互联网思维
移动互联网已经成为势不可挡的趋势, 中国的运营商们也正在全面布
局,但在发展的过程中却遇到了很多瓶颈,包括中国移动苦苦引进
“互联网疯子”却遇到了“不治自愈”的烦恼。因此, 运营商要挺进
互联网,绝不仅仅是财大气粗就可以解决,必须吸收和借鉴互联网思
维方式。
到底什么是互联网思维呢? 养麦社总结以下十点:
1、达尔文进化论的自由演进
互联网是类似与进化论的自由演进,在进化的过程中实现适者生存,
成功的网站都是万千同类中竞争的结果, 这种自下而上的发展与电信
的自上而下的花园式设计截然不同。
2、草根性和自组织
互联网是草根文化的代表, 在发展的过程中形成自己的商业模式甚至
文化范式,通过自组织的方式实现自身的价值。
3、开放包容和竞争扩张的心态
互联网虽然也有庞然大物,但往往不能实现权力和资本上的董断, 不
管多么具有实力都只能在激烈竞争中寻求生存, 稍微迟延都可能豚间
倒下。
4 、公开共享环境下的运营
互联网企业都是在一个比较公开的平台上运营,比得是速度和执行
力,比得是创意与思路,往往很多企业可以相互学习协同发展。
5、明线情况下隐藏信息不对称
互联网企业虽然处在明处,相互之间很少秘密可言, 但在看似公开的
运营中仍有商业诀穿, 特别是,互联网企业的成功正是建立在信息过
载情况下的不对称基础上。
6、客户的符性不可能靠绑定
互联网网站的客户黏性是建立在客户体验基础上, 不管是客户的初次