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淘宝运营推广策划方案.docx

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欢喜 上传于:2024-09-05
地址广东广州稻壳村稻壳路123号电话02288888888邮箱888888163com淘宝运营推广策划方案淘宝运营推广策划方案秒杀产品如何做才能更抢眼秒杀产品一直是各大电商平台的重要战略之一那如何才能运营好一款秒杀产品一秒杀产品的存在价值作为营销产品促活电商已经是一片红海消费者网购的习惯已经养成但注意力也在不断分散秒杀产品定位于低价限时抢购策略有利于吸引对价格敏感度高的消费者定时访问电商平台为主站引流进而带动高客单价产品的销售作为增长产品拉新目前的电商是存量市场新用户数量增长缓慢获取成本非常高秒杀产品可利用低客单价产品抢夺其他平台的用户起到拉新效果比如我在苏宁掌上抢上看到一盆绿萝但在京东秒杀卖那我就极有可能成为京东的新用户二秒杀产品的大运营要素商品商品分为爆款商品和形象款商品爆款商品作为诱饵勾起用户的兴趣去关注秒杀为活动引流蓄水形象款商品拉高客单价培养用户的购买习惯提升销售额注意秒杀不意味着只提供低价产品而应该适时拉动用户购买中高客单价商品否则产品在用户心中的定位就可能大打折扣个别品类更适合做秒杀比如食品生鲜利用人类对美食的天然渴望高复购率的生鲜更是买买买比如母婴童装妈妈们深知养孩子的成本时间相对比较富余洗护用品纸尿布等就卖得更好时间秒杀时间分为约定时间和持续时间约定时间为秒杀开始时间不同秒杀产品有不同约定时间比如京东秒杀和淘抢购的秒杀场次就比苏宁掌上抢多基于商品数量和用户习惯决定不同品类商品设置的秒杀时间也不同如夜间可秒杀美食针对熬夜饿肚子人群可秒杀母婴产品针对孩子熟睡后的新妈妈持续时间一般越短越能激发用户的紧张感促进用户下单但如果商品数量足够多适当延长持续时间有利于订单量的提升尤其是价格力度不够大的商品价格秒杀商品的价格相对较低但不是越低越好应同时考虑用户的消费阈值和商户的利润低价活动能在短时间内有效拉动用户的消费为平台引流蓄水但从长期看低价活动降低商户的利润伤害商户报名活动的积极性秒杀就会变得无货可卖运营人员要有挖掘新款爆品的能力通过竞品调研商户选品等方式发现新品带来新的用户流量数量秒杀商品页面有进度条控制通过合理设置商品的数量才能刺激用户购买如果某款商品平时卖个位数活动数量却设置个可想进度条会很难看无法刺激用户购买但页面上多数选品抢购完毕的话不仅用户体验变差页面流量也会浪费运营小二要随时关注页面商品的库存数量做到既有被抢购完的商品也有大量购买不错的商品促进用户下单三秒杀产品对比频道活动对比京东秒杀分为单品秒杀品牌秒杀和品类秒杀单品秒杀的频道活动有尖货秒杀百万福利限量优惠和量贩秒杀其中尖货秒杀主推客单价高的形象款商品满足高端客户的需求百万福利做京豆抵现金活动邀请好友拼京豆为超值秒拼蓄力量贩生活主推购买量大薄利多销的商品二级频道为超值秒拼可见京东在扶持社交电商对标拼多多偶尔会做弹窗活动大牌秒杀日比如月号联合网易做了旅行狂欢日苏宁抢购单品秒杀和品牌秒杀首页频道活动有尖货抢先品牌抢购和好货特卖二级频道有必抢精品主推中等价格爆款单品商品随时间点不同会变化相对来说苏宁掌上抢的活动比较单调淘抢购活动更加丰富首页频道为必抢好货和手慢无主推高客单价的商品二级频道会有专属推荐一般推个商品销量较高淘抢购还穿插品牌营销活动每天固定活动如固定频道早起好时光针对白领人群主推中式速食早餐第二份半价每个活动推荐个单品固定频道非抢不可联合大牌做特卖比如阿迪达斯特步等针对价格敏感但是品牌度要求高的人群偶尔会做悬浮球活动如月号做的早餐不将就夜抢月号做的潮流卫衣在固定频道外给用户增添抢购的乐趣淘抢购更多地利用常规活动刺激固定人群购买培养用户消费习惯单品活动对比从细分分类京东个淘抢购个苏宁抢购个京东分类更为详细方便用户找到合适的商品而淘抢购增加了搜索功能可能考虑到每场活动商品数量多用户可以直接搜索商品购买从活动场次京东个并且页面固定个场次用户无法切换别的场次查看商品体验较差淘抢购每天个场次每隔小时一个高频刺激消费者活动随时可以参与秒杀苏宁抢购每天个活动场次相对而言太少但是苏宁抢购有新人专场所有商品价格元利用低客单价吸引新用户从商品价格淘抢购价格跨度大几乎能满足各个层次用户的需求京东秒杀商品价格集中在中高客单价可见京东用户购买能力较高而苏宁抢购客单价最低以推荐低价商品为主四如何做好秒杀产品的运营了解秒杀产品的节奏运营讲究节奏感尤其作为营销产品的秒杀需要把握活动促销的节奏提前规划下个月的活动节奏和不同的事业部沟通收集适合的商品等做到每个活动心中有数清楚什么频率的活动节奏可以促动用户留住用户增加订单数数据分析引领工作运营强调数据导向秒杀产品尤其是例如需要拉取每周的商品售卖数据看哪款秒杀商品卖得好是否可以做为引流产品哪款商品可以作为爆款通过数据熟悉商品才能做到心中有数反向去安排商品上架做到优中取胜的效果时刻关注竞品调研自己的想法总是有限的尤其是太熟悉自己负责的产品思路反而被限制多去看看竞品做了什么活动对比自己的产品活动可以打开脑洞创造新的玩法吸引消费者竞品调研还可以了解整个行业的发展状况尤其是对标头部竞品
tj