客户投诉登记表.docx

上海某某实业股份有限公司ShanghaiXXIndustryCoLtd客户投诉登记表投诉人户名称公司名称客户编号投诉编号地址联系电话联络人投诉订单客户级别个人客户公司客户缓急程度紧急重要一般投诉详情明细产品名称规格数量金额不良数量不良率已使用未使用合计投诉事项投诉依据展示品检意见上海某某实业股份有限公司ShanghaiXXIndustryCoLtd部门登记年月日调查记录及异常说明类似投诉经常初次发生客户投诉处理事项是否存在是否说明责任部门对策暂定确行资料现场调查报告产品检验表生产过程记录表质检报告要求赔偿元折让退货数量金额元处理结果不良品处理责任部门对策落实时间业务员年月日业务经理年月日总经理年月日