淘宝活动策划方案.docx

方案一一官方活动力度二活动意义紧跟天猫脚步合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流促成活动期间订单预计效果不详后期可总结经验与不足方便下一次做大型活动逐步完善二活动方案1店铺名称2店铺地址3活动上线时间4月16日4545454月25日1622是预热2325正式4活动促销文本活动叠加的层层模式收藏单品23日1800开始前三位免单参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会奖品为价值元的花瓶一个满300减60上不封顶活动说明双重幸运惊喜不断掌柜发话了偶系真心要送哦参与免单的买家必须收藏该宝贝在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单免单买家只需支付10元首重运费没有抢到免单的买家也不要灰心我们会赠送俩次抽奖的机会在页面中完成抽奖即可中奖者将产生于当天的买家中双重幸运双重惊喜同时满300减60上不封顶哦5店内装修前期推广前店内打上活动预告的文案图片文案内容即将开始点击收藏店铺等吸引内容4月8号前做好活动期间首页顶通挂活动banner连接到特价分类页面单品库存仅限一个分类页面广告语本店承诺全网唯一抢到即赚到等类似内容的广告语6推广4月5号到15号重点推广的时候可更为系统和广泛需要推广人员可根据自己的推广经验达到最好的推广效果定一个详细的推广方案可作为活动后期经验总结的参考推广内容参考老客户维护客服用自己的方式通知到已经买过我们产品的老客户站内站外同时推广重点推活动促销收藏单品23日1800开始前三位免单参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会奖品为价值元的花瓶一个满300减60活动说明双重幸运惊喜不断掌柜发话了偶系真心要送哦参与免单的买家必须收藏该宝贝在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单免单买家只需支付10元首重运费没有抢到免单的买家也不要灰心我们会赠送俩次抽奖的机会在页面中完成抽奖即可中奖者将产生于当天的买家中双重幸运双重惊喜同时满300减60上不封顶哦推广地址淘宝论坛淘宝帮派百度天涯豆瓣蘑菇街微博博客大众点评网等等等等能插入链接的为最佳可选择有针对性的网站进行推广天气逐渐转暖准备结婚装修房屋的人应该会很多选择一些家具网站和婚庆网站等这类对象经常上的网站宣传活动的同时宣传店铺宣传推广用语双重惊喜免费赠送不容错过免单抽奖双重好礼看到此消息即为您是幸运的小店新开张流量不多别再担心那么多人怎么可能会是我啊您看见了您知晓了您就是幸运的也许您就是中奖的那个人哦因为知晓少所以机会多如果您此刻正好想买一个花瓶装饰您的温馨家那么更应该抓住这次机会也许被幸运免单的就是您也许中奖的那个就是您即使都没中您得到了一个限时折扣的美丽花瓶您也是值得的方案二引言随着互联网发展移动通信成为现代社会通信主流充值业务更是淘宝强劲的业务通过网络业务的发展发展线上业务已成最成为最主要推广手段增强全国市场份额1锁住消费者的心锁住消费的心就是让消费者动情消费者为谁动情为产品动情动情是消费的一种情绪心里过程还没有升级意志过程也就是还没决定要不要买你的产品2对市场环境有正确深入的了解准确对市场调研分析制定营销策略和方案对自身优劣势了解针对性的做活动营销策划3让消费者只关注价值忘记价格提供优质的产品最优秀的服务特别是售后服务就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境4体现品牌个性化的核心价值没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值也就意味你的产品没有竞争力容易被人家模仿一前期分析1行业分析11天猫行业数据分析随着互联网的快速发展现今中国的网络购物呈现快速增长的势头预计在2014年网络购物者的数量将增长至34亿人以上在这种增长势头背景下电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命12旗舰店后台数据分析通过对本店的流量分析销售分析客户分析及推广效果付费的来源分析和装修分析记录店铺的流量包含实时流量销售转化推广及装修效果数据帮助并指导卖家经营提升销量2数据分析21竟争对手分析分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节通过对对手的宝贝页面推广等多渠道分析观察3用户分析31用户需求分析用户背景年龄职业学历喜好等是什么需要来驱使用来购买这个产品用户关心这个产品的那些特性在购买前有那些需求和期望32产品SWOT分析以产品质量为基础围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系以明星示范审美意识启蒙消费引导年轻推广为手段以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响去抢到市场份额4成本分析41库存分析42产品差异化产品应按季节市场需求结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品43营销盈亏分析估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例二中期制作1策划方案11活动目的把握当前活动促销策划商机通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争并给予顾客新鲜感刺激其消费欲望12活动主题当前活动节目中主意想表达13活动对象有针对性的人群14活动内容增强活动用户的参与热情可以实实在在的把礼品回馈给顾客并且能通过一些方式比如页面上或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来15经费预算活动的各项费用在根据实际情况进行具体周密的计算后用清晰明了的形式列出2促销方式21满就送满就送积分满就送礼物满就减现金满就免邮22套餐搭配将几种商品组合在一起设置成套餐销售通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品23限时打折限时打折即为秒杀类的活动设定时间与每人购买的数量24会员管理管理好会员信息设置会员级别3页面设计31店铺设计设计网店页面根据主营产品的特性设计符合产品特性的风格和色彩要求颜色统一主色调是一个色调可以用渐变色增加层次感其他颜色不超过3种穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出32商品设计设计美观简洁的商品介绍模板要注重页面打开速度和视觉效果的平衡要求商品标题关键词要精准包含顾客可以想到的所有关键词标题最前加上促销活动商品介绍先放大图片再放产品基本文字介绍然后放商品详细描述然后放品牌描述再放品牌导航图顾客常见问题问答热销商品须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式放置在好评内容后4客服41客服短语如拒绝修改地址不议价等42客服快捷回复5售后51七天无理由退换货52质量问题退换货6物流61物流异常62收货信息有误三后期优化推广1页面优化11首页优化活动首题的主体表达清楚文字说明如何详细12详情页优化主推宝贝详情页关连性宝贝与同行宝贝的优势展现2免费推广21帮派自建立自己帮派这也是一个免费获的推广方法同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页也可以加入别人的帮派但是要遵守别人的帮规22收藏该功能主要针对买家进行的店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数23淘江湖在淘宝社区中宣传店铺活跃发帖回帖帮助买家答疑侧重买家通过发帖ID引流到店铺报名参加社区促销活动争取社区首页免费广告位24淘宝搜索引擎优化侧重于标题关键字的运用商品描述页文字的详细度增加宝贝排名25VIP折扣针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣10店铺VIP针对本店老客户设置店铺单品折扣26五星好评返现金在买家评价的解释栏中加上你的店铺名关键词3站内推广31直通车直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的搜索单价推广工具是通过关键店竞价按照点击付费进行商品精准推广的服务32钻展此广告展示在淘定网首页专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品精选了淘宝最优质的展示位置通过竞价排序按照展现计费按展现收费就是每千次展现扣一定的费用钻展可以迅速打响品牌33天猫促销参加天猫自身的促销活动平台4站外推广41微博微博是一种按照读者喜好定制的活媒体将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具往往能在微博中热议的话题就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题42微信通过建立一对多的公众账号微信与消费者之间的沟通将更加便捷不存在任何障碍对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道43微淘微淘在淘宝无线中是最重要的微淘是淘宝属于自己的社会化营销工具从目前淘宝的态度上来看整体上非常重视微淘44淘宝客淘宝客推广是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力帮助推广商品成交后卖家才支付佣金报酬按照成交付费45SNS平台个人之间的关系网络这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站方案三一活动主题品茗好茶以茶会友二活动方式利用微博推广三活动效果可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量增强店铺的曝光率给店铺做一下广告而且也可以增强店铺的信誉提高企业形象也可以让我们更了解顾客的需求四活动时间2月28号3月15号五活动必备1一个企业微博2奖品有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品总价值5000元的茶叶3平台积分粉来转去积分50元25000积分可以转发500次要求转发的微博粉丝必须大于2000还有其他的转发平台积分总共需要300元左右4在店铺做一个页面宣传活动5人员有人专门去定时关注微博每天最少发5条微薄七活动内容参加活动的人有机会获得我们店铺的产品总共发放总价值5000元的产品活动发放的店铺产品奖品的产品20份给获得者免费试用要求获得者给这个产品评价八活动流程A前期准备完善企业微博在店铺增加这个活动的信息可做海报也可单独做一个活动页面B通过平台推广激发参与我们自己也可以去转发增加参与度C我们会在15号审核选择20个幸运儿在官方微博和店铺通知获得产品的人并且通知获得产品的幸运儿提供联系方式我们及时送出产品D获得产品的幸运儿必须填写试用感受可针对产品的外观或者是茶叶的质量E活动结束试用报告可以作为参考九参与条件要关注我们的企业微博并且转发我们这条微博3位好友并且写这条活动微博评价申请产品的用途获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受可针对产品的外观或者是茶叶的质量十活动费用20份店铺产品和运费约300元的推广费用十一活动要提供的购买微博会员还有购买积分设置转发事宜可以做好提前预热把20件活动产品打包好公布产品获得者之后我们会跟他们要联系方式要及时发放产品给获得产品的人也可以进行线下宣传这个活动十二我们这边的成员要做的事报名活动要在首页加一个宣传这个活动的海报或者页面要购买微博会员买积分做好转发的预热活动时间微博管理其他事项方案四一活动目的1把握中秋节促销网店策划商机通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争并给予顾客新鲜感刺激其消费欲望2提升网店浏览量吸纳新客源3打造网店的信誉度提升顾客忠诚度二活动时间2017年9月27日中秋节前一个星期2017年10月8日中秋节假期结束三活动主题情浓一生真心表爱意情系中秋礼表爱意四活动对象针对2045454545454530岁的女性顾客五活动内容情系中秋礼表爱意特惠活动1活动期间凡是情侣顾客获赠爱情誓言卡一张参加最佳情话评选活动有机会获得精美奖品2满100送10元钱的优惠券可以用这10元券在小店进行消费3购物满150元钱免费送货赠送免费的精美礼品盒4一次购物满100加2元送项链购物满200加5元送丝巾5购满300元可以赠送假日购物券节假日购物积分双倍6只要是本店会员都可以通过在本店购物积分然后找积分换为我所卖的产品六活动宣传1宣传重点时间活动前2天中秋后1天2宣传手段目标对象确定了再选择合适的传播方法比如网上的旺旺消息签名档宝贝题目公告QQ博客微博贴吧帮派论坛发帖等等都可以起到传播信息的作用顾客确定了才能选择合适的促销方法七促销前工作1货源问题确定促销的商品并备好充足的货不同的商品采取不同的促销方式再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品促销期间货品销售会比平时快因此充足的备货就是保障如果经常发生缺货现象不仅影响销售也会影响买主对咱们的好评如果遇到不好说话的买主给你一个差评那可真是够呛即使能取消也得白白耗费掉不少的时间与精力那可就不值得啦2顾客人群的确定要促销当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚促销对象是你的目标消费群这些人才是你的财富来源而不是你自己所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播你的目标消费群知道了促销才会有成效如果对着自己促销促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴