综合管理-设备故障及事故处理流程.docx

设备故障及伤害事故应急处理流程步骤内容标准备注接到通知1保护现场事发部门应第一时间通知综合部现场负责人做好现场的保护工作2及时上报事发部门应立即将情况向综合部经理报告通知本部门经理和主管到事发现场如果出现伤亡事件应立即向总经理汇报事故处理1设备检修综合部派工保人员对设备进行检修本单位无能力进行时考虑是否主动与有关政府部门和公司专业机构组织装备动力公司取得联系以求得相互支持配合妥善处理相关事宜2现场处置事故现场如发生伤亡事件综合部应积极配合事发部门立即将伤者送往医院视伤情可直接电话联系120送急救中心抢救检查治疗尽可能维护伤者生命或防止伤情扩大综合部负责落实现场保护设置警戒线和标示牌防止无关人员进入出事地点综合部负责对外联络按事故报告程序和要求逐级进行事故报告做好伤者家属亲友思想疏导工作以及协助集团公司开展事故理赔工作综合部和事发部门应积极配合国际酒店调查组开展的各项调查提供相关的培训资料和维护保养数据通知专业机构对设备存在问题进行检测并就检测数据写出书面报告上交公司事故调查组具体参照国家安全事故应急救援制度后续工作事故总结成立酒店事故调查小组按照事故四不放过原则参与配合酒店集团公司事故调查组收集事故有关文件资料现场照片向现场有关人员进行事故调查询问统计事故损失并参加事故调查分析落实公司事故调查报告提出的事故防范措施和对事故责任人的教育处理