1二甲医院创建健康促进试点医院的措施及展望林清萍山东省临沂市费县人民医院公共卫生科山东费县摘要山东省临沂市被省卫生厅确定为首批个健康促进医院试点项目市之一费县人民医院是临沂市首批创建健康促进试点医院该项目于年月正式启动具体创建工作根据山东省健康促进医院试点工作规范及健康促进医院考核标准试行进行该文对这一项目进行了展望并认为这是医院发展的必然趋势关键词健康促进试点医院实施展望中图分类号文献标识码文章编号2作者简介林清萍女山东临沂人本科副主任护师主要从事医院及辖区公共卫生工作健康促进医院是以促进健康为中心的医院主要工作有改善就医环境出台和改革政策使之有利于病人医护人员和社区居民的健康开展健康教育普及防病知识和技能提供综合服务等它是健康教育与健康促进工作的制度化长期化和可持续发展的产物根据山东省健康促进医院试点工作规范试行及该院筹措实施健康促进医院创建依据临沂市创建健康促进医院活动工作方案的要求制订该院创建健康促进医院活动工作方案如下建立医院健康促进网络组建由院长及各职能部门共同参与的医院健康促进委员会成立健康教育领导小组设立主管科室公共卫生科一名业务院长分管健3康教育工作公共卫生科主任负责全院的健康教育与健康促进工作有健全的院科病室三级健康教育网络配备了必要的健康教育设备如笔记本电脑照相机投影仪等各临床及门诊科室指定有健康教育责任人负责本科室的健康教育与健康促进工作有年度工作计划有记录有总结制定主要政策措施医院健康教育纳入医院年度计划制定开展健康促进医院工作的长期规划和年度计划实行院科两级目标责任制管理定期检查严格执行无烟医院规定落实院内控烟实施细则根据山东省健康促进医院考核标准修订完善绩效考核办法细化创建工作考核细则纳入年度目标管理责任制与绩效工资挂钩确保健康促进医院创建工作顺利完成健康教育工作经费医院投入万元健康教育经费用于印制健康教育宣教资料所需车辆设备主管科室配备了笔记本电脑照相机投影仪等以保证健康促进医院创建工作的顺利开展目标要求院科病室各级相关文件工作计划各种活动记录及照片测评总结等资料齐全档案规范为医护人员患者和家属社区提供综合性健康服务可通过以下手段实现实施政策和措施保护促进医务人员和患者的健康针对不同人群开展健康教育改善就医环境与社区建立互动式的密切联系等达到年月底通过省级健4康促进医院验收的目标加强全院职工培训职工需要掌握三部分内容即健康促进相关理论知识各项政策和各种策略因此可着重围绕这些进行培养其中健康促进策略主要包括发展个人技能强化社区行动制定公共政策调整卫生服务方向等召开中层干部动员会议将健康促进医院考核标准项目分解职责到人分工明确全院上下一盘棋印发创建健康促进医院应知应会到各科室做到全员参与了解创建健康促进医院的有关理论知识健康教育与健康促进工作围绕四个环境建设四个健康教育健康教育是医疗服务的重要环节它贯穿于三级预防全程不仅能有效提高患者和社区群众健康意识自我保健能力还能改善从医行为和提高医疗质量医院当以患者为中心根据具体健康状态和疾病特征有针对性地实施健康教育改善住院患者及家属医院职工的健康相关行为构建健康教育二级网络要求门诊及各临床科室设健康教育联络员和控烟联络员一名具体负责本科的健康教育及控烟工作充分发挥各科室健康教育联络员的作用对该科室每月每季度均按照健康教育工作手册的要求开展健康教育宣教活动咨询自查整改等并对开展工作进行详细记录做到工作制度化常规5化对住院病人宣传健康教育知识覆盖知晓率达到以上申请取阅配置负责申请填置了门诊桌面资料架个病区桌面资料架个以健康教育处方形式开展专科健康教育为就诊住院患者及家属取阅开发了丰富多彩的专科疾病防治健康教育处方新制作健康教育处方余种印制余万份各病区设置健康教育宣传栏定期更换为患者宣教相关疾病防治知识及健康行为生活方式新安装门诊病房一千字左右的宣传栏个版面组织人文教育活动一年两次组织医护人员通过健康讲座医务读报等方式进行人文教育健康教育活动做好医护人员的自我保健健康生活方式和疾病防治门诊部在门诊各科室均放置健康教育处方药剂科开发药物正确使用健康处方开展药学健康教育药学健康是一门研究药学健康教育理论方法和实践的学科属于教育和医院健康教育的一部分它的主要手段有三个即以传播教育干预旨在帮助个体和群体合理用药门诊导医台放置种以上健康处方及宣教资料门诊大厅利用电子屏常年滚动播放各类卫生科普知识和戒烟知识门诊健康报栏每月更换两次筛选适合的内容版栏供院内外人员学习阅读开展了专科特色健康教育活动内分泌科每月日在门诊二6楼举办糖尿病知识讲座心内科每月月底在病房举办心血管疾病防治知识通过费县电视台民生在线节目栏专题报道扩大和宣传了我院健康教育宣传面及影响力以期促进费市人民的身心健康创建无烟医院近年来控烟是健康教育工作一项的内容医院对此都抓得很紧创建健康促进医院必须达到无烟医院标准创建无烟医院亦是需要长期坚持的工作制定创建无烟医院实施方案成立了控烟领导小组组织指导全院的控烟工作建立二级网络各科室设立控烟监督员和控烟巡视员明确职责保证控烟工作有序开展门诊病房的保洁员均为控烟宣传员医院控烟措施在全院公共场所设立醒目的禁烟标志处室外吸烟亭处大型宣传牌处每年更换控烟海报在病区门诊张贴形成了控烟的良好氛围在门诊电子病历建立首诊询问吸烟史制度在呼吸科门诊保健科门诊成立戒烟门诊设咨询电话印制戒烟歌戒烟的方法等健康处方或折页万份为吸烟者提供了正确的戒烟指导各门诊科室及临床各病区每月一次对病人及家属开展控烟宣传教育活动在门诊候诊处和大厅导医台发放控烟资料对吸烟的危害和戒烟的好处进行宣传病区接诊护士做好控烟宣传如有家属吸烟要及时加以阻止各科室应该不拘一格利用讲座宣传栏7发放宣传资料等多种形式宣传吸烟有害健康和戒烟方法等知识月日世界无烟日组织人员到社区发放戒烟知识开展戒烟咨询活动每年均召开一次全体医务人员控烟监督员控烟巡视员控烟培训会议使全员都知晓创建无烟医院的活动同时了解无烟医院创建的目的意义等为该院职工建立健康档案分城镇职工建立健康档案份医院工会及体检科对职工的身体健康十分关心使员工的健康管理水平方面有了很大提高成效显著不少职工在每年体检中发现重大疾病但都能得到及时治疗最终医院职工健康管理得到了完善职工身心健康也有了明显改善职工安全感和归属感增强医院凝聚力也提升了这极大地促进了医院的发展建设社区工作组成各专业骨干医护人员分别到县公安局县武警大队企业辖区广场开讲预防亚健康减盐预防高血压健康生活方式通过参加世界卫生日向广大市民宣传普及卫生防病知识如世界防治结核病日母婴保健宣传周全民健康日全国高血压日世界精神病日世界糖尿病日等宣传咨询活动藉此普及传染病及慢病防治知识同时通过医院内部系统发布宣教理论知识对县妇联管办的沂蒙家政大姐培训班进行婴幼儿老年人护理理论技能的授课通过以上健康教育和健康促进工作的广泛开展和积极的筹促营造了8浓厚的健康促进医院氛围同时通过传播健康防病卫生知识提高了居民对疾病的认识和自我保健的健康意识产生了良好的社会效益年年中山东省健康促进试点项目督导组来我院考核验收给予我院的健康促进医院创建工作高度评价创建健康促进试点医院远期展望健康促进医院促进人的尊严平等和团结改善职业道德承认不同背景的人有不同的需要价值观和文化背景以服务质量的改善患者家属和职工的健康环境的保护为工作核心并且认识到医院是学习健康知识和技能的场所之一健康促进医院体现着医学职业的核心价值建立这种医院才能全面贯彻整体医院和人文医学从根本上解决人类的健康问题因此它是现代医学发展的必然趋势但它创建过程不可能一帆风顺目前就存在一些迫切需要解决的问题首先医院健康教育人财物投入仍不足其次并非所以医务人员都对健康教育有清楚的认识因而参与积极性不够高有些甚至缺乏健康技能再次这项工作的科学化管理水平尚待提高尤其是健康教育效果评价工作效果较差最后控烟健康教育效果不理想仅个别患者及家属能做遵守医院规定但仍有不少人在吸烟区外吸烟医务人员要想遵循年我国医疗卫生系统的相关决定达到建立无烟医疗卫生机构追求良好的无烟工作生活环境的目的还有很长的路要走医务工作者将努力实现从单纯的医者到健康使者的转变当前社会环境下人们社会适应差和心理健康程度低等问题日益突出9因此未来社会应该对医护人员及病人的心理健康给予更多的关注医院自身更应该采取相应的措施促进医护人员和病人的心理健康如缓解医护人员精神压力避免医疗事故的发生加强院内绿化建设改善就医环境加强导医服务改善医患关系和医护关系创造轻松和谐的环境减少患者就医恐惧心理等目前健康促进医院中还存在一些薄弱环节比如对医院在社区健康倡导方面作用的研究与实践等此外在社区开展各种卫生服务既能提高医院经济效益也可以扩大医院的服务范围从而扩大医院的职能健康促进医院是以提高人的生命质量为目的重在提供健康促进服务营造健康促进的氛围与普通医院相比它更加侧重于医院公益性社会效益方面并通过经济效益和社会效益的提高实现医院的健康和谐的可持续发展参考文献田本淳健康教育与健康促进使用方法北京北京大学医学出版社潘岳松郭秀花田向阳等健康促进医院的发展历程及其展望中华医院管理杂志赵芳医院健康教育与健康促进的意义中国当代医药李东谢守霞肖永新等药学健康教育中国企业陈宇琦庄润森曹黎等医院健康教育与健康促进的实践与体10会中国医院王晓萍医院职工健康档案管理信息化的思路中国健康教育林竹洪源浩陈翔等福建省创建无烟医院控烟效果评价中国健康教育江荣健康促进医院创建与医院文化建设中国健康教育收稿日期