浅谈施工企业项目的人性化管理.docx

1浅谈施工企业项目的人性化管理段煜中交二公局第二工程有限公司摘要本文论述了人性化管理的基本概况及在工程项目管理中加强人性化管理的必要性提出了从项目管理方式文化建设生产管理职工职业规划等方面强化人性化管理必要性和措施从而推动工程项目管理目标的顺利实现关键词工程项目管理人性化科学管理世纪是以电子信息技术为主导的网络科技时代是人才辈出的时代是瞬息万变的时代在这样一个充满竞争的社会企业如何才能在强手如云的市场竞争中立于不败之地关键是管理企业管理这门科学在只有一百多年的时间里发生了翻天覆地的变化纵观企业管理的发展历程我们可以清楚地看到企业管理的人性化趋势人性化管理已经是企业管理发展的必然也越来越得到企业的高度关注和重视施工企业因为行业的特殊性更需要人性化的管理通过尊重职工信任职工爱护和激励职工树立良好的企业文化理念建立完善的薪酬福利体系以此激发员工的责任意识提高生产率和工作质量进一步改善劳动环境创造一个和谐的工作气氛和机会均等的竞争环境是非常有必要的一人性化管理概述2人性化管理就是把人这个企业的重要资源放在重要位置企业人性化管理是对以机器为本以技术为本的科学管理理念的一大提升是对科学管理的理性继承和发展依照人性来管理企业重视人力资源发挥人力的关键作用通俗地说人性是管理的出发点人性化管理的全部实质是在管理实践中尊重人性体现人性以一切从人性考虑的姿态来看待企业管理关心爱护职工让员工参与管理参与决策为员工提供展示才华的机会给员工自由发挥的空间使员工在企业管理中的主体地位得到最大程度的提升习近平总书记在十八届一中全会上的讲话中指出崇高信仰始终是我们党的强大精神支柱人民群众始终是我们党的坚实执政基础只要我们永不动摇信仰永不脱离群众我们就能无往而不胜我们要坚持党的群众路线坚持人民主体地位时刻把群众安危冷暖放在心上及时准确了解群众所思所盼所忧所急把群众工作做实做深做细做透目前施工企业项目的人性化管理已被提上一个重要的高度更加注重项目的和谐创建彰显温馨和人文关怀的文化氛围在抓好生产工作的同时围绕项目职工生活工作的环境使项目管理更贴近人性从而达到合理有效地提升职工人的工作潜能和提高工作效率二人性化管理在工程项目管理中的重要性尽管现代企业都非常注重科学管理硬管理但是人性化管理软管理仍然是不可或缺的组成部分硬管理主要针对企业的制度化建设包括管理流程的优化提升企业管理水平与运作效率防范3经营风险的重要举措等有利于建立和维持秩序注重软管理有利于推动企业的协同和诣与发展只有对两者两手抓企业管理才能得以完善在实践中正因为忽视人性化管理而导致失败的教训不胜枚举如象三株口服液集团的垮掉郑州亚细亚集团的破产秦池酒厂的美梦破灭都证明了集权化管理的失败项目管理实践证明人性化管理在企业管理中势在必行人的因素是比精良的设备先进的技术更为重要的项目成功因子所有的建设项目归根结底必须以人作为载体来实施开展落实作为施工企业的工程项目行业比较特殊工作环境较为艰苦职工长期工作生活在外地没有节假日没有稳定的居所与家人妻儿长期分居两地等实际状况在工程项目必须以人为本从员工的物质需要和精神需求出发必须实施人性化管理这也是贯彻落实和实践习近平总书记系列讲话精神的具体体现从工程项目实际运作的方式看工程项目管理是通过项目经理经营层管理层操作层等干系人的共同合作采取各种措施合理应用各项资源广泛调动项目所有员工的工作积极性充分体现人与人与之间的关心和爱护将众人拧成一股绳让心紧紧地团结在一起使之成为一种无形的资产和力量从而实现项目管理效益的最大化三加强工程项目人性化管理管理方式人性化管理方式情感化情感化管理是相对于制度化管理而言的4在项目管理过程中情感化管理就是要注重职工的内心世界其核心是激发职工的正向情感消除职工的心中的困惑和消极情感在项目管理过程中作为项目领导层要充分发挥情感在管理中的效能充分开发项目职工的潜能激发其内在动力应该遵循信任尊重关心职工的原则给职工一个自我发挥的空间尊重员工的个人利益要实现企业利润价值最大化必须以实现企业员工个人既得利益为前提只有在充分尊重员工的基础上才能博得员工对项目的信任感决策程序民主化民主是调节项目内部人际关系的重要原则也是保证项目管理活动正确顺利进行的重要条件只有当广大职工切切实实地管理起自己的事务才能真正激发起对项目的归属感责任感从而尽心尽力地为项目工程建设贡献力量在日常管理中对有争议的问题项目领导层应高度重视争议可以令参与管理人员理清思路抓住本质对事不对人避免事后情绪化影响正常情绪表达民主化管理倡导职工参与管理把管理权交给群众鼓励他们积极表达自己的意见有利于增强组织的凝聚力和向心力使管理顺利开展实践表明要切实发挥员工在工作中的主动性和创造性项目管理民主程度必须提高从而进一步提高员工的执行力以更好更快地完成项目管理预期目标面对项目的总体目标和众多困难除了制订周密的计划全方位管理到位以外必须使员工得到尊重关爱理解从而迸发劳动热情释放工作能量以项目实施过程中的勠力同心提升整体团队能力生产管理人性化5生产是一个项目的龙头工程项目的产值收益效能等都是围绕现场生产中心展开的因此项目部通过构建组织严密科学有序运转高效的生产组织运行系统做到生产指挥技术服务后勤保障等三靠前及时解决生产中遇到的难题才能保证生产运行通畅在生产施工中从严从细建立了精细化管理考核制度项目部在精细化管理过程中结合本工程工作实际认真查找管理中的缺陷和漏洞采取各种有效措施降低管理成本如在施工中将质量安全技术等环节全部纳入考核将成本指标生产指标能耗设备及材料消耗等细化量化分解落实到每一个环节每一个岗位并在指标的可控性可行性可操作性上下功夫生产运行上精耕细作经营上精打细算管理上精雕细刻通过一系列的考核及实施方法促进了队伍建设使职工队伍的责任心进一步增强使生产管理逐步向安全高效稳定发展生产技术不断得到优化肯定和激发职工的创造精神和工作积极性这样人性化与生产精细化才能有机结合起来才能促进工程项目整体效益的提高加强企业文化建设人性化管理在项目上渗透最多的是文化管理企业文化是以项目整体利益为核心的行为规范概括企业文化真正深入员工心里不仅要让企业文化在员工心中扎更发芽还要让企业文化在员工心中开花结果工作对于员工来说不再单纯是一种任务而是成为员工内心认同的一种使命工程项目文化管理应加强各项文化活动的组织和实施活跃项目施工气氛营造积极向上乐观的工作氛围使广大职工深6刻体会集体的关爱和感召这样才能促进工程更好更快地建设完善职工职业生涯规划制定并完善职工职业生涯规划职业规划分为个人职业规划和组织职业规划企业职工的个人职业生涯至关重要它是人的职业生涯发展的真正动力是追求最佳职业发展的过程企业为不同职工不同阶段制定个人发展规划企业应分级分类分批开展多层次全方位培训全面开展落实对公司领导班子人员进行高端培训对公司中层领导人员进行执行力培训对项目基层人员进行技术性方法型操作型培训提高干部的综合素质和能力改进教育培训方式和方法求真务实完善职工晋升机制针对施工企业的实际特点尤其是专业性较强的职业当公司职位空缺时人力资源部门应发布公告让所有符合条件的职工都能参与到竞聘为员工成长和发展提供机会当公司职位饱和时通过绩效考核管理为试验检测测量等专业性较强的技术人员晋升通道受限的员工建立专业晋升通道完善激励机制良好的工作氛围可以增加工作乐趣激发企业内部员工的工作积极性与主动性营造一种充满激情与活力的工作氛围对于提高工作效率促进企业的发展意义重大往往完善的人力资源管理制度及让员工对薪酬和福利待遇有较高的满意度对工程项目正常进行具有较大的影响员工都有一个共同的心声就是劳动与报酬成正比甚至更好只有这样才能从根本上让员工感到满足并让其获得家人和朋友的认同感因此工程项目制定一套人性化7的工资及福利制度对留住和吸纳优秀人才起着至关重要的作用综上所述科学化管理与人性化管理并驾齐驱是现代企业管理的成功之路在工程项目这个特殊的行业人性化管理已经成为一个必然趋势今后工程项目应将企业的硬件制度执行工程项目效能与人性化管理措施等结合起来不断推进工程进程提高项目效益参考文献司江伟柔性管理对人力资源开发的探索刘珺论人性化的情感管理在企业管理实践中的运用陈小义如何实施有效的柔性管理阮勇浅谈柔性管理与企业文化