分享：岗位说明书

在企业组织中，岗位是最基本的构成单位。企业荐勃健康发展，是每一个岗位都恪尽职 守，共同奋斗发展的结果。针对岗位管理最基础的工作就是做好岗位说明书。 从我们组开始着手做内位说明书到现在, 已近 2 个月,完成了 150 个岗位说明书部分内 容的摆拟。我们知道，刚开始在各个部门做岗位说明书的时候，就有伙伴咯有微词，又搞什 么名党 有什么作用等等。 其实我们小组在做这个工作佣始，也是非常消楚，一定会明到各 种挑战,包括员工的不理解,初次扎拟的经验限制以及后期运用有效性等等,但是正是因为 了解它的基础性，它对于企业的重要性，我们还是义无返顾地接受挑战! 今天很高兴有机会在此跟大家简要分享我们关于岗位说明书的一些认识， 简单的说岗位说明书的有六大作用: 1 为招聘、录用员工提供依据 2对员工进行目标管理 3是续效考核的基本依据 4为企业制定薪柄政策提供依据 5，员工教育与培训的依据 6为员工晋升与开发提供依据 因为以上这些与我们部门伙伴的工作存在一定相关性, 所以应该还是比较认同和有一定 理解的，但是其他部门员工未必完全理解。同时现实是目前很多企业都存在着很多问题: 比如 岗位说明书写出来得不到员工认可 比如 岗位说明书没能有效地指导工作改善- 比如 岗位说明书为“写” 而“写”，写完后只“镇” 不“用”。 比如 岗位说明书的押写成为“雷声大，丙点小”和“劳民伤财”的无效工程。 我认为这很大程度上来源于在编制岗位说明书的时候存在着一些共性的误区, 但是我想 小公司这样的问题应该更为突出，相对来说我们公司的绩效管理和流程管理还是比较完善 的，但是既然是共性，肯定也是需要我们特别注意的地方: 误区 1、岗位说明书只是为岗位评估服务的。 岗位说明书是岗位评估的重要根据，但它同时为其他的 HR 管理做销杏，实际上企业牛 聘 (如在人才网看到的企业招聘岗位信息) ，晋升(岗位的要求及上岗的标准 ，培训《岗 位的技能针对岗位员工是否欠缺 等等各个环节都建立在完整的岗位信息基础之上。 误区 2、岗位说明书描述的是“现在做的”，不是“应该做的”- 在编制说明书的时候, 编写人员往往参照自己或岗位人员目前做的工作进行编写, 很容  昂犯下编写"现在做的”而不是“应该做的”岗位说明书的编写往往是要"对事不对人”- 误区 3、岗位说明书的描述是以“优秀员工的岗位工作职责与工作任务”为基准。 在企业里，有优秀 / 合格 / 不合格的员工。岗位说明书不能以“优秀员工的岗位工作职 责与工作任务”为基准，应力求客秽，在确保上岗资格都能胜任的情况下，进行岗位分析。 有个则型的例子，某公司发现某一个部门经理 4 升迁了以后, 其部门经理的职位始终招聘不 到合适的人选,虽然后来有招聘一个部门经理 B, 但司来 B 主动提出调离岗位,说压力太大。 有人说B 领导素质不能驻任: 又有人说B 领导管理水平太差:又有人说日 领导沟通水平从使， 其实节根本的原因是当时 A 升还后, 有参与部门经理的岗位说明书的描述，由于个人能力完 全隆任本岗位,因此上在猫述其岗位时，由于上 的工作经历过生产管理、经营管理、内控管 理等方面的培训或历练, 岗位标准按照最优的标准进行编写 导致岗位说明书的上岗资格要 求过高。 在这家公司里，实际上都没有人能生产管理、经营管理、内控管理等方面都得到培 训，因此岗位标准成了室中楼阅，大部分人都无法胜任- 误区 4、有了岗位说明书，就能按照岗位要求顺利工作了 岗位说明书只是提供了员工的一个工作范围或工作任务,对于一些规范的企业来说, 有 了岗位说明书并不能保证新接手的员工顺利工作。 岗位说明书中的很多职责、工作任务,只 是一个兹统的说法，它只告诉了我们一个 W_ WHAT，做什么) ，至于具体怎么操作(Ho ， 什么时候做(WHEN) ，在哪里做 (WHERE》 ，谁做 (WHO) ，并没有通过岗位说明书进行明确。 因此，作为员工,要腹行岗位说明书的职责，首先要了解该内位在企业中的地位，其次了解 疯位的管理制度、岗位在企业中的流程节点，以及本岗位的作业指导书。最后，要认真民生 这些制度、流程、规范、作业指导书，并在实际工作中，不断完善 误区 5、岗位说明书的编写应该由上一级主管填写。 在一个公司为建立岗位分析及评估系统而收集岗位信息时, 一般者是从员工那里获取最 原始资料,之后由上一级主管审核。在这样的过程中，上下级之问可以检讨是否在岗位职责 方面有任何误解, 主管对员工的要求是否得到员工清晰的领会。 同时这样的作法也吉免了有 很多下属的主管花费太多时间来二写描述书。 在岗位管理体系建立起来之后,修正描述书或 撰写新岗位的描述书的工作通常由上一级主管及人力资源部共同负责. 其实我个人认为也不一定存在所谓的误区，一个项目通过不同的方式做起来, 在不断的认知 中不断的去完善，并将已经做的部分充分发挥， 那么它就是有价值的了。关键在于怎么去运 用。那么接下来简要跟大家分常下岗位说明书的具体应用:  1岗位价值评估模型的设计应与岗位说明书内容紧密结合 疯位某表的高低取决手岗位的价值,岗位价值的商低取决于岗位价值要素及其表现。 岗位价 值要素体现一个公司价值分配的怕学,应与岗位说明书紧密结合。 如岗位的职责反映岗位的 工作及责任大小, 岗位的关键成果领域反上岗位的核心贡献,岗位管辖范围反映岗位管理的 难度及广度,