编号北京市一日游合同旅游者旅行社签订日期年月日旅行社应当向旅游者提供记载有旅游路线景点餐饮车辆购物费用等具体安排的行程单作为本合同附件旅行社提供的服务未达到约定或旅行社国内旅游服务质量要求确定的标准的应当按照旅行社质量保证金赔偿试行标准或有关规定承担赔偿责任旅行社应当保证所提供的服务符合旅游者人身财产安全的要求对可能危及旅游者人身财产安全的事宜向旅游者做出真实说明和明确警示并积极采取防止危害发生的措施旅行社安排的购物活动不得超过壹次并不得安排自费项目医疗咨询安排购物活动超过壹次或安排自费项目医疗咨询的应当按照旅游费用的支付违约金除约定费用或为满足旅游者特殊需要外旅行社不得另行收取其他任何费用否则除返还相应费用外还应当支付与相应费用等额的违约金旅行社在出发前解除合同的应当全额返还旅游费用并按照旅游费用的支付违约金旅行社在出发后不得解除合同否则应当承担由此给旅游者造成的滞留期间食宿费返回出发点交通费等实际损失并按照旅游费用的向旅游者支付违约金旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动妥善保管自己的行李物品并对旅行社给予必要的协助不得因个人原因强迫旅行社改变约定的行程或擅自离团活动旅游者在出发前解除合同的旅行社应当全额返还旅游费用旅游者在出发后解除合同的旅行社应当在扣除实际发生的费用后返还剩余旅游费用旅游者自愿放弃某项旅游项目的旅行社可以不返还相应旅游费用旅游者未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的视为自愿放弃旅游者应当对因自身过错自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身财产损失承担责任包括自身损失以及给旅行社或第三方造成的损失由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身财产权益受到损害的旅行社可以不承担责任但应当积极协助旅游者解决与责任方之间的纠纷本合同项下发生的争议双方应当协商或向旅游质监所消费者协会等有关部门投诉解决不成的可以向有管辖权的人民法院起诉或按照另行达成的仲裁协议申请仲裁其他约定北京市旅游局便民电话旅游者姓名人数联系方式旅行社联系人联系方式