物业设备事故处理制度第一条一旦发生重大设备事故现场人员应立即切断电源天然气等危险源对事故现场进行保护并立即通知工程管理部经理第二条接到事故报告后工程管理部经理应该立即率领相关人员到现场组织处理事故同时将情况报告给物业管理中心主任第三条物业管理中心主任工程管理部经理保安部经理经过查看后根据现场的情况决定立刻关闭或修复有关设备如果影响营业应该立即组织抢修第四条在事故进行排除后本专业主管要做详细的处理记录并填写事故分析报告应将事故原因状况处理过程预防措施报告给工程管理部经理并上报总经理第五条如果经过查实发现此事故是人为事故则由工程管理部提出对责任者的处分意见报总经理和人力资源部批准后执行必须对有关人员进行培训和教育防止类似事故再次发生