电子商务电商网店平台活动营销促销策划方案.docx

第页共页电商平台活动策划方案本文共四大章计字第页共页目录电商平台活动策划方案错误未定义书签方案一天猫活动策划方案一活动目的二活动时间三活动主题四活动对象五活动内容六活动宣传七促销前工作方案二天猫活动策划方案一官方活动力度二活动意义三活动方案方案三天猫活动策划方案一前期分析行业分析数据分析用户分析成本分析二中期制作策划方案促销方式页面设计客服售后物流三后期优化推广页面优化免费推广站内推广站外推广方案四天猫活动策划方案一活动主题第页共页二活动方式三活动效果四活动时间五活动必备六活动内容七活动流程八参与条件九活动费用十活动要提供的十一我们这边的成员要做的事第页共页方案一天猫活动策划方案一活动目的把握中秋节促销网店策划商机通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争并给予顾客新鲜感刺激其消费欲望提升网店浏览量吸纳新客源打造网店的信誉度提升顾客忠诚度二活动时间年月日中秋节前一个星期年月日中秋节假期结束三活动主题情浓一生真心表爱意情系中秋礼表爱意四活动对象针对岁的女性顾客五活动内容情系中秋礼表爱意特惠活动活动期间凡是情侣顾客获赠爱情誓言卡一张参加最佳情话评选活动有机会获得精美奖品满送元钱的优惠券可以用这元券在小店进行消费购物满元钱免费送货赠送免费的精美礼品盒一次购物满加元送项链购物满加元送丝巾购满元可以赠送假日购物券节假日购物积分双倍第页共页只要是本店会员都可以通过在本店购物积分然后找积分换为我所卖的产品六活动宣传宣传重点时间活动前天中秋后天宣传手段目标对象确定了再选择合适的传播方法比如网上的旺旺消息签名档宝贝题目公告博客微博贴吧帮派论坛发帖等等都可以起到传播信息的作用顾客确定了才能选择合适的促销方法七促销前工作货源问题确定促销的商品并备好充足的货不同的商品采取不同的促销方式再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品促销期间货品销售会比平时快因此充足的备货就是保障如果经常发生缺货现象不仅影响销售也会影响买主对咱们的好评如果遇到不好说话的买主给你一个差评那可真是够呛即使能取消也得白白耗费掉不少的时间与精力那可就不值得啦顾客人群的确定要促销当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚促销对象是你的目标消费群这些人才是你的财富来源而不是你自己所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播你的目标消费群知道了促销才会有成效如果对着自己促销促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴第页共页方案二天猫活动策划方案一官方活动力度据天猫内部相关人士透露天猫将于今年月份对其于年月日启用的商城新品牌原淘宝商城天猫新风尚进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广此次天猫推广活动的主题是天猫新风尚风格有你创线上推广时间为月号月号涵盖了国内各大主要的门户网站视频网站垂直社交网站各大知名社区等线下推广主要分两个主要部分一是月号号将会在北京上海杭州成都广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放二是月号号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重主要是中央电视台湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光更有文件表示这是淘宝商城年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动并且这次活动的宣传促销力度将远超去年的双加双的总和二活动意义紧跟天猫脚步合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流促成活动期间订单预计效果不详后期可总结经验与不足方便下一次做大型活动逐步完善三活动方案店铺名称店铺地址第页共页活动上线时间月日月日是预热正式活动促销文本活动叠加的层层模式收藏单品日开始前三位免单参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会奖品为价值元的一个满减上不封顶活动说明双重幸运惊喜不断掌柜发话了偶系真心要送哦参与免单的买家必须收藏该宝贝在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单免单买家只需支付元首重运费没有抢到免单的买家也不要灰心我们会赠送俩次抽奖的机会在页面中完成抽奖即可中奖者将产生于当天的买家中双重幸运双重惊喜同时满减上不封顶哦店内装修前期推广前店内打上活动预告的文案图片文案内容即将开始点击收藏店铺等吸引内容月号前做好活动期间首页顶通挂活动连接到特价分类页面单品库存仅限一个分类页面广告语本店承诺全网唯一抢到即赚到等类似内容的广告语推广月号到号重点推广的时候可更为系统和广泛需要推广人员可根据自己的推广经验达到最好的推广效果定一个详细的推广方案可作为活动后期经验总结的参考推广内容参考第页共页老客户维护客服用自己的方式通知到已经买过我们产品的老客户站内站外同时推广重点推活动促销收藏单品日开始前三位免单参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会奖品为价值元的花瓶一个满减活动说明双重幸运惊喜不断掌柜发话了偶系真心要送哦参与免单的买家必须收藏该宝贝在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单免单买家只需支付元首重运费没有抢到免单的买家也不要灰心我们会赠送俩次抽奖的机会在页面中完成抽奖即可中奖者将产生于当天的买家中双重幸运双重惊喜同时满减上不封顶哦推广地址淘宝论坛淘宝帮派百度天涯豆瓣蘑菇街微博博客大众点评网等能插入链接的为最佳可选择有针对性的网站进行推广天气逐渐转暖准备结婚装修房屋的人应该会很多选择一些家具网站和婚庆网站等这类对象经常上的网站宣传活动的同时宣传店铺宣传推广用语双重惊喜免费赠送不容错过免单抽奖双重好礼看到此消息即为您是幸运的小店新开张流量不多别再担心那么多人怎么可能会是我啊您看见了您知晓了您就是幸运的也许您就是中奖的那个人哦因为知晓少所以机会多如第页共页果您此刻正好想买一个花瓶装饰您的温馨家那么更应该抓住这次机会也许被幸运免单的就是您也许中奖的那个就是您即使都没中您得到了一个限时折扣的美丽花瓶您也是值得的方案三天猫活动策划方案引言随着互联网发展移动通信成为现代社会通信主流充值业务更是淘宝强劲的业务通过网络业务的发展发展线上业务已成最成为最主要推广手段增强全国市场份额锁住消费者的心锁住消费的心就是让消费者动情消费者为谁动情为产品动情动情是消费的一种情绪心里过程还没有升级意志过程也就是还没决定要不要买你的产品对市场环境有正确深入的了解准确对市场调研分析制定营销策略和方案对自身优劣势了解针对性的做活动营销策划让消费者只关注价值忘记价格提供优质的产品最优秀的服务特别是售后服务就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境体现品牌个性化的核心价值第页共页没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值也就意味你的产品没有竞争力容易被人家模仿一前期分析行业分析天猫行业数据分析随着互联网的快速发展现今中国的网络购物呈现快速增长的势头预计在年网络购物者的数量将增长至亿人以上在这种增长势头背景下电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命旗舰店后台数据分析通过对本店的流量分析销售分析客户分析及推广效果付费的来源分析和装修分析记录店铺的流量包含实时流量销售转化推广及装修效果数据帮助并指导卖家经营提升销量数据分析竟争对手分析分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节通过对对手的宝贝页面推广等多渠道分析观察用户分析用户需求分析用户背景年龄职业学历喜好等是什么需要来驱使用来购买这个产品用户关心这个产品的那些特性在购买前有那些需求和期望产品分析以产品质量为基础围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系以明星示范审美意识启蒙消费引导年轻推广为手段以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响去抢到市场份额第页共页成本分析库存分析产品差异化产品应按季节市场需求结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品营销盈亏分析估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例二中期制作策划方案活动目的把握当前活动促销策划商机通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争并给予顾客新鲜感刺激其消费欲望活动主题当前活动节目中主意想表达活动对象有针对性的人群活动内容增强活动用户的参与热情可以实实在在的把礼品回馈给顾客并且能通过一些方式比如页面上或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来经费预算活动的各项费用在根据实际情况进行具体周密的计算后用清晰明了的形式列出促销方式满就送满就送积分满就送礼物满就减现金满就免邮第页共页套餐搭配将几种商品组合在一起设置成套餐销售通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品限时打折限时打折即为秒杀类的活动设定时间与每人购买的数量会员管理管理好会员信息设置会员级别页面设计店铺设计设计网店页面根据主营产品的特性设计符合产品特性的风格和色彩要求颜色统一主色调是一个色调可以用渐变色增加层次感其他颜色不超过种穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出商品设计设计美观简洁的商品介绍模板要注重页面打开速度和视觉效果的平衡要求商品标题关键词要精准包含顾客可以想到的所有关键词标题最前加上促销活动商品介绍先放大图片再放产品基本文字介绍然后放商品详细描述然后放品牌描述再放品牌导航图顾客常见问题问答热销商品须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式放置在好评内容后客服客服短语如拒绝修改地址不议价等客服快捷回复售后七天无理由退换货第页共页质量问题退换货物流物流异常收货信息有误三后期优化推广页面优化首页优化活动首题的主体表达清楚文字说明如何详细详情页优化主推宝贝详情页关连性宝贝与同行宝贝的优势展现免费推广帮派自建立自己帮派这也是一个免费获的推广方法同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页也可以加入别人的帮派但是要遵守别人的帮规收藏该功能主要针对买家进行的店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数淘江湖在淘宝社区中宣传店铺活跃发帖回帖帮助买家答疑侧重买家通过发帖引流到店铺报名参加社区促销活动争取社区首页免费广告位淘宝搜索引擎优化侧重于标题关键字的运用商品描述页文字的详细度增加宝贝排名第页共页折扣针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣店铺针对本店老客户设置店铺单品折扣五星好评返现金在买家评价的解释栏中加上你的店铺名关键词站内推广直通车直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的搜索单价推广工具是通过关键店竞价按照点击付费进行商品精准推广的服务钻展此广告展示在淘定网首页专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品精选了淘宝最优质的展示位置通过竞价排序按照展现计费按展现收费就是每千次展现扣一定的费用钻展可以迅速打响品牌天猫促销参加天猫自身的促销活动平台站外推广微博微博是一种按照读者喜好定制的活媒体将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具往往能在微博中热议的话题就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题微信通过建立一对多的公众账号微信与消费者之间的沟通将更加便捷不存在任何障碍对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道第页共页微淘微淘在淘宝无线中是最重要的微淘是淘宝属于自己的社会化营销工具从目前淘宝的态度上来看整体上非常重视微淘淘宝客淘宝客推广是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力帮助推广商品成交后卖家才支付佣金报酬按照成交付费平台个人之间的关系网络这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站方案四天猫活动策划方案一活动主题品茗好茶以茶会友二活动方式利用微博推广三活动效果可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量增强店铺的曝光率给店铺做一下广告而且也可以增强店铺的信誉提高企业形象也可以让我们更了解顾客的需求四活动时间月号月号五活动必备一个企业微博奖品有位幸运儿可免费获得我们店铺的产品总价值元的茶叶第页共页平台积分粉来转去积分元积分可以转发次要求转发的微博粉丝必须大于还有其他的转发平台积分总共需要元左右在店铺做一个页面宣传活动人员有人专门去定时关注微博每天最少发条微薄六活动内容参加活动的人有机会获得我们店铺的产品总共发放总价值元的产品活动发放的店铺产品奖品的产品份给获得者免费试用要求获得者给这个产品评价七活动流程前期准备完善企业微博在店铺增加这个活动的信息可做海报也可单独做一个活动页面通过平台推广激发参与我们自己也可以去转发增加参与度我们会在号审核选择个幸运儿在官方微博和店铺通知获得产品的人并且通知获得产品的幸运儿提供联系方式我们及时送出产品获得产品的幸运儿必须填写试用感受可针对产品的外观或者是茶叶的质量活动结束试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