互联网思维
商学院 物流管理 管家租 121107014
摘。 要 : 在百度的一个大型活动上 ,李彦安与传统产业的老板、企业家探讨发
展问题时,李彦宏首次提到*互联网思维"这个词。他说,我们这些企业家们今后
要有互联网思维 ,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要和逐渐像互联网
的方式去想问题。现在几年过去了 ,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚
至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。那么,什么是互联网思维呢 ?
关键词: 互联网 便捷”服务
正文: “传统的思维方式都要改变,变成互联网思维。 "张瑞敏在海尔 2014 年开
年大会的演讲,就是围绕这句话展开的。2010 年才创立的小米科技,在 2013
年就卖掉 1870 万部手机、营收 316 亿元。创始人嘿军说 , 小米奇迹也是互联网
思维的胜利。
那么 ,到底什么是互联网思维呢 ? 我们常说 ,要定义一个词是什么 ,
最好先定义它不是什么。要弄清楚互联网思维是什么,首先要界定互联
网思维不是什么。
首先,互联网思维不是社会化营销。很多人一想到互联网思维 ,就
想到社会化营销,想到网站、视频、微博、微信、APP 和论坛,好像企
业只要用了这些社会化传播工具,就自然拥有了互联网思维。但社会化
营销只是互联网思维的一种呈现方式 ,绝对不是互联网思维的全部 ,它
让生产者和消费者之间的距离大大减少,让消费者也参与到品牌传播中
来。
其次,互联网思维不是电子商务。很多人以为互联网思维就是做电
子商务,从传统的 B2C 电子商务,到后来的团购模式,甚至到最近流行
的消费者定制 ( C2B ) 模式。应该说,电子商务已经比社会化营销往前
迈进了一大步,但 B2C 和团购业务只是涉及到企业的销售或者业务层
面 ,消费者定制生产和 C2B 模式已经进入产品层面了,但从整个公司的
运作层面来看,它还不够涵盖互联网思维的本质。
再次,互联网思维不只适用于互联网企业。很多企业以为互联网思
维只和互联网企业相关 ,和自己的企业没什么关系。这种观点是错误的 ,
互联网思维适用于所有企业,包括一些传统行业的企业 ,无论是海尔还
是海底捞 ,都可以用互联网思维去改造自己的企业。吊诡的是,很多企
业看似属于互联网企业,但思维还处在农耕时代或者工业时代,也未必
就有互联网思维。
互联网思维 ,就是在 ( 移动 ) 互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背
景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新
审视的思考方式。互联网思维不是技术思维 ,不是营销思维,也不是电商
思维,而是一种系统性的商业思维,而且不只适用于互联网企业,而是
适用于所有企业。
为什么互联网对企业带来了如此深远的影响 ? 因为在互联网时代 ,
信息的丰富度比以前大大增加,信息的流动比以前大大加快,导致信息
越来越对称。以前很多行业都是依靠信息化断和不对称来匠利的,比如
中介,、 银行、雳售、媒体行业等。互联网让信息的获得成本大大降低( 接
近于免费 ) ,导致以往通过信息产生的权力被大大削弱,靠信息不对称
来获取利润越来越难。
不仅仅是中介行业受到巨大冲击 ,那些提供知识服务的行业也在将
会面临大变局。以培训业为例 , 以前靠告诉别人不知道的知识就可以赚
钱 ,但在各种免费优质知识随手可得的互联网时代 ,传统的培训行业将
会越来越困难。现在的培训行业更强调用户体验和结果导向,如果你不
能让用户参与进来,而且对他们的企业运营产生实际的效果,这样的培
训的生存