当互联网进入了人们的生活并飞速发展起来,世界因此发生了翻天狐地的变化,
我们关于一切的选择似乎都多样化起来,选择的方式也和以前完全不同。
过去和现在的选择差异
在过去,你可能穿着在百货商店里挑的衣服,一边吃着早餐铺买来的豆浆油条,
一边看着从自家门口邮箱里拿出来的报纸,浏览新闻。工作的选择一般是子承父
业,或者是朋友推荐,又或者是附近招工。吃饭基本在家,或在单位吃工作餐,
偶尔和朋友家人一起去饭馆尝尝鲜。出行,可能骑自己买的自行车,也可能站在
路边兰等公交或的士,要是买机票、火车票那就更麻烦了,得去售票点先问问有
没有票,再排队买-
台北中心区,这么多吃的住的,该选哪个呢?
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现在呢?
买衣服我们不用再去商场一图又一图地连, 而是有多种风格不同的网上商城供我
们选择。 一日三餐,完全可以叫各种外卖,或者从网上超市选择食材买回家来自
己做。找工作不用悉, 网上发布的岗位应有尽有,关于企业的资料也可以查到很
多,还可以发一份简历在网上,等着猎头联系你。而出行更是方便,不但可以用
手机软件扫描共享单车来骑, 还可以查到所有你所需的公交地铁路线以及到站时
间; 打车再也不用站在路边等了,可以在手机上选择专业的私人车主、顺风车或
者是的士司机来接你; 买票更是方便,网上会罗列出所有合适的机票、火车票供
你选择。
谁决定了我们的选择?
如果说过去我们的选择主要靠自己的习惯、父母朋友的经验, 或者没得选只好那
样办,那么互联网是如何重塑我们的选择过程的呢?
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首先来看看做出选择所依据信息的获取方式。 过去报纸以及电视、电台带给我们
的信息是半被动式的,我们可以选择想看哪家报社的报纸、哪个台的节目,却无
法精确到只获得我们感兴趣的信息, 也无法控制我们想看的节目会在哪一天的哪
一个时段播出。今天在网络时代, 我们则可以主动去搜索我们想要的信息、我们
想看的视频,我们的主动性大大增强,
其次是在线评论。 我们在互联网上选择, 除了看图片和视频,一般都会看别人的
在线评论。这些由消费者自发的评论,对商家的口碑有重要影响。虽然这些口碑
不一定是最准确、真实的,但却左右了之后消费者的心理。许多人在网络平台消
费都会先看看评论的好坏,从而判断商家口碑的可信程度。
因此, 如果说过去我们的选择主要是看卖家打什么样的广告,互联网时代我们的
选择主要就是看买家的要求和主观体验了。
现代的选择方式更好吗?
那么,互联网时代这种按需搜索,按评论来选择的方式真的更好吗?
美国弗吉尼亚州立大学的心理学家们说,当我们阅读其他人的体验时,我们大脑
的营代作用会预测自己在经历同样的事物时会有怎样的体验, 这种做法对于选择
来说并不一定是坏事。 但同时,由于每个人的个体差异,我们对同样的事物又