年终总结

年终总结 时光葵其，不知不觉间繁忙的 2010 年已经过去，感谢领导给了 我成长的室间并在工作中给予的关心及帮助。 一 工作总结 在过去的一年中主要完成XXXX 等工作。 二.工作中存在的问题 1. 工作中没有好的方式方法。在工作过程中常见问题可以很好的处 理但有时遇到个别问题没有好的解决方法，有些问题处理的不恰 当，而有些问题甚至不知道要如何解决。这给工作造成了很大影 响。 2. 工作过程中考虑问题不够全面。考虑问题比较片面，没有大局观， 不能全面考虑问题，不能想在领导的前面。很多事情要领导要求 才能想到，给领导工作增加负担。 3. 与人沟通能力有待提高。在工作过程中同事问的沟通是很重要的， 但我却缺乏沟通能力，不能很好的与同事沟通，造成沟通障碍， 对工作效率与成果有一定影响。 三.工作心得 1. 在一年的工作中我真正的认识到了精细化的重要性，让自己记得 工作要精细化，精确化，记录要准确到位无遗漏，所有文档精准 管理。 2. 在工作中充分认识到了沟通的重要性。感受到了沟通不畅的严重  性，明白了与同事沟通要有技巧，要真诚与委婉。