多媒体的积极传播和众多健身场馆的教授下瑜伽已经走入寻常百姓家修习者以女性为主国内瑜伽行业正处于成长期大致可分为三类消费形式第一到专业瑜伽场馆练习瑜伽瑜伽馆经营方式为会员制以北京为例会员卡分为月卡季卡半年卡年卡以及次卡等形式月卡从元到元不等季卡半年卡等收费相对较低次卡次卡等按次数计费的会员卡收费较高主要满足自由支配时间较少的会员第二参加健身房女子俱乐部等场馆的瑜伽课程与专业瑜伽馆相比其优势主要体现在原有会员的开发上原有健身会员转而练习瑜伽或兼习瑜伽成为其主要会员来源此外在价格上其也占有一定的优势不过其劣势也很明显就是教练专业程度不够练功环境欠佳等第三购买瑜伽光盘书籍等资料回家自行修习该种方式练习瑜伽的人很少能够坚持长期练习专业瑜伽健身场馆的历史不过两年左右以北京为例现有专业瑜伽场馆多所其规模不大但专业程度较高瑜伽市场拓展空间分析从瑜伽产品研发空间的角度分析目前的瑜伽产品可用三类概之其一瑜伽书籍光盘等产品其角色和价值多半为初学者认识瑜伽的渠道其二健身房女子俱乐部等场所的瑜伽课程其仅同健美操舞蹈跆拳道等形成不同的健身项目专业性较差其三专业瑜伽馆其专业性固然成为优势但产品相对单一没有对市场进行很好的细分并根据不同人群的需求开发出相应的瑜伽课程因此瑜伽产品的开发空间很大可以根据不同人群的不同需求有针对性地开发瑜伽课程从瑜伽消费需求空间的角度分析说起瑜伽几乎已经家喻户晓瑜伽的修习者也越来越多有资料显示瑜伽已成为今年最受欢迎的健身项目目前瑜伽的修习者以岁的年轻女性为主其需求量目前尚处于高速增长期是瑜伽最大的消费群体尚有待开发或进一步开发的消费群体还有更年期妇女群新妈妈群男性群体老年群体孕妇群青少年群体等因此无论是现有市场还使潜在市场瑜伽的消费需求空间都很大可以根据针对以上群体开发相应的瑜伽课程另外随着瑜伽文化对都市生活的融入以瑜伽为主题的附加消费也是一块巨大的市场如瑜伽旅游瑜伽食品瑜伽餐馆瑜伽饰品瑜伽服装瑜伽器械等从市场推广方式方法的角度分析从专业瑜伽馆市场推广的角度来说目前国内瑜伽市场尚处于成长期的前期因为资金产品等多方面的限制使得专业瑜伽馆的推广方式比较简单主要以网站推广软宣推广会员推广与相关单位合作推广以及活动推广为主总体而言推广力度甚小方式单一尚未形成立体的传播推广体系大众媒体的广告推广太少因此专业瑜伽馆市场推广方式方法的发挥空间很大这就为我们进入专业瑜伽馆市场降低了门槛提供了机会目标客户分析客户的需求客户需求从不同角度来说有生理需求和心理需求物质需求和精神需求现实需求与潜在需求等从瑜伽馆拓展市场来说应找中研究以下两方面生理需求与心理需求消费者的生理需求也就是本能需求或自然需求是人体自身发展过程中为维护生命和家庭繁衍保持人体的生理平衡的需求在商品经济下生理需求所需要的物质资料通过商品买卖关系从市场上获得心理需求是人们为了提高物质和精神生活水平而产生的一种高级需求它受历史条件社会制度民族和地区风俗习惯的制约如对文化艺术体育成就威望漂亮友谊知识等的需求心理或精神的需求更多地有赖于公共消费来满足精神产品在现代经济条件下大部分也是作为商品来交换的瑜伽馆经营了解客户需求的形成能帮助瑜伽馆对目标客户的心理更加准确的把握对会员保有过程中瑜伽馆通过会员性格和需求为之提供个性化的服务和活动能增加现有会员续卡率以保证瑜伽的稳定发展现实需求和潜在需求现实需求是指消费者对商品以产生消费欲并有能力并希望购买的需求即消费者拥有货币支付能力和消费欲望的需求潜在需求是指人们对未来需求的欲望形成潜在需求的原因很多比如客户对瑜伽练习了解但不知道为什么要进行瑜伽练习在这个时候我们的瑜伽顾问就要对客户的情况进行分析这个过程就是寻找客户的潜在需求然后从客户的潜在需求和瑜伽练习中找到桥梁把顾客的潜在需求转化为现实需求客户接待来店咨询客户问清并记录对方的姓名来意电话方便日后营销询问对方从哪里了解到我们的方便统计和打开话题不要轻易在电话里报价必要时只报最优惠的单价或促销单价尽快掌握对方的信息让对方跟我们的思路电话结束前必须获得一个结果如邀约再电拒绝来访参观客户问清并记录对方的姓名来意电话方便日后营销询问对方从哪里了解到我们的方便统计和打开话题询问对方了解瑜伽有多久了方便了解对方的基础和需要运用电脑文化墙销售辅助工具展示有形的专业性通过调动对方的五官促进销售直接提出购买建议最少要让对方购买私人启蒙课程或交订金来访结束时必须获得一个结果如邀约再电赠送小册子等小礼物加深印象参加体验课或启蒙课的客户提前半天再次确认课程时间和准备事项提前安排接待事项关注客户的个人感觉和细节获得签单或者一个结果如客户评价会员提前半天发短信告知课程及时间根据预约人员提前安排接待事项统计预约出勤数字通过对话获得更多个人信息并记录离开前预约下次课程或获得一个结果如客户意见