快修实施方案

快修实施方案 一、经音项目定位 经音项目; 依托快修保状为主要特色，为硕客提供快禾保养、专项护理、包多号洒的专业服务，并 为车主提供保险及事故车服务、用曲及相关产品等多种便捷的增值服务-| 三大主要;快速保养，事故车维修，银顺忆和， 二大增值服务， 保险及专业护理服务;用品及相关产品。 --快外快保 沉规保基 深化保养 易损件更换 芝规检测 -专项护理内容， 清洁美容系统〔精到洗车，内外室清洁等) 类窜护理系统 〔洒面保护系列) 防扣防锈系统《底盘装甲，习牛皮等) 相关护理产品 -领嘲快修内容: 全车号于 2-5 小时局部修补 90 分名快速点修补 -保险及事克车维修服务 事故车无居理风及维修服务 一、竞争全势打造 1产品例势 一一 ”快速角喷: NN 2.5 小时标准快喷体系 Re dp昌， 从 快速保养 AN 人Ht5业人系 区 核心优势打造 人 3分如保关休系 事故车专修 TAN NU下 事故车维修体系  2、服务优势 核心优势:快速体 现在每一个环节 服务承诺: 令喷 终身质保 服务组合，定保计划、 定期提醒问候拜访 相对于 4S 店的 价格优势 服务流程，快 捷、友好、负责 服务模式。 会员活动 三、客户与价格定位 ，*， ”目标客户的细分 关注点: 便捷，受尊重关注，品质, 价格，速度〈很多有两辆以上车 关注点: 速度〔多用 和 差 途)，价格〔〈较关注)， 让 受尊重，服务，品质 服 全 务价 “格 而 质  ，_ 市场、竞争与价格 客户类别 比 4S 店低 4036 特别关注，关注人和车，提供超 | 认人的: 专人服务(一 高端客户 值服务〈不是产品) 对一的服务专员) ， 上门拜访往往有意想 不到收获 比 4S 店低 2036 以速度取胜，必要时提供接送车 | 尽量提供周到的服 中端商务家用两 和代办服务 务: 是我们的主流客 用客户 户，一对一也是不错 的 比4S店低10-15% | 以价格和品质取胜;尽管相对低 | 把目光放在车上是最 | 品质的 和有关车辆的知识传 播增加信任度 四、和利模式 车之家是以令喷快修为特色，以快速保养为突破点、多种恒利点相结合的熏利模式 1 、标准单店实体: 《根据实际门店不同可作调整) 接待及用 | 快速保养 | 洗车工位 | 护理工位 | 整形工位 | 前处理工 | 前处理工 | 喷房〈烤 二|二6本6 二9 ED FT一T一TD 有 2、功能区域描述: 。 接待、展示区: 1个 * ”快速保养区: 1个 *” 洗护区: 2个 * 整形区: 1个 * 前处理区: 2个 。 喷房: 1个 3、业绩及财务测算: (月平均) 元 两 [am Ti 两一两一而一| 人 后 |两 [am am | 本| am am am am |  五、经营重点及相互关系 1T、不同时期经营重点 [mw ET |计 [4期 [有期 | [丽人 |人何 |na8 | 特征 发 业绩稳定 经营重 | 1、迅速提升门店 | 1、规范提升维修质 以维护为|工作流程化，|深 控 潜 点 在当地市场的影响 | 量、技术规范， 主，启动事 | 建立考核体系 |