网站运营方案详细版.docx

网站运营方案 方案目录 网站运营的工作组成部分 网站的运营计划目标 网站运营的具体方法策略 网站运营的效果评价 网站设计开发的标准 网站运营的工作组成部分 网站运营团队职员主要包括：　　1、网站负责人：整体运营有较强的协调能力、组织能力、策划能力，还要有一定的网络关系和网络宣传技术，包括SEO，邮件宣传，软文等.;　　2、网站策划架构管理：网站的整体构架与内容优化; 　　3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通;　　4、后台程序员：实现后台的程序功能;　　5、网站推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;　　6、网站营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品; 　　7、网站编辑/信息管理：管理网站各个栏目的信息; 　　8、网站内容撰稿人：提供网站所需的内容;　　9、用户服务职员：为用户提供相关服务;　　10、服务器维护职员：服务器的安全、网站相关功能提供; 以上人员一定要业务过硬，分工明确，协调合作，精诚团结。 网站的运营计划目标 目标计划 1、访问量目标。 　　 2、注册用户数量。 　　 3、品牌要达到的影响力。 　　 4、网站的排名、PR等等。 计划：以一年为周期计划实施前期目标。 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量，培养客户的黏性； 目标人群分析：根据企业目标人群的消费行为习惯, 兴趣和爱好等来制订网站推广的策略和方法。 预算投入：要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果。 效果监测：做好严格的效果监测，对每一时间段的推广措施做监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。 策略：根据市场分析和调查的结果，确定推广的策略，详细列出将使用的网站推广方法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等，对每一种推广方法的优劣及效果等做分析及具体怎么应用。 预备策略：市场的变化并不会因你的一个计划而改变，除了寻求一套最为合适的营销方案，最好还有一套风险预备方案。避免在关键时刻手忙脚乱和束手无策。 只有清晰的目标引导才能更清晰地制定不同阶段的目标，要时刻要关注市场的变化。 要实施目标，可分为四个阶段： 第一阶段：网站平台完善期间（2-3周） 2周内平台基本建设修改完善阶段，包括网站流程的优化以及页面的美化。 2到3周时间的信息搜集整理，每天50到100条完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。 目的：保证网站的流畅稳定运转，网站内容的基本完整。 第二阶段：网站试运行期 （2-3个月） 本阶段是网站运营初期内容的完善期，网站运营结果更具有真实性，更具有说服力，这个阶段的主要任务是网站的初步推广和网站性能的进一步完善。 目的：形成自己的网站风格，提高网站流量。 第三阶段：网站运营中期（5到6个月） 重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈的信息，初步展开一些线上线下商务活动，主要是网络广告，网站合作，联合商家线下推广。 目的：提高用户转化率，培养客户的黏性，提高企业网站会员商家的数量。 第四阶段：网站运营后期（3个月左右） 建立网站品牌价值是这个阶段的主要任务，主要是：对网站数据进行分析统计，提高网络营销市场的开拓，进一步完善网络功能，拓展网络产品。 目的：企业市场开拓，为占领活跃企业市场做准备。 网站运营的具体方法策略 第一阶段：客户洽谈，市场调查、网站策划期 第1步 确定网站的定位 　　为什么要确定网站的定位；如何确定网站定位；如何确定网站的用户群体。 第2步 网站内容策划 　　什么是网站的内容；网站内容策划的重要性；网站内容策划要解决的问题是什么；网站内容构架的搭建；具体产品的规则和流程。 第3步 网站设计策划 　　为什么要研究网站设计；网站设计策划要解决什么问题；确定网站整体风格的关键点；确定网页的表现方式。 第4步 网站易用性策划 　　易用性是什么?它有什么重要意义；易用性的关键点。 第5步 网站技术策划 　　网站技术策划的重要性；技术策划主要做什么；程序策划；网站会员管理；数据库结构设计； 　　网站运行的基础、选择合适的服务器、编程语言及数据库、网站的接入方式、网站安全防范。 第6步 建立策划文档 　　策划实用文档有哪些，确立规范文档的必要性，主要有哪些实用文档，网站菜单结构图，网页文件目录结构，为什么需要网页文件目录结构文档；产品流程文档、产品的规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。 第7步 网站项目实施计划 　　网站项目的实施计划，任务的分解，资源的匹配，网站的测试和上线，网站测试主要包括哪些方面，网站的上线。 第8步 网站的推广策划 　　为什么要推广网站？如何推广网站？目前网站的主要推广方式有哪些：搜索引擎推广、社区营销式的推广、商业资源合作推广、病毒营销式的推广、线下的推广、其他形式的推广。 第9步 网站运营策划 　　网站运营的重要性，网站运营主要做什么呢？对网站运行的整体情况进行把脉，根据网站整体战略制定阶段性目标，根据网站战略目标和具体运营情况，制定一系列网站的运营措施，网站服务的安全管理， 了解了这些那就可以策划出基本的网站策划书了。 第二阶段：网页设计、网站开发  ① 项目承接洽谈 　　客户提出网站建设申请 客户提出网站建设基本需求 2> 提供相关文本及图片资料： 公司简介、产品图片及服务信息,项目描述、网站基本功能需求、基本设计需求。 ② 制定方案 　　制定网站建设方案 双方就网站建设内容进行协商，修改、补充以达成共识。 制定《网站建设方案》。 3> 双方确定建设方案的具体细节及价格。 ③ 签署协议 　　签订网站相关协议 双方签定《网站建设合同》确定客户支付预付款。 客户提供网站相关内容资料。 3> 客户指定专人与网站设计公司保持沟通，利于开发设计 ④ 完成样稿 　　网站设计确定 根据网站建设方案完成网站初稿设计：网站首页图、网站架构图、网站频道首页风格，网站基本框架等。 客户审核确认初稿设计 我方完成整站网站设计制作。 网站风格设计 ⑤ 网站测试 　　网站建设 在网站初稿设计确定后，我方同时开展后台程序的搭建。 完成整体网站制作。 ⑥ 客户签收 　　网站测试与客户验收 客户根据协议进行网站验收工作。 验收合格，由客户签发“网站建设验收合格确认书”。 客户支付余款，网站开通。 由网络公司为客户注册域名、注册网站空间、上传网站文件、设置电子邮箱等。 ⑦ 后期维护 　　网站后期维护、更新网站信息 像客户提交网站维护协议。 2> 网根据”网站建设协议”和”网站维护协议”相关条款对客户网站进行维护更新。      建站内容模块指南

第三阶段：网站推广、运营 网站推广的主要具体方法有： 添加网页标题（title）。 添加描述性META标签。 在网页粗体文字（一般为文章标题）中也填上你的关键词。    搜索引擎很重视加粗文字，以为这是本页很重要的内容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上你的关键词。 确保在你的正文第一段就出现关键词。    搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的关键词。但不能充斥过多关键词。Google大概将全文每100个字中出现1.5-2个关键词视为最佳的关键词密度，可获得好排名。其它可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT标签或COMMENT标签里。 导航设计要易于搜索引擎搜索。    有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不能进入搜索到其它页面。用Java和Flash做的导航按钮看起来是很漂亮美观，但搜索引擎找不到他们。补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再做一个导航条，确保可以通过此导航条的链接进入网站每一页。你还可以做一个网站地图，也可以链接每一页面。HISHOP特地优化网站地图，在网站每个页面中加入了关键导航(自定义分类列表)，您随时可以设定、更改，简单方便。 发表免费文章，附带站点签名 发布新闻。     寻找具有新闻价值的事件（比如宣传你提供免费服务），并将新闻发布到你所在流量大的网站上。 链接交换。网站交换链接，也称为友情链接、互惠链接、互换链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。因此常作为一种网站推广手段。 利用IM软件推广，比如SKYPE、QQ、UC、ICQ之类，以QQ为例，可做签名广告、QQ群广告一个是QQ群共享，一个QQ群邮件。 利用论坛灌水，在论坛的签名里放自己的广告。*(举例，久印IT企业) 可以到一些论坛的专门发广告的版块发广告。*(举例，久印IT企业的广告发布区) 到搜索引擎的提交网站，可以加快搜索引擎对新站的收录。(举例，Google 、Yahoo、 MSN、百度、必应、有道、搜搜、搜狗) 软文推广，微博推广。软文精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 传统媒介推广。如报纸电视的广告。购买弹窗 包月广告。 博客营销博客营销的目的：利用博客进行营销推广，宣传企业的品牌和产品，提升网站关键词在各大搜索引擎的排名。 加入网址之家如果能够加入 hao123，265，9991 等这样的网址之家，不但能够来巨大的流量，而且能这些地方点进来的流量，往往都是特别有针对性的。一般一个有背景的大网站成立，往往都会通过一些公关关系，加入这些网址之家。小的网站想加入很困难。 很多网站能够通过网址之家一天来几W，甚至10几W的IP。 SNS网站推广:在一些主流SNS：人人网、开心网、5GSNS、海内网、占座、豆瓣注册帐号，添加好友，加上一百上千人，把软文发表到日志里，让好友共享，吸引好友关注，从而宣传了自己的网站及产品，在好友中形成口碑宣传效果。 开设行业新闻频道：很多行业站点对此不屑一顾，这不是很理想的做法。