8月27日消息，OpenAI凭借其深厚的人才积累和前沿的人工智能模型，在竞争激烈的市场中占据了显著优势。然而，这家明星企业亦面临诸多挑战：资金持续消耗、顶尖人才流失，以及竞争对手迎头赶上。业内专家纷纷献策，探讨OpenAI如何巩固并扩大其领先地位，同时挖掘AGI（通用人工智能）的潜在价值。
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作为人工智能领域的领先者，OpenAI在2022年推出的ChatGPT在极短时间内取得了巨大成功，两个月内累积了约1亿月度用户，创下了消费级应用史上前所未有的增长纪录。
这一成就不仅彰显了其创新能力，也极大提升了公司的市场估值，使其估值在去年翻了三倍，超过800亿美元。这在某种程度上得益于微软等科技巨头的鼎力支持，仅微软就承诺向OpenAI注资约130亿美元。此外，苹果等业界巨头也纷纷将ChatGPT融入其产品中。OpenAI目前正准备推出迄今为止最先进的人工智能模型GPT-5。
如今，坐拥业界顶尖人才和超过110亿美元（来自微软及其他投资者）的雄厚资金，OpenAI在赛道上已遥遥领先于其竞争对手。然而，如何在保持现有优势的同时，有效应对内外部挑战，将是OpenAI未来发展中亟待解决的关键问题。
然而，OpenAI也并非高枕无忧。根据奥特曼的最新预测，尽管该公司今年预计年收入可达34亿美元，但伴随的将是至少50亿美元的巨额亏损。这一现状，加之短期内缺乏清晰的盈利路径，正悄然引发投资者的忧虑情绪。
这股不安之风并非仅限于OpenAI，它同样席卷了Meta、谷歌、苹果、亚马逊和微软等科技巨头。在人工智能领域的巨额投入与不及预期的财务表现双重压力下，本月初科技行业经历了一轮抛售潮。
面对这样的局面，人们不禁要问：在OpenAI实现盈利之前，投资者还能给予其多大的耐心与成长空间？OpenAI的势头是否强劲到让投资者难以割舍？为了解答这些疑问，我们特别咨询了相关领域的专家。
1、 OpenAI需要留住人才
投资者对OpenAI慷慨解囊的背后，一个重要动因在于其作为人工智能领域精英人才的摇篮地位。因此，留住这些顶尖人才对于维系投资者的信心至关重要。
自2015年作为非营利组织创立以来，OpenAI便怀揣着开发通用人工智能（AGI）的愿景。AGI是一种能够像人类般推理，并“最有可能造福全人类”的未来技术。然而，为了支撑这一资本密集型的宏伟使命，OpenAI于2019年增设了营利性部门。
这一变革在内部引发了关于发展路径的深刻分歧，激进追求盈利的一方与坚持谨慎、安全原则的保守派针锋相对。去年，首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）一度面临被董事会罢免的危机，但凭借OpenAI员工的广泛支持而化险为夷。
多年来，OpenAI凭借其独特的魅力和潜力，成功吸引了众多人工智能领域的杰出人才，甚至不惜从谷歌等竞争对手处“挖角”。据统计，仅今年年初至今，就有至少44名前谷歌员工选择加入OpenAI。更令人瞩目的是，OpenAI计划在2024年投入高达80亿美元的资金，其中至少15亿美元将专注于人才引进与培养。
多伦多大学的阿贾伊·阿格拉瓦尔教授（Ajay Agrawal）强调，OpenAI聘用全球顶尖工程师与研究人员是其竞争优势的关键一环。在一个仍处于萌芽阶段的市场上，这种战略性投资虽耗资巨大，却属合理之举。他进一步指出，OpenAI的策略在于进行远超当前收入支撑能力的巨额投资，这在充满未知与机遇的新市场中显得非常明智，因为人工智能市场的最终规模尚待揭晓。
Exponent Founders Capital的联合创始人兼管理合伙人马赫迪·拉扎（Mahdi Raza）则认为，投资者与合作伙伴对OpenAI在保留人才方面的资金需求表示支持。他坚信，只要OpenAI能持续累积客户、计算能力与人才方面的复合优势，投资者便会持续保持对其投资的热情与信心。
然而，机器人公司Collaborative Robots的首席执行官布拉德·波特（Brad Porter）提出警示：“随着OpenAI日益商业化，与微软、苹果等巨头的合作加深，以及估值的不断攀升，企业文化发生转变的风险也随之增加。”因此，为了留住那些最初被其文化和使命所吸引的优秀人才，OpenAI必须坚守初心，维护好自身的企业文化根基。
近期，OpenAI遭遇了一系列高端人才流失的挑战。前首席科学家伊利亚·苏茨凯弗（Ilya Sutskever）于5月离职，因为他对奥特曼激进的产品推出策略持有异议，并创立了以人工智能安全为核心理念的Safe Superintelligence。
同时，OpenAI超级对齐团队的领军人物简·莱克（Jan Leike）转投了竞争对手Anthropic，该团队曾致力于确保人工智能技术对人类社会的安全性。OpenAI的另一位联合创始人约翰·舒尔曼（John Schulman）也宣布将加入Anthropic，而研究人员丹尼尔·科科塔伊洛（Daniel Kokotajlo）和威廉·桑德斯（William Saunders）也在今年早些时候离开了公司。
波特指出：“这一系列变动让OpenAI的内部稳定性受到前所未有的考验，其员工如今更容易选择自主创业或投奔他处。”顶尖研究人员的流动成为了衡量OpenAI实力的直接试金石。波特强调：“若公司内部人员仍坚信自身掌握着顶尖人工智能技术，并深感自己正走在实现AGI愿景的最前沿，那么他们更可能选择留守，共同见证这一宏伟蓝图的实现。”
2、维持先发优势
得益于积极的投资策略，OpenAI的技术经常被视为大型语言模型领域的黄金标准。但随着竞争日益激烈，专家警示这可能促使投资者寻求新的投资方向。
数字媒体验证公司Attestiv的创始人兼首席执行官尼克斯·维基亚里德斯（Nicos Vekiarides）在其报告中警告：“鉴于技术进步的迅猛态势，更灵活的竞争对手纷纷涌现，大型科技人工智能公司正悄然侵蚀并威胁着OpenAI的业务版图，这一变化难以预测。”
马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）领导的Meta于7月份推出了最新旗舰大模型Llama，谷歌去年也推出了Gemini，而微软（OpenAI的合作伙伴）近期更是将该公司视为直接竞争对手。对此，多伦多大学的阿格拉瓦尔教授指出，尽管OpenAI的模型目前处于行业领先地位，但公司也意识到市场并非固若金汤。他强调：“人们越来越依赖于OpenAI的模型，但竞争对手正致力于削弱这种依赖。”
以微软为例，其在最近提交给美国证券交易委员会（SEC）的文件中，既确认了与OpenAI的“长期合作伙伴关系”，又直言不讳地将OpenAI列为竞争对手之一。微软在文件中明确指出：“我们的人工智能产品不仅与亚马逊、谷歌等科技巨头的同类产品竞争，还面临着来自Anthropic、OpenAI、Meta等新兴竞争对手及开源产品的挑战，其中不少同时也是我们当前或潜在的合作伙伴。”
阿格拉瓦尔教授指出，即便有少数公司对OpenAI存在极高依赖，这种依赖也未必会阻碍它们采用替代模型。
拉扎亦持相似观点，他强调OpenAI模型在技术上是否能持续抵御竞争，目前尚属未知。“迄今为止，任何模型所展现的优势均被证明是暂时的，”他如是说。
3、AGI可以成就OpenAI，也可以毁掉OpenAI
OpenAI的终极使命是实现通用人工智能，即一种能够模拟人类全方位能力的人工智能。这一宏伟愿景正是其吸引投资者的魅力所在，激发了他们对未来潜力的无限遐想。
奥特曼在接受《时代》杂志的访谈时曾表示：“我认为，人工智能将是人类迄今发明的最强大技术。”他补充说，预计未来十年该领域将取得重大进展。
然而，也有专家提出不同见解，认为OpenAI或许应适度收窄其关注焦点，尤其是在竞争对手也在朝着同样的目标努力的背景下。
全栈人工智能初创公司Zyphra的创始人克利西克·普萨拉（Krithik Puthalath）则持乐观态度：“尽管AGI与广泛产品布局的策略可能带来挑战，但奥特曼作为卓越的首席执行官，深知游戏规则。因此，我认为他们尚未到展现盈利能力的时刻，他们将能够再进行几轮高估值融资。”（小小）
