产品售后服务书管理.docx

书为强化产品售后服务管控减少管理漏洞特制定本办法一验收人员要妥善保管所领取的产品售后服务书不得丢失各验收人员所领产品售后服务书不得互换或借调使用因填写错误等原因无法使用的要标识作废字样并交回市场部进行登记二市场部负责人要定期根据服务回执单数量及编号核实产品售后服务书数量如数量不符罚款验收人员100元本如发现存在主观故意行为要第一时间上报公司公司视情节轻重追究责任人责任情节严重的公司与其解除劳动关系三行政部有权对产品售后服务书的使用情况进行不定期抽查如行政部抽查发现市场部未发现的问题市场部负责人负有管理责任罚款市场部负责人100元本四销售人员可为分销商领取产品售后服务书样本行政部需在产品售后服务书内加盖样本章并登记出库以示不做验收使用五附产品售后服务书制作领取流程