年终总结

季度工作报告 时光茬贡，日子仿货手指间悄然流消的细沙，浑然不觉中，一个季度的青草 岁月便白驹过际航标然而逝。 划然回首这短暂而又充实的三个月,我人生旅途中 至半重要的三个月，各种思绪在心底油然而生。 这短短的三个月，我基本完成了 从一个屋包的大学毕业生到吕场人员的转变，在各位领导和同事的关心和帮助 下, 较为圆满地完成了自己所承担的工作任务， 个人思想政治素质和业务工作能 力都取得了一定的提高, 为今后的工作和学习打下了和良好的基础，回想这三个月 来的工作生活，收获颇丰。 主要负责的工作 在工作上我主要负责核心业务系统，SWIFT 系统，信和贷管理系统等。 1核心业务系统 《0D 值班时，按要求执行核心批量，财务批量，反洗钱的抽取，保证批量 良好稳定的运行, 检查机房相关设备是否正常工作,有情况时能及时与相关负责 人员联系沟通，保证我行信息系统的正常运转- 《2) 核心系统已运行很稳定，没有大的系统改造，所以我主要负责核心系 统日常业务处理时的运行维护工作。 对于收到的新间题反馈， 我能及时反映给相 关领导， 并且会与工程师一起查看程序，与会计部协商如何修改， 收到业务问题 修改申请表，能立刻处理问题，如修改柜员级别，增加柜员，客户号归属机构， 批量修改初始密码，抵押品出入库状态，取消关联账户，贴现自动计提利息等 2，SWIFT 系统 SWIFT 系统的日常运行情况比较良好，主要是保证与国际 SWIFT 清算系统 能正常连接和终端应用设备能正常运行，能及时更换相应的密码, 清理设备内存  等。遇到无法解决的问题能及时的联系相应的维护支持人员，保证业务的顺利办 理。 日常处理问题包括无法传送接收报文，报文遗失，打印机无法打印报文，网 络不通等。 3，信和贷管理系统 《1) 根据行领导的统一部署，进行信贷系统上线相关的补录数据，程序部 署，数据迁移，系统正式切换等工作。在新信贷系统成功上线后，与项目组，开 发公司一起帮助业务人员热悉信新信贷的相关业务功能, 并解决业务人员操作信 贷系统时出现的疑问- (2) 信贷系统刚刚上线， 在初运行阶段系统还不是很稳定，会出现系统设计 与实际业务处理不相适应，系统设计缺陷,业务需求变更等等问题，我能及时将 这些情况反馈给开发公司，配合开发公司进行程序更新，并通报给有关领导，保 证问题快速解决，使业务办理正常进行。 《3) 信贷系统刚刚上线，业务人员对于系统功能不热悉，人为操作的失误 较多，数据修改工作量设分巨大，但为了保证信贷相关的贷款，银承，贴现等业 务能顺利进行，我会迅速的对有关问题进行处理。问题类型诸如修改客户更名; 客户名称，组织机构代码，客户类型的错误，修改客户财务报表错误，修改客户 保证金比例，担保方式，担保人信息，担保合同期限，授信上额度，授信期限等错 误等等。 《4) 配合风险管理部，授信审批部，资金定价部，业务管理部，财务部等 部门抽取信贷系统相关数据。 工作中的成长 对于刚刚迈出大学校门，稚气未脱的我来说，初入职场这段时间的工作真可  谓钴炼了自己的各项素质，使我能够调整好心态， 迅速进入工作角色。工作期间 自身素质的提高可概括为以下几个方面: 1. 业务能力: 对于银行的具体业务内容, 我基本上是从零开始的,但通过这 三个月维护核心系统，信贷系统的日常工作，我对于储蓄存款业务、支付结算业 务、贷款贴现业务、现金出纳业务有了一些了解。当前，信贷业务是银行的最核 心业务之一，而一个多月信贷系统的维护工作是我更加全面， 系统的学习到信贷 业务诸如客户管理、评级、授信、业务合同、风险管理、贷后管理等各个阶段的 业务知识，使我对银行业务有了更加深刻的理解。在这基础之上，既为了提高自 身的业务能力，也是响应银监会对于银行从业人员的要求, 我进行银行从业资格 考试相关科目的学习, 进一步提高自身业务知识, 熟悉和掌握国家的金融方针政 策、金融法律法规，从而更好更有效率的完成工作。 2. 工作态度: 拿破仑" 希尔曾经说过，人与人之问没有太多区别，只有积极 的心态与消极的心态这一细微的区别, 但正是这一点点区别决定了二十年后两个 人生活的巨大差异。 而在工作上我也完成了从消极心态向积极心态的转变。 在信 贷系统刚刚上线的两个星期，由于系统设计需求与实际业务存在差距, 业务人员 对于系统业务操作不熟练, 系统自身程序设计存在问题等等原因造成工作唱十分 庞大，基本每天都需要在凌晨 2 点以后方能休息。在系统运行两个星期后,程序 相对比较稳定，但数据修改工作仍然十分繁重，基本每天都需要加班，对于这种 情况，我的工作状态是比较低迷的，心态上的消极更加就目显了身体上的疲劳- 看到这种情况后, 各位领导和同事都给予了关心和帮助, 特别是高永岐跟进行了 一次深刻的交谈。 高哥跟我讲述了核心系统上线时他们以机房为家，累了就在机 房席地而睡，夜以继日工作的情景，讲述了他不管再苦再累，一定妥善完成自己  工作的工作态度,讲述了他对于爱岗敬业朴素但又发人省醒的理解,让我不