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跌入你怀拥你入怀 上传于:2024-05-29
作业1(结论——第一章) 一、名词解释 1、公共组织绩效管理 公共组织绩效管理是一门关于改善和提高公共组织的运作效率,降低运作成本,提高运作质量的综合理论与技术能力相结合的学科,旨在通过利用公共组织投入产出系统的诊断、规划、布置、设计、控制和评价等技术,提高和改善公共组织的运行效率。 2、约束理论 约束理论是通过优化制造系统,提高制造系统的效率,最低降低成本,目的是在增加产量与收益的同时,减少投资和经营成本的支出。 3、绩效目标 绩效目标是指通过各成员的努力,组织所预期的将在一定时期内达到的管理成效的改善结果。 二、简答题。 1、公共组织绩效管理的作用。 答:公共组织绩效管理的作用有: ①评价和考核功能,通过绩效管理和绩效评估能够获得公共组织的管理现状; ②改善和提高的功能,通过绩效管理和绩效评估方法可以对政府管理加以改进和提高。 2、公共组织绩效目标的特点。 答:公共组织绩效目标的特点: ⑴公共组织实行绩效目标的目的与工商企业不同; ⑵公共组织绩效目标的责任形式与工商企业不同; ⑶公共部门目标较难衡量;
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