怎样利用KPI指标来进行目标管理.docx

怎样利用指标来进行目标管理文刘建华人力资源学院院长关键业绩指标企业关键业绩指标是通过对组织内部某一流程的输入端输出端的关键参数进行设置取样计算分析衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是把企业的战略目标分解为可动作的目标的工具是企业目标绩效管理系统的基础可以使部门主管明确部门的主要责任并以此为基础明确部门人员的业绩衡量指标建立明确的切实可行的体系是目标管理绩效管理的关键明晰体系的个好处是通过对关键过程进行控制管理的一种方法建立明晰的体系可以把个人和部门的工作重点目标与公司整体的目标联系起来对于管理者而言阶段性地对部门个人的输出进行评价和控制可引导正确的目标发展集中测量公司所需要的行为定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献做出评估指标与目标管理的关系设计目标的一个重要原则就是可衡量同时一个健康的公司必须要保证目标项目的相对稳定性因此需要在目标设计方法上有所明确而指标则为目标管理的具体实施提供的方法和依据对于刚实施目标管理的公司很多人力资源部负责人在一个公司刚刚建立目标管理体系时让每个部门经理想自己的或者干脆人力资源部自己写然后让部门执行导致的结果是部门经理不认可进行了几个月后考核被