工作计划
根据永州城市物业管理的现状,为赢得市场, 提升品牌,树立泰丰物业新形象 ,不
断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力 ,
加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处
的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益
和经济效益 ,特此拟定管理处工作计划 :
一,充分发挥奉丰物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意
识。
1每周召开一次工作例会 ,在总结工作的同时 ,积极充分听取基层员工的呼声意见
或合理化建议或批评。
2、组织员工进行爱卫生,爱护小区周边环境的宣传等活动 增强员工的凝桶力和向心
力。
二转变思想,端正态度,牢树为业主 ( 住户 ) 服务意识。
转变守旧走老路 ,凡事 “等要,靠" 的思想 ,树立以业主为中心全新的服务理念。
三激活管理机制
1管理处实行内部分工逐级负责制 ,即各部门员工岗位分工明确 ,各司其职,各尽其
能 ,直接向主管负责,主管直接向经理负责。
2管理处实行定时值班制 ,改变工作作风 ,提高办事效率 ,全