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质量成本控制程序
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2011/03/30
/
系统文件新制定
4
A/0
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批准：
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编制：
质量成本控制程序
1 目的
本程序规定了公司质量成本的管理流程。
制订本程序目的是为了规定搜集质量成本信息并予以应用的流程。质量成本的运用是为了从成本角度对质量活动的效果予以监控。
在此过程中，必须满足顾客和外部的主要要求包括：
顾客对质量成本的关注及其对质量成本的建议（如果有）。
2 适用范围
本程序适用于本公司内部质量成本的信息搜集、汇总分析，从质量成本相关信息的识别及搜集、传递，直到有关的汇总分析结果得到上报和传递。本