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365文库用户 上传于:2025-03-20
当前许多保险公司在客户关系管理方面存在客户信息分散、服务个性化不足、客户互动不及时等问题,严重制约了客户关系的深化与拓展。本方案旨在通过对保险公司客户关系管理流程的全面梳理与优化,运用先进的技术手段与管理策略,提升客户关系管理水平,实现保险公司与客户的互利共赢。
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