浅议如何提升会计服务效能.docx

浅议如何提升会计服务效能我们知道会计工作以强调高质量会计信息的供给和需求为核心要求各类财务报告在反映管理层受托责任履行情况的同时应当向会计信息使用者提供决策有用信息同时还要树立安全规范高效的服务宗旨进而把会计工作提高到一个新的水平切实为企业和单位算好账理好财实现全面提升会计工作的服务效能最终承担起维护市场经济秩序和公众利益的社会责任和历史使命下面笔者从以下三个方面谈谈自己对提升会计服务效能的粗浅认识建立健全会计人员学习制度不断提高会计人员整体素质切实提升会计服务效能我们平时的会计人员除了每年一次的会计继续教育之外很少参加集中业务学习对此笔者认为只有不断加强培训形成业务学习长效机制保证时间确定内容及时对学习监督考核并且参加到年度考核同时还可以外出交流学习开阔眼界实现走出去引进来营造一种浓厚的学习氛围只有做到认真及时地学习各项会计法律法规和国家统一的财务会计制度严格执行单位各项财务规定不断提高自身综合素质才能更好地做好本职工作才能有效保证单位会计工作依法有序地进行才能保证提供的会计信息合法真实准确及时完整才能做到不做假账不搞账外账和小金库才能更好地依法规范会计核算行为确保会计行为合法规范实行管理零缺陷服务零距离提升会计工作服务效益创新内部会计工作程序和制约机制切实履行好法律赋予的监管职责依法加强对财政资金和国有资产的管理工作严防各种财务违法行为的发生为了使会计的各项工作置于群众监督之下变封闭型为公开型管理增强计信息透明度增强会计公信力实现阳光财务我们必须做到不断强化服务提升地位改进管理加强监督只有做到创新会计管理狠抓加强内部控制制度的建设进一步完善财务监督体系才能更好地为会计工作上好保险确保会计工作安全规范高效最终实现杜绝一旦出现个人利益单位利益的短期实现与会计事实相冲突一些人就会把监督体系抛之脑后做假账出假报告弄虚作假串通舞弊使会计行业丧失灵魂的现象尤其在信息化条件下传统的会计监管对象监管内容和监管方式面临许多新的变化比如集团总部利用系统对其遍布全国各地世界各地的分公司及时进行集中核算和监管会计公司利用网络为全国各地甚至世界各地的客户进行代理记账等这种情况下我们已经很难看到传统意义上的会计凭证更不要说核算流程和内部控制如何进行有效监管如何充分利用好行业信息系统加强系统维护数据更新和信息利用工作便是信息化条件下提高监管效能的新要求会计工作只有有机地与业务部门或者业务环节结合起来每一项业务活动在发生的同时都能实时反映到会计系统当中会计信息的时效性才能变强会计信息反映企业运行状况的针对性准确性才能变高会计参与企业管理和风险控制的作用才能变大才能真正实现会计的安全规范高效服务宗旨立足服务意识加强会计人员的考核机制目前会计人员的考核普遍以全国会计资格职称考试为主大部分会计人员从事会计工作几年甚至十几年期间都不曾进行一次正规的全面的考核以至于很多新的财经法律法规及会计制度不理解不掌握不能得信用手的应用到工作中而是没有一个全新的及时的考核机制致使一部分会计人员心存侥幸认为会计工作是受领导重视的岗位不会轻易丢掉所以会慢慢弱化甚至丧失服务意识形成脸难看话难讲事难办工作不积极的不良现象给单位和社会造成很坏的影响所以我认为应该创新会计考核机制以服务为宗旨制定会计考核办法在单位挂牌上岗实行每年一考核每年一评比的新机制促进会计人员从根本上树立服务的宗旨通过自己熟练的专业技能和热情的服务态度提供及时准确的会计信息最终实现对内对外对下对上的全面的良好服务加强职业道德建设转变工作作风提升自律意识强化服务效能会计人员职业道德是会计人员从事会计工作应当遵循的道德标准建立会计人员职业道德规范是对会计人员强化导航约束防止和杜绝会计人员在工作中出现不道德行为的有效措施但是在实际工作中会计人员丧失言责有意隐瞒真实情况甚至为违法违纪活动出谋划策的行为时有发生严重违背了一个会计人员应当具备的基本标准鉴于此笔者提出在建立会计人员职业道德规范的基础上强化对会计人员的职业道德教育和监督检查提高会计人员的职业道德水平和自律意识主要表现在以下方面敬业爱岗不断更新知识掌握现代化业务技能提高综合素质加强政风行风和效能建设认真开展创建文明机关活动健全内部各项管理和服务制度进一步简化办事程序切实转变工作作风不断增强服务意识特别要提高工程预决算审核政府采购资金拨付等方面的服务质量和办事效率继续加强政治业务理论知识学习强化财会人员的廉政和勤政意识真正树立起新时期优良的社会形象即工作节奏快服务质量优办事效率高业务能力精在服务质量和办事效率上有新的改进真正形成行为规范运转协调公正透明廉洁高效的运行机制