互联网思维

互联网思维，通信企业喊你来做客 2014年01 月22 日 08:09 网易科技报道 SS 二 N | 5 三 了 辽3 | 民 要 二 文/陈千 看着互联网企业风生水起，死气沉沉的传统企业都着急了，纷纷开始寻求转型， 尤其是那些看起来跟移动互联网最接近的通信企业。于是, 几乎所有的通信企业 都喊起了“互联网思维”的口号。 通信企业整天喷喷的互联网思维，到底是个啥东西? 按照百度百科的解释,互联 网思维就是利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会,来指导、处理、 创新、工作的思想。它是相对于工业化思维而言的，是一种商业民主化的、用户 至上的思维。 这种解释听起来还是很上涩。对于互联网思维，各路神通都有自己的理解，但并 没有一句通俗易全的话能够很到位地表述这个已经烂大街的词。 这个词火起来了，“争议人物”雷军功不可没。2012 年，雷军忙不选地给小米 做营销，也不停地用“互联网思想”这个词来来包装小米, 几乎在每一次公开场 合都要提一下“具有互联网思想的小米”与传统企业有多么不同。  在雷军的不断重复，和自媒体“专家”们的反复传播下,互联网思维这个词被几 乎每一个大佬搬进了演讲稿，似乎在公开场合不提一句“互联网思维”就是异 类。 小米火了，通信企业急了 受到互联网冲击的传统行业有很多: 媒体、零售、通信、金融……但现在看起来 最着急的是通信和企业，尤其是那些生产手机、买手机的企业一一小米火了，他们 这些老牌企业却还在一年又一年地学习小米的“互联网思维”，试图转型。 今年1 月6 日,当曾学忠第一次以中兴手机新掌门人、中兴通讯执行副总裁的身 份，以细方格休闲西服、深蓝色牛仔裤、渐变色皮鞋的行头，在美国拉斯维加斯 的 CES 展上亮相时,到场的记者们几乎无一例外地欢呼: 这就是中兴手机的互联 网思维! 换下西服、穿上休闲装，就是互联网思维了吗? 曾学忠说， 这其实只是一个改变 的开始，他更希望的，是推动中兴手机业务的改变。 在中兴内部, 此前负责中兴中国区市场营销的曾学忠被评价为“业绩突出， 浑身 都是互联网细胞”的带队人.。 现在掌管中兴手机的曾学忠认为， 互联网思维就是 要贴近消费者、接地气，敢于对不合时宜的事情说“不”。 “过 去，中兴给外界的印象，更多是工程师思维、运营商思维，缺乏对用户体 验的把握和理解; 而现在,中兴开始聚焦消费者，想要用互联网思维去做手机业 务。”曾学 忠说，“在聚焦消费者之后，过去那种研发与销售相脱节的状况就 会得到改变, 研发人员也需要与消费者直接沟通，比如通过线上平台，甚至是去 站柜台，来获取最 直接的市场反馈。” 寻求转型的不仅仅是中兴手机，华为也在学习用互联网思维卖手机。2013 年 12 月16 日， 华为 “荣耀”手机品牌独立的发布会选在了 798 举行，这也是雷军 打造小米品牌的地方。 “荣耀” 手机品牌独立，被业界看作是华为向互联网转型的一次试水。从发布 会现场的设计、高管演讲的范儿、一分钟售融的喷头……再加上“大嘴”余承东 前期在微博上的活跃劲，看起来，华为旗下的荣耀品牌已经方方面面地向小米靠 拢、互联网化了。 同样是受小米成功的刺激， 酷派在推出独立电商品牌“大神”之前, 还专门花了 一个多月的时间向员工培训互联网思维，然后决定做出一些互联网式的改变- “过去,酷派的产品要做运营商技术规范 才能得到运营商补贴; 现在做独立的 电商品牌，就是想要摆脱这个束缚。”酷派互联网及电商总裁祝芳浩说，“独立 电商品牌的设计理念是以用户为导向，这是根本区别。”  “酷派做电商的时机已到, 必须建立起与消费者的直接沟通渠道, 包括线上直接 订货的模式。”酷派副总裁李斌说，虽然线上线下有冲突，但酷派已不能再患得 患失，必须赶紧行动。 联想手机也在全面转向互联网思维。在最新的 VIBE Z 手机发售中，联想甚至用 上了小米的F 玛策略，推出专有的抢购码才刺激粉丝消费，同时，联想还宣布打 造粉丝经济。 互联网思维不是万能的 在雷军刚开始举着“互联网思维”的大旗把小米捧红的时候, 作为国内手机圈里 大哥、二哥的老牌企业并不服